Mit dem Aivie Mobile CRM verwaltest du Kundenkontakte und Follow ups unterwegs. Nach einem Meeting kannst du Notizen erfassen, den Status eines Leads anpassen und direkt eine Erinnerung im Kalender eintragen.
So bleiben Informationen aktuell und wichtige nächste Schritte gehen nicht verloren, auch wenn du gerade nicht am Schreibtisch sitzt.
Weiterlesen “Kundenkontakte und Follow ups unterwegs verwalten”Mit Aivie kannst du Inhalte zwischen E-Mails und Landingpages wiederverwenden. Kopiere bestehende Komponenten oder erstelle zentrale wiederverwendbare Inhalte, die du in mehreren Nachrichten einsetzen kannst.
So bleibt dein Content konsistent, lässt sich schneller aktualisieren und kann trotzdem für jeden Kontakt individuell erscheinen.
Weiterlesen “Inhalte zwischen E-Mails und Landingpages wiederverwenden”In den meisten Fällen solltest du das Klick Tracking aktiviert lassen. So siehst du in Aivie, welche Kontakte einen Link in deiner SMS angeklickt haben. Deaktiviere es, wenn unveränderte Links, Datenschutz oder eine möglichst kurze SMS wichtiger sind.
Weiterlesen “Soll ich das Klick Tracking für SMS deaktivieren?”Aivie berücksichtigt einen Kontakt für den SMS Versand, sobald im Feld Mobiltelefon oder Telefon eine Nummer vorhanden ist. Ob die Nachricht als SMS zugestellt werden kann oder anders behandelt wird, hängt anschliessend vom gewählten Provider und dessen Einstellungen ab.
Weiterlesen “An welche Nummern werden SMS versendet?”Mit Aivie kannst du personalisierte SMS automatisch über Kampagnen oder direkt an ein Segment versenden. Für die Zustellung verbindest du Aivie mit F24/eCall, Twilio oder einem eigenen SMS Provider über einen Webhook.
Weiterlesen “Wie sende ich eine SMS mit Aivie?”Ende August haben Anthropic und Salesforce unter dem Namen «Claudeforce» ihre Partnerschaft vertieft. Claude arbeitet ab sofort direkt auf deinen Salesforce-Daten, mit vorgefertigten Sales-Skills, in Agentforce und sogar in Slack. Konkret startet Claudeforce mit «Salesforce in Claude», einem Plugin mit 37 vorgefertigten Sales-Skills. Damit lassen sich Umsatzkontext auswerten, Pipeline-Updates automatisieren und Aktionen direkt aus Claude auslösen. Etwa Meeting-Vorbereitung, Deal-Health-Checks oder Pipeline-Reviews, ohne die Salesforce-App zu öffnen. Aktuell läuft das mit Pilotkunden, die offene Beta ist für September angekündigt.
Marc Benioff bringt damit zwei Marktführer zusammen, die «Nummer 1 AI» und die «Nummer 1 CRM». Und ehrlich: Das ist ein cleverer, logischer Schritt. Ein Agent, der auf deinen Daten arbeitet, ergibt enorm viel Sinn. Man sagt ja, Daten seien das Gold der Unternehmen, aber ohne die richtige Schatzkarte findet man den Schatz nicht. In den Datenseen der meisten Firmen schlummern riesige, ungenutzte Schätze. Genau hier ist eine AI stark: Sie kann diese Daten aufbereiten und in der richtigen Form präsentieren.
Nur: Sobald ein AI-Tool so tief auf deine CRM-Daten zugreift, stellen sich Fragen, die man nicht überspringen sollte. Was genau geht raus? Was wird zum Trainieren verwendet und was nicht?
Weiterlesen “Claude trifft Salesforce: Was Claudeforce für deine Daten heisst”Ein US-Gerichtsurteil untergräbt die rechtliche Grundlage, auf der die meisten Marketing-Tools Kundendaten in die USA übermitteln – digitale Souveränität ist damit 2026 vom abstrakten Thema für Bundesämter zur konkreten Frage für Schweizer KMU geworden. Zwei Entwicklungen treiben das: ein Urteil aus den USA und ein Aufbauprojekt in der Schweiz.
Weiterlesen “Digitale Souveränität im Marketing: Warum ein US-Urteil deine Kundendaten betrifft”2026 ist das Jahr der Preisrunden. Fast jedes grosse Marketing-Tool hat die Preise angehoben, Pakete neu geschnürt oder Rabatte gestrichen. Für viele KMU heisst das: die nächste Rechnung wird höher: oft für Funktionen, die gar nicht genutzt werden. Da lohnt sich ein Blick darauf, warum Preise überhaupt steigen. Und warum es auch anders geht.
Weiterlesen “Warum 2026 alle die Preise erhöhen und wie Open Source Marketing Automation die Rechnung verändert”Vor neun Jahren habe ich zum ersten Mal ein Open-Source-Tool aufgesetzt: Mautic. Ich sass nachts vor dem Rechner und habe daran gearbeitet – neben meinem eigentlichen Job. Mein Ziel: Ich wollte eine Marketing Automation, die mir nicht die Kontrolle über meine Kundendaten aus der Hand nimmt. Heute baut mein ganzes Unternehmen darauf auf.
Zeit für eine ehrliche Bilanz: Das sind die fünf wichtigsten Lektionen, die ich in diesen neun Jahren für mich mitgenommen habe. Und ehrlich: Ich hätte sie gerne früher gewusst.
Weiterlesen “Das hat mich die Open Source Software Mautic 9 Jahre lang gelehrt”In der Schweiz rückt das Thema digitale Souveränität in diesem Jahr stärker in den politischen Fokus. Anfang Juli hat der Kanton Genf als erster Kanton überhaupt eine offizielle Strategie für digitale Souveränität verabschiedet. Am selben Tag wurde bekannt, dass die Cyber-Spezialisten des Bundes bewusst Distanz zu Microsoft suchen. Die Stadt Zürich testet mit «openDesk» eine Open-Source-Alternative zu Microsoft 365, und in Deutschland haben Bund und Länder mit dem «Deutschland-Stack» beschlossen, ab 2028 offene Dateiformate zur Pflicht zu machen.
Der Antrieb dahinter: Kostensenkung und Zurückgewinnung von Kontrolle. Bund und Kantone haben in den letzten zehn Jahren über 1.1 Milliarden Franken für Microsoft-Lizenzen ausgegeben. In der Stadt Zürich haben sich die Microsoft-Kosten in nur sieben Jahren vervierfacht. Und mit dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG) ist die Frage, wo Daten liegen und wer darauf zugreifen kann, längst kein Bauchgefühl mehr, sondern Compliance.
Weiterlesen “Die Schweiz kickt Microsoft und setzt nun auf Open Source”Mit Aivie kannst du personalisierte PDFs automatisch erstellen. Als Vorlage dient eine personalisierte Landingpage in Aivie/Mautic. Namen, Unternehmen, Daten und individuelle Inhalte werden beim Erstellen direkt aus dem jeweiligen Kontakt übernommen.
So entstehen aktuelle Zertifikate, Reports, Lead Magnets oder Angebotsunterlagen, ohne dass dein Team jedes Dokument einzeln bearbeiten muss.
Weiterlesen “Personalisierte PDFs automatisch erstellen”Kampagnenstatistiken und automatische UTM Tags gehören zu einem gemeinsamen Ziel: Marketing Kampagnen vom Klick bis zum Ergebnis nachvollziehbar auszuwerten.
Weiterlesen “Kampagnenstatistiken mit automatischen UTM Tags verbinden”Mit dem Aivie Präferenzcenter können Empfänger:innen ihre E-Mail Abmeldungen und Kommunikationspräferenzen verwalten. Das Center ist bereits in Aivie/Mautic integriert und kann an dein Corporate Design angepasst werden.
So bietest du eine verständliche Abmeldung, schützt wichtige transaktionale Nachrichten und reduzierst den manuellen Aufwand bei der Kontaktverwaltung.
Weiterlesen “E-Mail Abmeldungen und Präferenzen professionell verwalten”Mit Lead Scoring nach Interessen erkennst du nicht nur, wie aktiv ein Kontakt ist, sondern auch, wofür er sich interessiert. Aivie/Mautic gruppiert Punkte nach Themen, Produkten oder Angeboten und schafft damit eine bessere Grundlage für Segmentierung und Sales Follow-ups.
So wird aus einem allgemeinen Punktestand ein verständliches Interessenprofil, das Marketing und Vertrieb direkt nutzen können.
Weiterlesen “Lead Scoring nach Interessen: Kontakte gezielter segmentieren”Leite relevante Nachrichten über BCC an Aivie weiter und speichere E-Mails automatisch im CRM. Aivie/Mautic erkennt die Empfänger:innen, ordnet die Nachricht den passenden Kontakten zu und dokumentiert den Inhalt als Notiz.
Du arbeitest weiter in Gmail, Outlook, Apple Mail oder deinem bisherigen E-Mail Programm. Der Kundenverlauf bleibt trotzdem zentral und für Marketing und Vertrieb nachvollziehbar.
Weiterlesen “E-Mails automatisch im Aivie CRM speichern”In einer Welt, in der Effizienz und Kostentransparenz im Marketing entscheidend sind, lohnt sich ein genauer Blick auf die verschiedenen Kanäle. Gerade für Schweizer KMUs mit limitierten Marketingbudgets ist es essenziell, Ressourcen gezielt einzusetzen. Eine aktuelle Analyse zeigt: Aivie, die Schweizer Marketing Automation Plattform, kann gegenüber traditionellen Marketingkanälen erhebliche Kostenvorteile bieten.
Weiterlesen “Aivie im Kostenvergleich Marketingkanäle: Warum Marketing Automation für Schweizer KMUs oft günstiger ist als klassische Marketingkanäle “Marketingautomatisierung wird oft nur als eine Softwarelösung verstanden. Jedoch ist Marketing Automation viel mehr als nur eine neue Tool-Entscheidung. Starte jetzt durch mit Marketing Automation!
Weiterlesen “Das ist Marketing Automation und so profitiert dein Unternehmen davon”Im Jahr 2017 habe ich als Gründer und CTO von Smolio eine Lösung zur Automatisierung unseres Sales Funnels gesucht. In diesem Rahmen habe ich die Mautic Marketing Automation Plattform kennen und lieben gelernt. Und später draus dann Aivie gegründet, um ihre Vorteile auch anderen Unternehmen einfach zugänglich zu machen.
Weiterlesen “Warum Aivie auf Marketing Automation mit Mautic setzt: ein Blick hinter die Kulissen”Die sofortige Berechnung von Segmenten und Kampagnen ist heute Teil des umfassenden Lead-Scoring- und Segmentierungsworkflows in Aivie.
Weiterlesen “Segmente sofort berechnen: Teil des Lead Scoring Workflows”Mit Aivie AI kannst du Marketing E-Mails mit AI erstellen, personalisieren und vor dem Versand prüfen. Der E-Mail Wizard führt dich von der Zielgruppe über den Inhalt bis zur versandfertigen Nachricht direkt in Aivie/Mautic.
Du startest schneller, bleibst in deinem gewohnten Workflow und kannst dich stärker auf Botschaft, Angebot und Kampagnenziel konzentrieren.
Weiterlesen “Marketing E-Mails mit AI erstellen und prüfen”Mit der Aivie Bexio Integration synchronisierst du Kontakte, Bestellungen und Rechnungen zwischen Aivie/Mautic und Bexio. So gelangen qualifizierte Kundendaten und abgeschlossene Käufe ohne doppelte Erfassung in deine Business Administration.
Damit verbindest du Marketing, Verkauf und Administration in einem nachvollziehbaren Prozess – von der ersten Kampagnenreaktion bis zur Rechnung.
Weiterlesen “Kontakte, Bestellungen und Rechnungen mit Bexio synchronisieren”Mit der Cal.com Integration kannst du deine Terminbuchung automatisieren und direkt mit deiner Marketing Automation verbinden. Deine Kontakte wählen selbstständig einen passenden Termin, während Aivie/Mautic die Buchung dem richtigen Kontakt zuordnet.
So sparst du dir das Hin und Her bei der Terminfindung und behältst gleichzeitig den vollständigen Kundenkontext in deinem CRM.
Weiterlesen “Terminbuchung automatisieren mit Cal.com und Aivie/Mautic”Formulare bleiben ein wichtiger Auslöser in Aivie: Eine Anfrage zeigt Interesse, liefert Kontaktdaten und kann direkt eine passende Bewertung, Segmentierung oder Kampagne starten.
Weiterlesen “Formulare als Auslöser im Lead Scoring Workflow”Mit automatischen UTM Tags und Kampagnenstatistiken kannst du Marketing Kampagnen auswerten, ohne Trackingparameter für jede E-Mail manuell zu pflegen. Aivie/Mautic verbindet konsistente Links mit den Leistungskennzahlen deiner Kampagne.
Du erkennst dadurch schneller, welche E-Mails, Inhalte und Versandzeitpunkte Resultate bringen.
Weiterlesen “Marketing Kampagnen mit automatischen UTM Tags auswerten”Mit einem RSS Feed kannst du Blogbeiträge automatisch per Newsletter versenden. Aivie/Mautic übernimmt neue Artikel aus deinem Blog und stellt sie deinen Kontakten regelmässig per E-Mail zu.
So bleibt deine Zielgruppe informiert, während dein Team weniger Zeit für wiederkehrende Newsletter aufwendet.
Weiterlesen “Blogbeiträge automatisch per Newsletter versenden”Mit dem Tag Manager verwaltest du Kontakt-Tags einfacher. Die Funktion bleibt verfügbar und ist heute als ergänzender Baustein im Lead-Scoring- und Segmentierungsworkflow eingeordnet.
Weiterlesen “Kontakt Tags verwalten: Teil des Lead Scoring Workflows”Unsere Kundin KENDRIS ist ein erfolgreiches Treuhandunternehmen. KENDRIS setzt auf persönliche Beziehungen und hat einen hohen Qualitätsanspruch.
Einmal im Jahr lädt KENDRIS ihre geschätzten Kund:innen ein auf den Golfplatz. Das Erlebnis ist wichtig für die Beziehungspflege. Daher ist es auch wichtig, dass das Drumherum, also die digitale Experience, den hohen Qualitätsstandards widerspiegelt. Eine verlässliche, automatisierte Eventkommunikation sorgt dafür, dass keine Fragen offen bleiben – von der Anmeldung bis zu Anfahrt.
Weiterlesen “Ab auf den Golfplatz: Automatisierte Kampagne für Event”Verbesserungen an Abständen und Darstellung von E-Mail Templates sind heute Bestandteil des umfassenden E-Mail Workflows von Aivie.
Weiterlesen “E-Mail Template Verbesserungen: Teil des Aivie E-Mail Workflows”Vorweg schon mal: Die Frage nach der Software, die man für Marketing Automation einsetzt, ist die kleinere Herausforderung beim Starten. Denn meistens blockiert das Mindset die Umsetzung. Die Angst vor dem Kontrollverlust schleicht irgendwo mit. Oder ist das schon alles überwunden und es geht schlichtweg darum loszulegen? Chris Beyeler, Aivie Partner und Agenturinhaber von BEYONDER zeigt in diesem Beitrag, dass es gar nicht so schwer ist.
Weiterlesen “So startest du mit Marketing Automation”Egal ob einfacher Newsletter oder ausgeklügelte Multichannel Kampagne: Die Anforderungen an Marketing Tools sind hoch und gerade wenn es um den Umgang mit Daten geht, werden Unternehmen anspruchsvoller.
Datenhoheit wird wichtiger. Nicht nur aufgrund von Regulatorien. Sondern auch aufgrund der Einsicht, dass Daten immer mehr zum eigentlichen Gold des Unternehmens werden. Gleichzeitig soll der Umgang mit Daten einfacher werden. Genau diesen Sweet Spot hat sich ein Schweizer Unternehmen zu nutze gemacht und vor kurzem mit Aivie ein Marketing Automation Tool lanciert, dass eine starke Technologie einfach und sicher anwendbar macht.
Weiterlesen “Schweizer Marketing Automation Tool Aivie will Mailchimp, HubSpot und Co. den Rang ablaufen”Adrian Schimpf von Aivie ist Teil der Open Source Community Mautic. Mautic ist eine Technologie für Marketing Automation. Adrian Schimpf hat in den letzten Monaten intensiv an einem neuen E-Mail Builder für Mautic gearbeitet – und den Code der Community geschenkt, damit Mautic Nutzer:innen weltweit davon profitieren. Die Technologie ist in 188 Ländern im Einsatz und in 35 Sprachen verfügbar – das gilt nun auch für den neuen E-Mail Builder Made in Switzerland.
Weiterlesen “Schweizer E-Mail Builder weltweit im Einsatz: Einblicke in die Open Source Community”Sie tun es immer wieder. Jahr für Jahr. Einige sogar Monat für Monat.
Und gewinnen damit nicht nur zahlreiche Kund:innen für ihre Online-Coachings, Trainingsprogramm und digitalen Produkte. Mehr noch: Sie bauen sich eine handfeste Community auf. Treue Fans. Begeisterte Empfehler:innen.
Weiterlesen “3 Gründe für Online-Events in deinem Marketing-Mix”Du möchtest auch Drucksachen in deine Kampagnen einbauen? Kein Problem. Mit dem Print-Mailing Plugin der Deutschen Post und Aivie versendest du Postkarten und Print-Mailings automatisch aus Kampagnen. Wir haben für dich Setup und Anwendung vereinfacht. Die Print-Mailing-Automation integriert Drucksachen direkt in deine Kampagnen. Ganz automatisch triggern deine Kampagnen dann individuelle Sendungen an deine Kontakte.
Weiterlesen “Print-Mailings automatisch aus Kampagnen versenden”Intents sind die Absichten hinter den Aktionen der User:innen und Kund:innen. Kennen wir Absicht eines Kontakts in einer bestimmten Situation, in einem bestimmten Kontext, so können wir den Kontakt mit aktuell relevanten Inhalten ansprechen. Intent erkennen wir im Touchpoint, jeder Touchpoint ist dabei eine Gelegenheit zum Lernen. Mit Marketing Automation werden dann passende Inhalte platziert – ganz automatisch.
Im #scxtalk mit Björn Nagelmann sprachen wir über Möglichkeiten und die Herausforderungen beim Erkennen von Intents im Kontext der Automatisierung des Marketings.
Weiterlesen “Intent erkennen und aus Touchpoints lernen”Früher oder später kommt es vor, dass, mit den vorhandenen Ressourcen, die Fülle an Anfragen / Kontakten nicht mehr in angemessener Zeit und mit der nötigen Aufmerksamkeit bearbeitet werden kann. Spätestens jetzt ist es an der Zeit, dass du dir Gedanken machst, auf welche deiner Kontakte du dich intensiv / persönlich fokussieren möchtest. Lead Scoring hilft, die verfügbaren Ressourcen effizient einzusetzen und Marketing Funnels zu optimieren. In diesem Beitrag behandeln wir, wie Lead Scoring mit Mautic einfach und schnell umgesetzt werden kann – und was sich mit dem Aivie Upgrade im neuen Themen-basierten Lead Scoring verändert hat.
Weiterlesen “Lead Scoring mit Mautic und Sales Funnels optimieren”Unser Kunde Falcone Specialities vertreibt international Lebensmittelzutaten und Chemiespezialitäten an die verarbeitende Industrie. Das Unternehmen besteht seit 10 Jahren und es hat sich mit qualitativ hochwertigen Rohstoffen einen Namen gemacht. Im Projekt ist eine neue Website mit Marketing Automation entstanden, die die hohen Qualitätsstandards widerspiegelt. Mit Marketing Automation wird das Potenzial digital ausgeschöpft, über die neue Website werden Leads generiert und Kunden bearbeitet.
Weiterlesen “Wie deine Website mit Aivie automatisch 30 Kundenprojekte gewinnt”Spätestens seit dem Inkrafttreten der neuen europäischen DSGVO hat sich jeder Marketer schon mal die Frage gestellt: “Single Opt-in vs. Double Opt-in. Was braucht es, um DSGVO-konform zu sein?”. Beide haben ihre Vor- und Nachteile. Doch vor allem bei der Endkundenkommunikation bietet Double Opt-in, verglichen zu Single Opt-In, drei wesentliche Vorteile für Unternehmen:
Du hast viel Herzblut in deine Webseite gesteckt, aber Kund:innen lassen auf sich warten. Kommt dir das bekannt vor? Dann geht es dir genauso wie vielen Maketers, die sich mit der Frage beschäftigen: “Wie verwandle ich (Webseiten-)Besucher:innen zu Kund:innen”. Unsere Anwort: Mit einem gut durchdachten Sales Funnel.
Marketing Automation Tools wie Aivie sind dabei ein wichtiges Hilfsmittel. Basierend auf der Open Source Marketing Automation Lösung Mautic, hilft dir Aivie deinen Sales Funnel effizient zu führen. Wie du mit Mautic Sales Funnel erstellen kannst, findest du hier.
Weiterlesen “Sales Funnel erstellen”
Marketing Automation ist kein neues Konzept – doch ihre Relevanz war noch nie so hoch wie heute. Während viele Unternehmen in der Schweiz und weltweit angesichts wirtschaftlicher Unsicherheit zögern, liegt in genau dieser Zurückhaltung eine verpasste Chance.
Denn: Krisen sind nicht nur Zeiten der Einsparung, sondern auch der strategischen Neuausrichtung.
Weiterlesen “Marketing Automation in der Krise – Warum gerade jetzt der richtige Zeitpunkt ist”Mit Marketing Automation sollen Kund:innen angesprochen und automatisiert durch einen Sales Funnel geführt werden. Dabei muss jede Interaktion einen Mehrwert bieten, damit Kund:innen dabei bleiben und den nächsten Schritt machen. Das gilt für digitale Kundeninteraktionen ebenso wie für persönliche. Dazu benötigen wir die passenden Inhalte an der richtigen Stelle.
Weiterlesen “Inhalte effizient nutzen in automatisierten Funnels”Kommt dir das bekannt vor: Du hast zwar viele Besucher:innen auf deiner Webseite, aber diese springen schon nach kurzer Zeit wieder ab. Du hast viel Zeit und Mühe in deine Landingpage gesteckt, trotzdem ist die Conversion niedrig. Dann ist es an der Zeit, deine Landingpage nochmals zu überdenken. Unsere 5 Tipps für erfolgreiche Landingpages sollen dir dabei helfen.
Weiterlesen “5 Tipps für erfolgreiche Landingpages”