Ganz häufig gestellte Fragen
Benötige ich eine Datenschutzerklärung und ein Impressum?
Eine Datenschutzerklärung wird empfohlen, sobald Google-Dienste oder andere Services von Dritten eingesetzt werden. Hier gibt…
Habt ihr Setup Kosten?
Nein, du bezahlst nur die Abogebühren. Falls du möchtest, können wir dich beim Setup unterstützen….
Ist ein Datenschutzbeauftragter in der Schweiz Pflicht?
Ausländische Unternehmen, die Daten von Personen in der Schweiz im Zusammenhang mit Warenhandel oder Dienstleistungen…
Kann ich auf Rechnung bezahlen?
Ab 5’000 Kontakten bieten wir auch die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen. Kontaktiere uns für…
Kann ich den “Aivie” Benutzer löschen?
Selbstverständlich. Nach dem Setup kannst du diesen löschen und Aivie hat keinen Zugriff mehr auf…
Kann ich die Anzahl Kontakte später ändern?
Ja, du kannst jederzeit die Anzahl deiner Kontakte erhöhen oder reduzieren. Wenn du die Anzahl…
Alle FAQ
Finde dein gesuchtes Thema über die Kategorien oder scrolle durch unsere die FAQ’s.
Wie kann ich meine eigene Domain nutzen?
Du kannst einen DNS CNAME-Eintrag bei deinem DNS Anbieter erstellen und ab sofort deine eigene Domain sowohl für das Anmelden, als auch für die Kommunikation…
Wie verifiziere ich meine E-Mail Domain mit einem DKIM CNAME-Eintrag?
Mit drei DNS CNAME-Einträgen wird die E-Mail Domain zum Versenden autorisiert. Ab diesem Moment kannst du beliebigen Absendern unterhalb von deiner Domain E-Mails versenden, und…
Wie kann ich ein Segment erstellen mit allen Kontakten, die in den letzten 2 Wochen aktiv waren?
Aivie erlaubt das Nutzen von relativen Datumsangaben wie z.B. „-3 months“ beim Filtern von Segmenten. Hier ist ein Beispiel, wie man alle Leads, die in…
Wie schnell werden die E-Mails versendet?
Aivie Pro Kunden Der E-Mail Versand ist so optimiert, dass eine grösstmögliche Zustellung gewährleistet werden kann. Die IPs werden aufgewärmt, die Qualität der Absender und…
Was ist das Maximum an Kontakten für Aivie?
Aivie ist als Applikation modular aufgebaut und nutzt die neusten technischen Möglichkeiten, um auch sehr grosse Lasten zu tragen. Die verschiedenen Komponenten sind alle virtualisiert…
Wieso werden meine Bilder im E-Mail Client nicht angezeigt?
Prüfe, ob die Option „Eingebettete Bilder zu Base64 umwandeln“ aktiviert ist. Wir empfehlen dir deine Bilder per URL und nicht als „Base64“ in die E-Mail…
Habt ihr Setup Kosten?
Nein, du bezahlst nur die Abogebühren. Falls du möchtest, können wir dich beim Setup unterstützen. So kannst du schneller in die Automatisierung starten und hast…
Was zählt alles als ein Kontakt?
Ein Eintrag zählt als ein Kontakt, sobald eine Kontaktmöglichkeit hinterlegt ist. Also, wenn eine E-Mail oder eine Telefonnummer angegeben ist. Z.B. eine E-Mail-Adresse = ein…
Kann ich die Anzahl Kontakte später ändern?
Ja, du kannst jederzeit die Anzahl deiner Kontakte erhöhen oder reduzieren. Wenn du die Anzahl der Kontakte reduzierst, wird dies mit der nächsten Abrechnungsperiode berücksichtigt.
Kann ich auf Rechnung bezahlen?
Ab 5’000 Kontakten bieten wir auch die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen. Kontaktiere uns für mehr Informationen.
Wie erstelle ich für einen Newsletter eine Kontakt-Präferenz-Einstellungen-Seite?
Du kannst eine „eine Kontakt-Präferenz-Einstellungen-Seite“ erstellen, in dem du eine Landingpage entsprechend markierst. Das ist ein Beispiel einer „Einstellungen aktualisieren“ Seite sprich einer Preference Center…
Wie kann ich die Abonnoment – & Zahlungs-Einstellungen für Aivie ändern?
In diesem Video zeigen wir dir, wo du deine Abonnement- und Zahlungs-Einstellungen findest und bearbeiten kannst. Wir zeigen dir wie du deine Zahlungsmethode anpassen kannst,…
Lerne, wie Marketing Automation funktioniert.
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