• Sarah Seyr

    Sarah Seyr, Dr. sc. ETH, ist Psychologin und Expertin für digitale Customer Experience und Human Machine Interaction. Ihre Schwerpunkte sind Personalisierung und Automatisierung mit AI. Sie ist Co-Founder von Aivie und Mitglied des Advisory Boards in Startups.

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Questionnaire de contrôle de la protection des données

Questionnaire sur la protection des données

Remplis notre questionnaire et découvre directement, grâce au contrôle de la protection des données, où en est ta protection des données.

Questionnaire sur la protection des données

Liste de contrôle de la protection des données en bref

Questionnaire sur la protection des données

Liste de contrôle sur la protection des données en Suisse. À quoi dois-je faire attention ? Les points les plus importants de la nouvelle loi sur la protection des données sont résumés dans une liste de contrôle.

Liste de contrôle sur la protection des données

Publications

Analyse des données, Protection des données

Concevoir un meilleur contenu et de meilleures interactions avec les clients grâce à l’expertise en matière de données

Oui, que ferons-nous de toutes ces données ? D’un côté. Et : nous n’avons pas de données à ce sujet. D’autre part. La compétence en matière de données, en tant que capacité à collecter, analyser et interpréter des données, gagne en importance. En effet, les décisions se basent de plus en plus sur des données. Absatzwirtschaft et Werbewoche ont abordé le sujet. Voici quelques extraits et les liens pour aller plus loin.

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Automatisation du marketing, Site web & contenu

Reconnaître l’intention et apprendre des Touchpoints

Les Intents sont les intentions derrière les actions des utilisateurs et des clients. Si nous connaissons l’intention d’un contact dans une situation donnée, dans un contexte donné, nous pouvons aborder le contact avec des contenus actuellement pertinents. Nous reconnaissons l’intention dans le Touchpoint, chaque Touchpoint est une occasion d’apprendre. Le marketing automation permet ensuite de placer des contenus adaptés – de manière automatique.

Dans le #scxtalk avec Björn Nagelmann, nous avons parlé des possibilités et des défis de la reconnaissance des intentions dans le contexte de l’automatisation du marketing.

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Automatisation du marketing, Communiqué de presse

L’outil suisse de marketing automation Aivie veut faire de l’ombre à Mailchimp, HubSpot et autres

Communiqué de presse de juillet 2021

Qu’il s’agisse d’une simple newsletter ou d’une campagne multicanal sophistiquée, les outils marketing doivent répondre à des exigences élevées et les entreprises deviennent de plus en plus exigeantes, notamment lorsqu’il s’agit de gérer les données.

La souveraineté des données devient plus importante. Pas seulement en raison de la réglementation. Mais aussi en raison de la prise de conscience que les données deviennent de plus en plus le véritable or de l’entreprise. Parallèlement, le traitement des données doit être simplifié. C’est précisément ce sweet spot qu’une entreprise suisse a exploité en lançant récemment Aivie, un outil de marketing automation qui permet d’utiliser une technologie puissante de manière simple et sûre.

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Cas client, Funnel de vente, Marketing par e-mail

En route pour le golf : campagne automatisée pour un événement

Notre cliente KENDRIS est une société fiduciaire florissante. Comme il est d’usage dans la branche, KENDRIS mise sur les relations personnelles et a une exigence de qualité élevée.

Une fois par an, KENDRIS invite ses chers clients sur le terrain de golf. L’expérience est importante pour l’entretien des relations. Il est donc également important que l’environnement, c’est-à-dire l’expérience numérique, reflète les normes de qualité élevées. Une communication événementielle fiable et automatisée garantit qu’aucune question ne reste sans réponse, de l’inscription au trajet.

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Formulaires, Funnel de vente

Construire une relation avec le Funnel et le Marketing Automation à l’exemple de Tinder Thomas

Vous connaissez peut-être un Thomas comme lui. Thomas est en fait assez sympa et nous le recommanderions en fait à toutes nos femmes célibataires. Mais en fait, il faut que ça colle pour qu’il y ait une relation. Nous avons regardé stratégiquement avec Thomas comment il pouvait construire une relation. De la stratégie, le funnel, en passant par les tactiques, les campagnes, jusqu’aux différentes offres et objectifs par phase. Et voilà, ça marche. Le long du Marketing Automation Canvas, nous montrons le funnel pour construire une relation.

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Protection des données

Nouvelle loi sur la protection des données en Suisse (nLPD ou revLPD) – l’essentiel en bref.

Il y a quelques nouveautés importantes dans la version suisse de la loi sur la protection des données. Tout ce qui concerne la nouvelle loi sur la protection des données en Suisse (nLPD ou revLPD) et qui concerne le marketing. Dans cet article, nous t’expliquons les principaux changements de manière aussi simple et compacte que possible.

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Cas client, Funnel de vente, Marketing par e-mail

Comment ton site web gagne automatiquement 30 projets clients avec Aivie

Notre client Falcone Specialities distribue au niveau international des ingrédients alimentaires et des spécialités chimiques à l’industrie de transformation. L’entreprise existe depuis 10 ans et s’est fait un nom avec des matières premières de haute qualité. Le projet a donné naissance à un nouveau site web avec marketing automation, qui reflète les normes de qualité élevées. Grâce au marketing automation, le potentiel est exploité numériquement, des leads sont générés et des clients traités via le nouveau site web.

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Automatisation du marketing, Marketing par e-mail, Modèle Mautic

Utiliser efficacement les contenus dans des funnels automatisés

Le marketing automation doit permettre de s’adresser aux clients et de les guider automatiquement à travers un tunnel de vente. Chaque interaction doit apporter une valeur ajoutée pour que les clients restent et fassent le pas suivant. Cela vaut aussi bien pour les interactions numériques avec les clients que pour les interactions personnelles. Pour ce faire, nous avons besoin du contenu adéquat au bon endroit.

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