La marketing automation non è un concetto nuovo, ma la sua rilevanza non è mai stata così alta come oggi. Mentre molte aziende in Svizzera e nel mondo esitano di fronte all’incertezza economica, proprio in questa reticenza si cela una occasione persa.
Perché: le crisi non sono solo periodi di risparmio, ma anche di riorientamento strategico.
Continua a leggere “Marketing automation in crisi: perché questo è il momento giusto”In un’economia sempre più digitale come quella svizzera, la Marketing Automation sta diventando un fattore di successo cruciale per le aziende di ogni dimensione. Aivie, uno strumento di Marketing Automation all’avanguardia proveniente dalla Svizzera, offre una vasta gamma di funzioni per automatizzare le attività e fornire esperienze personalizzate al vostro pubblico di riferimento. In questo articolo esploreremo come iniziare il vostro percorso nella Marketing Automation.
Continua a leggere “Marketing Automation Svizzera: completamente automatizzato.”
Nell’e-mail marketing, la fiducia è fondamentale. Non appena i tuoi destinatari iniziano a contrassegnare le e-mail come spam, non solo ne risente la tua deliverability, ma anche l’immagine del tuo marchio può subire danni a lungo termine. Pertanto, la gestione dei reclami nel marketing è uno dei compiti centrali di ogni strategia di marketing professionale.
Il tasso di reclami (anche “Spam-Complaint Rate”) indica quanti dei tuoi destinatari contrassegnano le tue e-mail come spam. Questo tasso è espresso in percentuale ed è un indicatore centrale per la reputazione del tuo dominio mittente.
Più alto è il tuo tasso di reclami, più è probabile che:
Se invii regolarmente e-mail di massa – ad es. newsletter, campagne o percorsi di automazione – un basso tasso di reclami è essenziale. Indica che i tuoi contenuti sono rilevanti, il tuo gruppo target è stato segmentato correttamente e mantieni una lista di destinatari sana.
Anche piccole fluttuazioni possono influire sulla tua deliverability complessiva.
Gli strumenti centrali per il monitoraggio sono i Google Postmaster Tools.
Con i Google Postmaster Tools puoi:
Valore di riferimento di Google: Il tasso di reclami per spam dovrebbe rimanere inferiore allo 0,1%. Se ad es. invii 10.000 e-mail, non più di 10 destinatari dovrebbero segnalare il tuo messaggio come spam.
Importante da sapere: Anche se hai destinatari al di fuori di Gmail, i numeri dei Google Postmaster Tools sono un prezioso valore di riferimento. Perché altri provider come GMX, Outlook & Co. raramente rivelano dati comparabili.
Non si può mai garantire al 100% che un’e-mail non finisca nello spam o non venga contrassegnata come spam dai destinatari. Tuttavia, i seguenti punti importanti dovrebbero essere presi in considerazione per evitare il più possibile la gestione dei reclami nel marketing.
Leggi qui ulteriori informazioni interessanti sul tema dello spam nell’e-mail marketing.
Un basso tasso di reclami è un marchio di qualità per un buon marketing. Chi ignora i reclami, non solo rischia problemi tecnici, ma danneggia attivamente la reputazione dell’azienda. Strumenti come i Google Postmaster Tools ti aiutano a mantenere una visione d’insieme e a contrastare in modo mirato.
Con Aivie hai uno strumento di marketing automation che non solo punta sulla segmentazione e la personalizzazione, ma prende anche tutte le precauzioni tecniche affinché le tue e-mail arrivino in modo sicuro nella casella di posta dei tuoi destinatari.
Interesse per un controllo della deliverability delle tue e-mail?
Parla con noi – ti aiutiamo a portare la tua gestione dei reclami nel marketing al livello successivo.
Nel 2017, come fondatore di una startup fintech, cercavo una soluzione di marketing automation per il nostro sales funnel. I miei criteri erano chiari, ma difficili da trovare in un unico pacchetto: uno strumento potente, flessibile, accessibile per una startup e, soprattutto, progettato in modo da poter mantenere il pieno controllo sui miei dati. Questa ricerca mi ha portato alla piattaforma open source Mautic e, infine, alla fondazione di Aivie, un’azienda basata sul principio della sovranità dei dati.
Oggi, tu, in quanto imprenditore/imprenditrice o marketing manager, ti trovi in una situazione simile. I dati dei clienti sono il nuovo oro. Ma, a differenza dell’oro, il valore non risiede semplicemente nel possesso. Si tratta di controllo, responsabilità e fiducia. Perdendo il controllo sui dati dei tuoi clienti, non rischi solo un inconveniente, ma anche conseguenze legali, perdita di fiducia da parte dei tuoi clienti e chiari svantaggi competitivi.
Continua a leggere “Tutti i lead sotto controllo, tutti i dati a portata di mano: perché non dovresti cedere il controllo sui dati dei clienti”Adrian Schimpf di Aivie fa parte della community open source Mautic. Mautic è una tecnologia per l’automazione del marketing. Adrian Schimpf ha lavorato intensamente negli ultimi mesi a un nuovo E-mail Builder per Mautic e ha donato il codice alla community, in modo che gli utenti di Mautic in tutto il mondo possano beneficiarne. La tecnologia è utilizzata in 188 paesi ed è disponibile in 35 lingue: questo vale ora anche per il nuovo E-mail Builder Made in Switzerland.
Continua a leggere “E-mail builder svizzero utilizzato in tutto il mondo: approfondimenti sulla community open source”In un mondo in cui l’efficienza e la trasparenza dei costi sono fondamentali per il marketing, vale la pena dare un’occhiata più da vicino ai vari canali. In particolare, per le PMI svizzere con budget di marketing limitati, è fondamentale impiegare le risorse in modo mirato. Una recente analisi dimostra che: Aivie, la piattaforma svizzera di marketing automation, può offrire notevoli vantaggi in termini di costi rispetto ai canali di marketing tradizionali.
Continua a leggere “Aivie in un confronto dei costi dei canali di marketing: Perché il marketing automation è spesso più conveniente per le PMI svizzere rispetto ai canali di marketing tradizionali”Quando BODDY, una startup Travel e Wellness Tech in rapida crescita, ha acquisito nel 2023 il concorrente danese TrainAway, la base di utenti è cresciuta improvvisamente raggiungendo le sei cifre. Era necessaria una soluzione per l’email marketing che supportasse una rapida crescita, senza che le e-mail finissero nella cartella SPAM.
Continua a leggere “Soluzione di email marketing scalabile per la startup Travel-Tech BODDY”Il nostro cliente Riva Rooms & Studios è uno smart hotel automatizzato di Locarno. Con l’aiuto di Aivie, ora è anche in grado di attirare gli ospiti in modo tempestivo. Grazie alla creazione di una campagna di newsletter automatizzata, hanno già ottenuto prenotazioni per diverse migliaia di franchi da parte di ospiti già acquisiti. Questo nonostante il 2024 sia un anno molto difficile per il Ticino. Aivie ha dimostrato il suo valore anche quando le tempeste hanno causato molte cancellazioni e ha evitato il peggio.
Continua a leggere “Fatturato di diverse migliaia di franchi con i clienti dell’hotel – Caso di Marketing Automation”Ultimamente ho sentito questa domanda da parte dei nostri clienti: Cosa devo fare per evitare che le mie e-mail finiscano nello spam? Ci sono diversi punti da considerare. Da un lato tecnicamente, dall’altro anche nella preparazione e nella creazione dell’e-mail. Di seguito, approfondirò i singoli punti, ti spiegherò cosa devi considerare e come Aivie può aiutarti a garantire che le tue email non finiscano nello spam.
Continua a leggere “Come si fa a non far finire le email nello spam?”Come Smolio utilizza il suo funnel automatizzato di gestione dei lead per sviluppare lead anonimi dal sito WordPress in clienti paganti.
Continua a leggere “Automazione del marketing con WordPress: come Smolio genera automaticamente clienti dai lead”Siete alla ricerca di un modo semplice ed efficace per inviare automaticamente i post del vostro blog ai vostri iscritti tramite una newsletter? Allora Aivie e i feed RSS sono la soluzione perfetta!
Con Aivie e un feed RSS, potete importare i blog più recenti nelle vostre e-mail e inviarli alle caselle di posta dei vostri lettori. È possibile combinare parti editoriali e automatizzate, oppure automatizzare completamente la newsletter.
Continua a leggere “Invio automatico di blog tramite newsletter”Prima o poi accade che, con le risorse disponibili, l’abbondanza di richieste/contatti non possa più essere gestita in tempi ragionevoli e con la necessaria attenzione. È il momento di pensare a quali dei vostri contatti volete concentrarvi in modo intensivo/personale. Il lead scoring aiuta a utilizzare in modo efficiente le risorse disponibili e a ottimizzare i funnel di marketing. In questo articolo spieghiamo come implementare in modo semplice e veloce il lead scoring con Mautic e cosa è cambiato con l’upgrade di Aivie nel nuovo lead scoring basato su argomenti.
Continua a leggere “Ottimizzare il lead scoring con Mautic e i funnel di vendita”Da quando è entrato in vigore il nuovo GDPR europeo, ogni marketer si è posto la domanda: “Single opt-in vs. double opt-in”. Cosa serve per essere conformi al GDPR?”. Entrambi hanno vantaggi e svantaggi. Tuttavia, rispetto al single opt-in, il double opt-in offre tre grandi vantaggi alle aziende, soprattutto per quanto riguarda la comunicazione con i clienti finali:
Il nostro cliente KENDRIS è una società fiduciaria di successo. KENDRIS si concentra sulle relazioni personali e ha standard di qualità elevati.
Una volta all’anno, KENDRIS invita i suoi stimati clienti sul campo da golf. L’esperienza è importante per mantenere le relazioni. È quindi importante che anche l’esperienza digitale rifletta gli elevati standard di qualità. Una comunicazione affidabile e automatizzata garantisce che nessuna domanda rimanga senza risposta, dalla registrazione all’arrivo.
Continua a leggere “Fuori dal campo da golf: campagna automatizzata per un evento”Il nostro cliente Falcone Specialities distribuisce a livello internazionale ingredienti alimentari e specialità chimiche all’industria di trasformazione. L’azienda esiste da 10 anni e si è fatta un nome con materie prime di alta qualità. Il progetto ha portato a un nuovo sito web con automazione del marketing che riflette gli elevati standard di qualità. Con l’automazione del marketing, il potenziale viene sfruttato in modo digitale, i lead vengono generati e i clienti vengono elaborati tramite il nuovo sito web.
Continua a leggere “Come il vostro sito web si aggiudica automaticamente 30 progetti di clienti con Aivie”L’automazione del marketing viene utilizzata per indirizzare i clienti e guidarli automaticamente attraverso un imbuto di vendita. Ogni interazione deve offrire un valore aggiunto, in modo che i clienti rimangano e facciano il passo successivo. Questo vale sia per le interazioni digitali con i clienti che per quelle personali. Per farlo, abbiamo bisogno dei contenuti giusti nel posto giusto.
Continua a leggere “Utilizzate i contenuti in modo efficiente nei funnel automatizzati”Avete messo tanto cuore e tanta anima nel vostro sito web, ma i clienti stanno ancora aspettando. Ti suona familiare? Allora siete proprio come molti maker che si pongono la domanda: “Come faccio a trasformare i visitatori (del sito web) in clienti?”. La nostra risposta: con un imbuto di vendita ben studiato.
Gli strumenti di automazione del marketing come Aivie sono un aiuto importante in questo senso. Basato sulla soluzione open source di automazione del marketing Mautic, Aivie vi aiuta a gestire in modo efficiente l’imbuto di vendita. Potete scoprire come creare imbuti di vendita con Mautic qui.
Continua a leggere “Creare un imbuto di vendita”Con un modello di e-mail possiamo creare un’e-mail in modo semplice e veloce. Ma che aspetto ha un buon modello di email marketing? Dovrebbe essere più un’e-mail di testo? O preferite un’e-mail HTML colorata?
Continua a leggere “Modello di email Aivie basato sul modello Amazon trapelato e sulle migliori pratiche”Attualmente esistono oltre 9.500 strumenti MarTech sul mercato. In un giorno medio, passiamo almeno un’ora a raccogliere informazioni da vari strumenti. Molti si sentono sopraffatti dal numero di strumenti con cui interagiscono al lavoro.
È quindi essenziale selezionare consapevolmente lo strumento di marketing automation con cui lavoriamo quotidianamente. L’immenso numero di strumenti con cui interagiamo ogni giorno significa che spesso cambiamo contesto. Questo influenza a sua volta la nostra creatività e la nostra concentrazione.
Continua a leggere “Come trovare il vostro strumento di marketing automation?”