L’automazione del marketing viene utilizzata per indirizzare i clienti e guidarli automaticamente attraverso un imbuto di vendita. Ogni interazione deve offrire un valore aggiunto, in modo che i clienti rimangano e facciano il passo successivo. Questo vale sia per le interazioni digitali con i clienti che per quelle personali. Per farlo, abbiamo bisogno dei contenuti giusti nel posto giusto.
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