Pilota di IA generativa nel servizio clienti e nel marketing
Volete eseguire un progetto pilota con l’IA generativa nel vostro team o nella vostra azienda?
Ma non sapete da dove cominciare, i rischi sono troppo elevati o i canali interni di conformità sono troppo lunghi?
Acquisite le conoscenze e lanciate il vostro Pilota di IA generativa in pochissimo tempo. Organizziamo tutto, dal workshop iniziale al supporto al progetto e allo strumento.
E tutto questo in un ambiente “protetto”, separato dal core business e dai dati della clientela.
Che cos’è l’IA generativa?
L’IA generativa (o IA generativa) si riferisce a speciali programmi informatici che possono imparare a creare cose come testi, immagini o altre informazioni che assomigliano a ciò che hanno visto in precedenza.
Il programma esamina da solo molti esempi per imparare a fare queste cose da solo. Ad esempio, il programma può scrivere testi o disegnare immagini come se fosse fatto da una persona.
Generare immagini con l’intelligenza artificiale generativa
Alcuni esempi famosi di generazione di immagini sono DALL-E di Open AI e DeepDream di Google.
In DeepDream è stato addestrato un modello generativo per analizzare le immagini e modificarle in modi interessanti e spesso psichedelici.
I risultati sono spesso affascinanti e surreali, poiché il modello rafforza i modelli e le forme delle immagini che ha appreso durante l’addestramento.
Generare testi con l’intelligenza artificiale generativa
Anche i modelli di intelligenza artificiale generativa, come il GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3), sono importanti.
Sono in grado di scrivere testi che sembrano umani e possono essere utilizzati in molte applicazioni, dalla scrittura automatica all’assistenza nella traduzione di testi.
Nel mondo del marketing, modelli di intelligenza artificiale come ChatGPT potrebbero essere utilizzati per generare contenuti pubblicitari personalizzati o descrizioni di prodotti in base alle preferenze individuali dei clienti.
Tre passi verso il primo caso d’uso dell’IA generativa
In un workshop, identifichiamo i casi d’uso adatti, li implementiamo con l’aiuto dell’Aivie Hub, vi accompagniamo durante i tre mesi di test e poi valutiamo l’integrazione del pilota nel core business.
Fase 1: Workshop
Nel primo workshop, lavoreremo insieme per individuare i casi d’uso in cui volete trarre vantaggio dall’IA generativa e in cui volete raccogliere i primi insegnamenti.
Fase 2: Applicazione
Poi implementiamo questo caso d’uso per voi con lo strumento Aivie. Potrete quindi testare e ottimizzare il caso d’uso per tre mesi con il nostro supporto.
Come punto di partenza utilizziamo la soluzione conforme alla protezione dei dati di Aivie, ospitata in Svizzera. Da qui, colleghiamo i canali e i servizi in cui si desidera utilizzare l’IA generativa.
Cosa lo rende speciale: Il pilota funziona in un mondo parallelo, per così dire, in un ambiente protetto, indipendente dai vostri sistemi principali.
Fase 3: valutare
Dopo questi tre mesi, una retrospettiva viene utilizzata per definire insieme come procedere con il pilota e quali parti di esso saranno trasferite alle operazioni e ai vostri sistemi principali.
IA generativa in uso
Le prime aziende svizzere stanno già utilizzando l’IA generativa nel marketing, nelle vendite e nel servizio clienti.
Per maggiori dettagli sui casi d’uso dell’intelligenza artificiale generativa, potete consultare il nostro breve documento gratuito.
Ricevere casi d’uso
Trasformate il vostro business con l’IA generativa
Dal discorso programmatico all’implementazione di successo, accompagniamo la vostra azienda nel percorso verso le soluzioni di intelligenza artificiale.
Offerta
A chi è rivolta l’offerta
Perfetto per le aziende che non hanno esperienza di IA generativa. Z. Ad esempio a causa di ostacoli interni, come i dati sensibili nel core business, ma anche chiunque altro voglia muovere i primi passi nell’IA generativa.
Conoscere Sophie
Sophie Hundertmark è consulente freelance in materia di chatbot e IA da oltre 6 anni. Dal 2021 svolge attività di ricerca presso l’Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna e l’Università di Friburgo e sta scrivendo la propria tesi di dottorato oltre a libri specializzati.
Incontrare Adrian
Adrian Schimpf è CEO e responsabile del prodotto di Aivie, lo strumento di automazione del marketing svizzero.
Dal 2003 progetta canali digitali e interazioni con i clienti. Da molti anni con l’uso dell’automazione e dell’IA.
Pilota di IA generativa nel servizio clienti e nel marketing
Grazie alla combinazione unica di un’assistenza esperta e professionale con le tecnologie AI più moderne e conformi alla protezione dei dati, è possibile acquisire un’esperienza pratica nel più breve tempo possibile senza mettere a rischio i sistemi o i processi esistenti.