Aivie FAQ
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Ist es Zufall, dass AI bei Aivie im Namen steht?
Nein. Es ist eine bewusste Entscheidung. AI ist bei Aivie kein Trend-Add-on. Sie ist strategischer Kern – weil Marketing heute komplexer ist als je zuvor. Marketingverantwortliche stehen unter Druck: Mehr…
Was passiert, wenn eine personalisierte E-Mail versendet wird, aber der Kontakt nur mit der E-Mailadresse hinterlegt ist?
Wenn eine personalisierte E-Mail (z.B. Ansprache mit Vorname) versendet wird und der Kontakt nur mit der E-Mailadresse im Aivie hinterlegt ist, bleiben die Platzhalter für die fehlenden Daten, wie Vorname…
Wie erstelle ich einen TXT DNS Eintrag?
Das konkrete Aufsetzen variiert stark je nach verwendetem DNS Anbieter (z.B. Namecheap, Cyon, Hostpoint, GoDaddy, usw.). Hier eine generelle Abfolge der Tasks und hier erfährst du wo du deine Werte…
Wie prüfe ich mein Print-Mailings?
Mit dem Vorschaumodus kannst du dein Print-Mailing prüfen. Mit einer Test-Empfänger-Excel kannst du deine Test-Empfänger Daten hochladen und so die Einstellungen testen. Informationen zu den Textfeldern Textfelder dürfen mehrzeilig sein,…
Welche Kampagnentypen gibt es?
Marketing Automation Kampagnen in Aivie können in drei Typen eingeteilt werden: Zeit-gesteuerte Kampagnen, z. B. automatische Follow-ups nach einer bestimmten ZeitZeit-gesteuerte Kampagnen sind die Art von Kampagnen, die sich auf…
Wie weise ich (mehrere) Kontakte manuell einem Segment zu?
Um ein Kontakt einem Segment hinzufügen, kannst du den Kontakt anwählen und über das Drop Down «Segment wechseln» auswählen. Gehe zu Kontakte im Hauptmenü. Wähle die gewünschten Kontakte mit den…
Ist der Communication Hub immer Schweiz only?
Wie kann ich die Abonnement – & Zahlungs-Einstellungen für Aivie ändern?
Du kannst sowohl deine Zahlungsdaten als auch deine Abo Einstellungen direkt im Kundenkonto verwalten. Du kannst also z.B. die Zahlungsmethode anpassen, die Kontaktanzahl verändern, das Abo verlängern oder kündigen. Welche…
Wie kann ich den Spam Score und die Domain Reputation meiner E-Mail testen?
Es gibt verschiedene Tools im Internet, mit denen du deinen Spam Score vorsorglich prüfen kannst. Aivie unternimmt das nötige auf seiner Seite und warnt dich, falls du Gefahr läufst. Google…
Wie kann ich Stripe Bestellungen in Aivie anzeigen?
Du kannst Stripe mit Aivie über Webhooks integrieren, sodass Zahlungsdaten automatisch in Aivie verarbeitet werden. Voraussetzung Für die Integration benötigst du zwei Plugins: Aivie Stripe Plugin Aivie E-Commerce Marketing Automation…
Wie verbinde ich Aivie mit WooCommerce?
Mit dem Aivie for WooCommerce Plugin verbindest du deinen WooCommerce Shop mit Aivie. Bestellungen, Kundendaten, Produkte und Subscriptions können so automatisch an Aivie Commerce übertragen und für Marketing Automation genutzt…
Wie baue ich ein Newsletter-Formular in meine Website ein?
Formulare werden verwendet, um Kontaktdaten zu sammeln, oft im Austausch für den Zugang zu einem Download oder einem E-Mail-Newsletter. Formulare ermöglichen es dir also, verschiedene Informationen über deine Benutzer:innen abzufragen.…
Wieso funktioniert mein Tracking beim Testen nicht?
Wichtig zu Wissen beim Testing Wenn du bei Aivie angemeldet bist, ist das Tracking für diesen Browser deaktiviert. Somit musst du für das Testen den E-Mail-Link in einen neuen Browser…
Warum wird der [First Name] im verschickten E-Mail nicht aufgelöst?
Aus den Variablen (Tokens) werden beim Versenden die richtigen Werte von deinen Kontakten hinterlegt. So wird z.B. aus {contactfield.firstname} dann Robert. Da in der Vorschau und in den Test E-Mails…
Werden E-Mails in Hochdeutsch, oder in Englisch versendet, wenn die Sprache des Kontakts auf Schweizerdeutsch ist?
Die E-Mails werden in Hochdeutsch angezeigt.
Wie baue ich eine Newsletter Follow-up Kampagne?
Kampagnen sind zentral für das Kontaktmanagement, für deine Marketingmassnahmen und um den Vertrieb zu fördern. Eine Kampagne kann Nachrichten an alle Kontakte im Segment oder an eine von dir festgelegten…
Wie unterstützt Aivie seine Partner beim Verkauf?
Aivie unterstützt Partner mit Marketingmaterialien, persönlicher Einarbeitung und direktem Austausch. Die Begleitung wird an das gewählte Partnermodell angepasst.
Weshalb wird das Formular nicht versendet und die “Bitte warten” Schaltfläche angezeigt?
Damit Formulare möglichst schnell angezeigt werden können, haben sie einen Cache. Dieser muss gelöscht werden, falls die Seiten URL angepasst wurde.
Wie setze ich ein Benutzerdefiniertes Feld von der Website aus?
Mit folgendem Code kannst du ein Benutzerdefiniertes Feld direkt von deiner Website aus setzen. <script type=“text/javascript”>mt(‘send’, ‘pageview’, {timestamp_of_sweepstake_e: ‘2022-12-12’});</script> Alternativ kannst du auch direkt ein Tag setzen. Hier findest du…
Wie kann ich zu einem bestimmten Zeitpunkt eine E-Mail auslösen?
In den Kampagnen kannst du den Zeitpunkt des Versands deiner E-Mail auswählen. Entweder umgehend, zu einem relativen Zeitpunkt oder du kannst auch ein spezifisches Datum und die Uhrzeit auswählen. Im…
Wie und wann wird die Partnerprovision ausbezahlt?
Die Provision wird nach dem Zahlungseingang des Kunden ausbezahlt. Die Mindestschwelle für eine Auszahlung beträgt CHF 1’000 oder 1 Jahr.
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