Prüfe, ob die Option “Eingebettete Bilder zu Base64 umwandeln” aktiviert ist.
Continue reading “Wieso werden meine Bilder im E-Mail Client nicht angezeigt?”FAQ
Nein, du bezahlst nur die Abogebühren. Falls du möchtest, können wir dich beim Setup unterstützen. So kannst du schneller in die Automatisierung starten und hast dann Vorlagen, die du kopieren kannst. Wir nennen dies Quick Starters.
Ein Eintrag zählt als ein Kontakt, sobald eine Kontaktmöglichkeit hinterlegt ist. Also, wenn eine E-Mail oder eine Telefonnummer angegeben ist. Z.B. eine E-Mail-Adresse = ein Kontakt.
Ja, du kannst jederzeit die Anzahl deiner Kontakte erhöhen oder reduzieren. Wenn du die Anzahl der Kontakte reduzierst, wird dies mit der nächsten Abrechnungsperiode berücksichtigt.
Ab 5’000 Kontakten bieten wir auch die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen. Kontaktiere uns für mehr Informationen.
Du kannst ein “Preference Center” oder eine “Einstellungen aktualisieren Seite” erstellen, in dem du eine Landingpage als Preference Center markierst.
Continue reading “Wie erstelle ich für einen Newsletter ein Preference Center/Einstellungen aktualisieren Seite?”Scopri come collegare Aivie a cal.com. Come creare un profilo cal.com per utilizzare il link all’appuntamento cal.com nelle e-mail automatiche di Aivie.
In diesem Video zeigen wir dir, wo du deine Abonnement- und Zahlungs-Einstellungen findest und bearbeiten kannst. Wir zeigen dir wie du deine Zahlungsmethode anpassen kannst, dein Abo verlängern oder künden kannst.
Kontakte sind in der Warteschlangen. Meist liegt dies daran, dass die Kontakte auf der E-Mail Einstellungsseite eingestellt haben, wie häufig sie von dir E-Mails erhalten möchten. Wenn ein Kontakt nur eine E-Mail pro Monat erhalten möchte, bleibt die zweite E-Mail in der Warteschlange. Continue reading “Wieso sind meine Kontakte in der Warteschlange?”
Hier findest du die Videoanleitung zur Verknüpfung von Aivie mit HubSpot.
Aivie mit HubSport verknüpfen zum Synchronisieren deiner Kontakte.
Schritt für Schritt zeigen wir dir, wie du die HubSpot Integration aktivieren kannst.
Ja, du kannst einen Text mit Links in deiner Formatierung aus Google Docs direkt in deine E-Mail rüberkopieren. Die Links haben dann direkt die richtige Farbe.
Continue reading “Kann ich die Linkformatierung direkt aus Google Doc in ein E-Mail kopieren?”
Mit folgenden Schritten kannst du das reCaptcha Key aktivieren:
- Öffne die Google Cloud und öffne die reCAPTCHA Enterprise
- Kreiere einen neuen Key, gib deinen Display Namen ein und wähle Domain aus
- Nun kannst du deinen secret key ablesen
- Den secret key kannst nun bei Aivie unter den Einstellungen > Plugins > reCAPTCHA eingeben
- Klicke auf speichern & schliessen um den Prozess abzuschliessen
Wir empfehlen, ein Bild mit einem Play Button zu integrieren. Wenn der Kunde draufklickt, wird das Video im externen Browser abgespielt. Z. B. auf Youtube.
Video können nicht direkt eingebunden werden, da dies von den meisten E-Mail-Clients nicht zuverlässig unterstützt wird. Insbesondere, wenn die Kunden den E-Mail-Client Outlook verwenden.
Gewisse Kontakte haben ein rotes Flag “Do not Contact”. Dieses kann manuell über die Kontakteinstellungen wieder entfernt werden. Was aber nicht unbedingt ratsam ist.
Continue reading “Was ist ein Do Not Contact und wie kann ich es entfernen?”Wenn du die Preview URL für deine E-Mails nützt, kannst du deine E-Mail in der Vorschau anschauen.
Jedoch funktioniert der Unsubscribe in der Vorschau nicht. Wie du den Unsuscribe Link testen kannst, erfährst du in diesem Beitrag.
Wichtig zu wissen beim Testing
Wenn du bei Aivie angemeldet bist, ist das Tracking für diesen Browser deaktiviert.
Somit musst du für das Testen den E-Mail-Link in einen neuen Browser kopieren, per Smartphone testen, oder dich nach dem Absenden des Formulars bei Aivie abmelden.
Hier erklären wir dir die Shortcuts, damit du noch effizienter mit Aivie zu arbeiten kannst. Mit dem Shortcut Umschalt+? werden dir alle Shortcuts angezeigt.
Marketing-Performance-Metriken oder Key Performance Indicators (KPIs) sind eine Quelle nützlicher Daten für Marketingexperten, CEO’s und Vertriebsabteilungen. Marketing-KPIs unterstützen dich, einen klaren Einblick zu erhalten, wie sich Marketingaktivitäten und -ausgaben auf das Endergebnis des Unternehmens auswirken.
Bist du dir nicht sicher, ob dein Unternehmen von einem CRM profitiert?
Die Werte der automatisch generierten UTM-Tags lauten wie folgt:
Continue reading “Wie vergibt Aivie automatischen die UTM Tags?”
Der Versand einer E-Mail kannst du über die Kampagne oder direkt im E-Mail einstellen.
Mit einer Aivie Landingpage kann eine Weiterleitung von einer URL auf eine andere URL erstellt werden. Öffne dazu die Landingpage und wähle den gewünschten Redirect Typ in den Einstellungen.
Du kannst Kontakte sowohl importieren als auch manuell zuweisen.
Continue reading “Wie füge ich Kontakte zu einem neu erstellten Segment hinzu?”
Ja, Google Data Studio kann direkt auf die Datenbank von Aivie zugreifen. Dadurch können sehr flexible und individuelle Reports erstellt werden.
Continue reading “Kann ich Google Data Studio mit Aivie verbinden?”
Der Preview Text wird im Vorschaumodus im E-Mail-Programm angezeigt. Mit Aivie kannst du im E-Mail Builder einen Preview Text setzen.
Continue reading “Wie kann ich ein Preview Text in einer E-Mail setzen?”In einem Unternehmen fallen Daten verschiedenster Art an: Bilder, Dokumente und ähnliches werden heutzutage häufig in der sogenannten Cloud über Anbieter wie Dropbox oder Google Drive gespeichert.
Immer wenn du deine Kund:innen für Marketingzwecke anschreiben möchtest, benötigst du deren ausdrückliche Einwilligung. Continue reading “Was versteht man unter “Double Opt-in”?”
Profiling ist jede Art der automatisierten Bearbeitung von Personendaten, um bestimmte persönliche Aspekte einer natürlichen Person zu bewerten.
Ausländische Unternehmen, die Daten von Personen in der Schweiz im Zusammenhang mit Warenhandel oder Dienstleistungen oder zwecks Beobachtung des Verhaltens bearbeiten, müssen eine Vertretung in der Schweiz benennen.
Continue reading “Ist ein Datenschutzbeauftragter in der Schweiz Pflicht?”
Eine Datenschutzerklärung wird empfohlen, sobald Google-Dienste oder andere Services von Dritten eingesetzt werden.
Continue reading “Benötige ich eine Datenschutzerklärung und ein Impressum?”
Die DSGVO ist die europäische Datenschutzgrundverordnung in Kraft seit Mai 2018.
Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen speichern, um die Nutzer:in wiederzuerkennen bzw. zu verfolgen. Ein klassisches Beispiel sind in einen Warenkorb gelegte Produkte, die beim nächsten Website Besuch wieder angezeigt werden.
Je nach Kontext können alle Personendaten als besonders schützenswert betrachtet werden.
Continue reading “Was sind besonders schützenswerte Personendaten?”
Mit dem Online Tool Mail Tester kannst du prüfen, ob alles richtig aufgesetzt ist. Abhängig vom Inhalt deines E-Mails solltest du zwischen 9/10 und 10/10 Punkten erreichen.
Continue reading “Wie kann ich den Spam Score meiner E-Mail testen?”
Über das neue Feature Template Einstellungen / Template Settings kannst du grundsätzliche Einstellungen deiner E-Mails ändern.
Continue reading “Wie kann ich meine E-Mail Template Einstellungen ändern?”
Mit folgendem Code kannst du ein Custom Field direkt von deiner Website aus setzen.
Continue reading “Wie setze ich ein Custom Field von der Website aus?”
In den Kampagnen kannst du den Zeitpunkt des Versands deiner E-Mail auswählen. Entweder umgehend, zu einem relativen Zeitpunkt oder du kannst auch ein spezifisches Datum und die Uhrzeit auswählen.
Continue reading “Wie kann ich zu einem bestimmten Zeitpunkt eine E-Mail auslösen?”
In den Kampagnen oder auch in den Segmenten kannst du einen Datums-Filter setzen.
Continue reading “Wie kann ich prüfen ob ein Datum abgelaufen ist?”
Hat dein Newsletter keine gültigen Abmelde-Links? Sind deine Links im E-Mail zum Abmelden und um die Einstellungen zu aktualisieren ungültig? Das liegt daran, dass in der Vorschau der E-Mails werden die Links zum “Abmelden” und um die “Einstellungen aktualisieren” nicht angezeigt.
Jeder Kontakt hat eine bevorzugte Sprachregion (prefered local) zB. en/de.
Continue reading “Wie kann ich die bevorzugte Sprache von User automatisch abfüllen?”
Mit dem folgenden Shortcode, kannst du Tags in deiner Website einbetten.
Continue reading “Wie setzet ich Tags auf einer WordPress Seite?”
Mit dem Vorschaumodus kannst du dein Print-Mailing prüfen. Mit einer Test-Empfänger-Excel kannst du deine Test-Empfänger Daten hochladen und so die Einstellungen testen.
Der Status kann im Print Mailing Manager angeschaut werden.
Die Versandzeiten der Print-Mailings sind ca. 4 Tage.
Continue reading “Wie sind die Versandzeiten der Print-Mailings?”
Wenn du eine E-Mail per “Send Example” versendet, dann wird das Feld [First Name] noch nicht aufgelöst.
Continue reading “Warum wird der [First Name] im verschickten E-Mail nicht aufgelöst?”
Wenn du das Formular in Aivie erstellt hast, kannst du dies auf deiner WordPress Webseite einbauen.
Continue reading “Wie füge ich ein Aivie Formular in meine WordPress Seite ein?”
Um ein Hintergrundbild einzufügen, kannst du unter Dekoration ein Hintergrundbild (Images) für den Bereich einfügen oder die Hintergrundfarbe ersetzen.
Mit Aivie kannst du deine E-Mails bei mailtrap.io testen.
Kampagnen sind zentral für das Kontaktmanagement, für deine Marketingmassnahmen und um den Vertrieb zu fördern.
Continue reading “Wie baue ich eine Newsletter Follow-up Kampagne?”