Beschreibung
Persönliche Begleitung für deinen erfolgreichen Einstieg
Mit Business Support und Consulting erhältst du nicht nur Antworten auf Bedienungsfragen. Wir beraten dich auch dabei, wie du Aivie sinnvoll für deine Ziele einsetzt.
Das Angebot eignet sich besonders für die Anfangsphase, wenn du deine Plattform einrichtest, erste Kampagnen entwickelst oder wichtige Entscheidungen zu Prozessen, Funktionen und Erweiterungen triffst.
Support und Beratung in einem Paket
Wir unterstützen dich unter anderem bei:
- Fragen zur Bedienung von Aivie
- Konzeption und Aufbau deiner Kampagnen
- Segmenten, Automationen und Marketingprozessen
- der Beurteilung von Lösungswegen, Einstellungen und Plugins
- der Analyse von Problemen und möglichen Verbesserungen
Du kannst uns per E-Mail, Telefon oder Videoanruf kontaktieren. So erhältst du nicht nur eine technische Antwort, sondern auch eine fundierte Empfehlung für die praktische Umsetzung.
Was ist der Unterschied zum Premium Support?
Der Premium Support ist die richtige Wahl, wenn du hauptsächlich schnellere Antworten auf konkrete Supportfragen und zusätzliche Kontaktmöglichkeiten möchtest.
Business Support und Consulting geht weiter: Wir begleiten dich beim Aufbau, denken bei deinen Marketingprozessen mit und beraten dich bei konzeptionellen sowie technischen Entscheidungen.
Erfahrung einer Kundin
Ich wurde bei meinem Einstieg in Aivie immer auf meinem aktuellen Wissensstand abgeholt und bekam Unterstützung, «sattelfest» zu werden – sowohl in der Benutzeroberfläche als auch beim Verständnis des dahinterstehenden Codes. Hilfreich waren auch die Feedbacks zur Einschätzung von Problemen und zur Beurteilung von Lösungen und Plugins aus der Mautic Community.
Martina P.
Preise pro Monat exkl. MWST, jederzeit kündbar. Für Kunden ohne Aivie Hosting gilt eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Es gelten unsere AGB.
