Im Juni ist etwas passiert, das die meisten als reine Apple-Nachricht abgehakt haben. Apple hat seine neue Siri vorgestellt: die grosse, richtig fähige AI-Version. Im gleichen Atemzug hat der Konzern gesagt: In der EU gibt es diese nicht. Nicht ein bisschen später, sondern auf unbestimmte Zeit gar nicht. Am grossen Apple-Event vom 9. September trugen auffällig viele Funktionen ein kleines Sternchen, die darauf hinwiesen: nicht für die EU und nicht für China.

Meine erste Reaktion war ehrlich gesagt ziemlich unsouverän: Was, wir kriegen das nicht? Das können die doch nicht machen, ich will das Feature. Und eine Sekunde später: Moment, ich bin ja in der Schweiz, was gilt hier eigentlich? Genau in diesem kurzen Moment steckt das eigentliche Thema. Denn die Frage ist nicht, ob und wann Siri nach Europa kommt. Die Frage ist viel grundsätzlicher: Wer entscheidet eigentlich, welche AI du in deinem täglichen Werkzeug benutzen darfst. Du, oder jemand anders, weit weg, in einem Streit, mit dem du nichts zu tun hast? Und das betrifft dein Marketing direkter, als du denkst.

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Was genau passiert ist

Kurz die Fakten. Apple liefert die neue Siri-AI in der EU nicht mit den neuen iPhone- und iPad-Versionen aus, und in China gar nicht. Es gibt keinen Zeitplan. Apple sagt selbst, man könne kein Datum nennen. Sogar Entwickler in der EU dürfen die neuen Funktionen nicht einmal testen. Als Grund nennt Apple in Europa das Digitalgesetz, den Digital Markets Act: Die Regulierung zwinge das Unternehmen, auch anderen AI-Systemen tiefen Zugriff aufs Gerät zu geben, was Sicherheit und Datenschutz gefährde. Die EU-Kommission sieht das anders und hat Apples Lösungsvorschläge abgelehnt. In China wiederum hängt der Start an Zulassungs- und Datenlokalisierungsauflagen. Apple hat den EU-Entscheid im eigenen Newsroom begründet.

Es ist also ein Streit und wer am Ende recht hat, ist gar nicht der Punkt. Der Punkt ist: Am Ende dieses Streits stehen Nutzerinnen und Nutzer, die ein Feature nicht bekommen. Nicht, weil sie es nicht bezahlen wollen, sondern weil andere darüber entscheiden, wer es nutzen darf. Das ist keine Souveränität.

Die Schweiz ist nicht in der EU und trotzdem geht es dich an

Jetzt könntest du sagen: Betrifft mich nicht, ich sitze in der Schweiz. Und tatsächlich: in der offiziellen Mitteilung zählt Apple die 27 EU-Länder auf und die Schweiz ist nicht dabei. Wir bekommen die neue Siri also voraussichtlich schon. Trotzdem würde ich mich nicht zu früh entspannen. Erstens arbeiten sehr viele Schweizer KMU mit Kund:innen, Töchtern oder Teams im EU-Raum – gerade in Deutschland. Was dort nicht verfügbar ist, wird zu deinem Problem, sobald du grenzüberschreitend arbeitest.

Zweitens ist das ein Muster, kein Einzelfall. Das ist gerade Realität geworden: Ein führendes AI-Modell wurde über Nacht für alle abgeschaltet – ohne Vorwarnung. Wer darauf gebaut hatte, stand plötzlich ohne da (ich habe das in einem kurzen Video festgehalten). Wieder eine Technologie, die plötzlich an einer Entscheidung hängt, die jemand anders trifft und nicht an dir. Die eigentliche Lektion: Verfügbarkeit von AI ist keine Selbstverständlichkeit mehr. Sie ist eine Entscheidung geworden, und diese Entscheidung trifft im Zweifel jemand anders für dich.

Die neue Frage lautet nicht «wohin fliessen meine Daten»

Wenn wir über digitale Souveränität reden, ging es bisher fast immer um eine Frage: Wo liegen meine Daten und wer könnte darauf zugreifen? Eine wichtige Frage – wir haben sie unter anderem am Beispiel eines US-Gerichtsurteils und bei Claudeforce beleuchtet. Aber der Siri-Fall zeigt eine zweite, die genauso wichtig ist: Bekomme ich die AI überhaupt? Und zu welchen Bedingungen?

In der Praxis sehe ich bei Unternehmen gerade zwei Varianten davon. Die erste: Firmen legen sich selbst Restriktionen auf, völlig zu Recht, weil sie ihre Kundendaten nicht aus der Hand geben wollen. Sie verzichten also freiwillig auf AI-Funktionen, weil der Preis dafür wäre, die Kontrolle über die Daten abzugeben. Die zweite: Die AI-Funktionen sind zwar da, verstecken sich aber hinter einer Paywall oder im nächsthöheren Tarif. Du hast das Werkzeug, aber den nützlichen Teil bekommst du nur gegen Aufpreis. Grosse Unternehmen bezahlen den locker, kleinere KMU können sich das oft nicht leisten. In beiden Fällen entscheidest nicht du, ob und wie du AI einsetzt. Es entscheidet dein Anbieter: über Verfügbarkeit, über den Preis, über den Zugriff.

Warum das für dein Marketing-Tool genauso gilt

Übertrag das jetzt auf deinen Marketing-Stack. Deine grossen US-Plattformen sind zwar nicht vom Digitalgesetz blockiert wie Apple – das wäre falsch behauptet. Aber der Mechanismus dahinter ist derselbe: Du erbst die Roadmap und die Rahmenbedingungen deines Anbieters mit. Konkret heisst das: Wenn dein Tool eine neue AI-Funktion bringt, kommt sie vielleicht in Europa später, wegen Datenschutz-Auflagen. Oder nur im teureren Paket. Oder nur mit dem AI-Modell, das der Anbieter für dich ausgesucht hat, ohne dass du wählen kannst. Und die Daten, auf denen diese AI arbeitet, liegen in einer Struktur, die dir nicht gehört.

Thumbnail Apple Siri

Du sitzt am Steuer, aber die Route legt jemand anders fest. Solange alles rundläuft, merkst du das nicht. Du merkst es genau an dem Tag, an dem du eine Funktion nicht bekommst, die du brauchst.

Was Souveränität wirklich bedeutet

Und hier liegt für mich der Denkfehler, den die ganze Diskussion macht. Souveränität hört nicht beim Datenstandort auf, und sie hört auch nicht beim Anbieter auf. Ein Server in der Schweiz ist schön, aber er allein macht dich nicht souverän. Souverän bist du erst, wenn zwei Dinge zusammenkommen: Du hast echten Zugriff auf deine Daten, und es ist glasklar, dass es deine Daten sind. Erst dann kannst du wirklich frei entscheiden. Und genau deshalb setzt Aivie auf Open-Source-Software. Also Software, die dir kein Konzern über Nacht wegnehmen kann und die du selbst betreiben könntest oder von jemandem betreiben lassen kannst, dem du vertraust. Nicht, weil du alles selber machen musst, sondern weil die Möglichkeit, es zu tun, die Kontrolle überhaupt erst real macht. Unabhängigkeit statt Abhängigkeit.

Bei Aivie haben wir das so gebaut. Wir stellen deine Daten und Funktionen als sogenannten MCP-Server bereit. Das heisst im Klartext: Du kannst mit deinem eigenen AI-Modell auf deine eigene Datenbank zugreifen. Du wählst, welche AI das ist. Und du wählst, auf welcher Ebene du arbeitest: über die Oberfläche, über die Schnittstelle, über den MCP-Zugang, über eigene Plugins, bis hinunter zur Datenbank selbst. Nicht wir schreiben dir vor, wie du deine AI einsetzt. Du entscheidest das.

Das sagen Kund:innen, die zu Aivie gewechselt sind

Wir sind von HubSpot umgezogen und haben nun geringere Kosten, weniger Aufwand und mit Aivie einen Partner, der Leistung nicht hinter einer Paywall versteckt. Zudem schätzen wir den ausgezeichneten Support.

Daniel B.
IT

Sowohl das Tool als auch der Service sind top. Ich schätze vor allem die schnelle Reaktion und die Datensicherheit, da alle Daten in der Schweiz gespeichert sind. Die Preise sind sehr vernünftig. Würde diesen Service weiterempfehlen!

Hannes Boller
CEO

Wir arbeiten seit Jahren mit Aivie als Marketing Automation Service. Es ist die klare Nummer eins in den Bereichen Marketing Automation und Marketing Strategie, und bietet zudem mit Abstand das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!

Felix Caprez
CMO

Und bevor jetzt jemand denkt, das sei kompliziert: Hat das Nachteile? Ich glaube ehrlich gesagt nein. Du wählst einmal mehr, so, wie du einmal festlegst, welcher dein Standardbrowser ist. Einmal gemacht, dann läuft es. Der einmalige Aufwand, selbst zu wählen, ist der Preis dafür, nie in der Situation zu landen, dass jemand anders für dich wählt.

Fazit

Der Apple-Fall ist kein Handy-Thema. Er ist ein Vorgeschmack. Immer mehr AI-Funktionen werden davon abhängen, wo du sitzt, welchen Anbieter du hast und was gerade politisch verhandelt wird. Und je wichtiger AI in deinem Arbeitsalltag wird, desto mehr Kontrolle gibst du ab, wenn du diese Entscheidung anderen überlässt.

Darum die eine Frage, die ich dir mitgeben möchte: Stell dir vor, dein tägliches Werkzeug – das, mit dem du dein Marketing machst – ist plötzlich weg. Oder die AI darin. Was würde das für deine Arbeit bedeuten? Wenn die Antwort unangenehm ist, dann lohnt es sich, heute zu prüfen, wer eigentlich die Kontrolle über deine Werkzeuge und deine Daten hat. Ein guter Startpunkt: unser Beitrag dazu, warum du die Kontrolle über deine Kundendaten nicht abgeben solltest. Und wenn du wissen willst, wie ein Setup aussieht, bei dem du die AI wirklich selbst wählst, zeigen wir dir das gern.

Aller Anfang ist leicht.

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