Nella pagina di panoramica delle e-mail, puoi vedere che i contatti sono in coda. Questo perché i contatti hanno già ricevuto il numero massimo di email per periodo stabilito. Se un contatto deve ricevere solo un’email al mese, la seconda email rimane in coda.
Continua a leggere “Perché i miei contatti sono in coda?”FAQ
Certamente. Dopo la configurazione, puoi eliminarlo e Aivie non avrà più accesso al tuo sistema.
Continua a leggere “Posso eliminare l’utente “Aivie”?”Aivie/Mautic si occupa sempre delle interazioni dei singoli contatti con il tuo marchio. Ad esempio, con il sito web.
Continua a leggere “È possibile avere un’idea delle pagine viste o vedere i click come con Google Analytics?”Puoi gestire sia i tuoi dati di pagamento che le impostazioni dell’abbonamento direttamente nell’account cliente. Puoi, ad esempio, modificare il metodo di pagamento, cambiare il numero di contatti, prolungare o annullare l’abbonamento.
Quali impostazioni posso modificare autonomamente?
Puoi modificare autonomamente le seguenti opzioni:
Aggiorna metodo di pagamento
Nella sezione Metodi di pagamento puoi aggiungere un nuovo metodo di pagamento o sostituirne uno esistente. Questo verrà utilizzato automaticamente per i futuri rinnovi del tuo abbonamento.
Imposta metodo di pagamento predefinito
Se hai salvato più metodi di pagamento, puoi definirne uno come predefinito. Questo verrà quindi utilizzato per tutti i futuri addebiti.
Effettua pagamento manuale
Se un pagamento non è andato a buon fine o il tuo abbonamento è impostato per il rinnovo manuale, puoi avviare un pagamento in sospeso direttamente nell’account cliente. Dopo il pagamento riuscito, il tuo abbonamento continuerà come di consueto.
Dove trovo queste impostazioni?
Le aree più importanti si trovano nell’account cliente:
Il mio account > Abbonamenti
Qui puoi vedere i tuoi abbonamenti attivi, lo stato e i pagamenti in sospeso.
Il mio account > Metodi di pagamento
Qui puoi aggiungere, rimuovere o impostare come predefiniti i metodi di pagamento.
Cosa è importante sapere?
I clienti che pagano annualmente e hanno almeno un abbonamento di 5000 contatti possono anche pagare tramite fattura.
Hai due accessi. Uno per lo strumento Aivie e uno per l’account in cui gestisci i tuoi dati di ordine e fatturazione.
In breve
Puoi gestire autonomamente i tuoi metodi di pagamento, impostare un metodo di pagamento predefinito ed effettuare pagamenti in sospeso. Per farlo, vai nel tuo account.
Continua a leggere “Come posso modificare le impostazioni di abbonamento e pagamento per Aivie?”Per selezionare più pagine, è possibile utilizzare un asterisco (*) come segnaposto.
Continua a leggere “Come posso assegnare punti per gli url multilingue?”
Puoi creare una “pagina di impostazioni delle preferenze di contatto” marcando una landing page di conseguenza.
Continua a leggere “Come si crea una pagina di impostazioni delle preferenze di contatto per una newsletter?”Aivie è impostato in modo da poterlo collegare facilmente a WordPress. Puoi installare e configurare il plugin Mautic corrispondente direttamente in WordPress.
Continua a leggere “Come faccio a collegare Aivie a WordPress?”
Aivie ha due password: Aivie Website Account per tutto ciò che riguarda gli ordini e Aivie Tool per la tua automazione di marketing. Puoi trovare l’URL del tuo strumento Aivie anche nel tuo account.
Continua a leggere “Come faccio a cambiare la mia password?”Accanto ai pulsanti di modifica e chiusura, troverai il menu a tendina per visualizzare l’anteprima del modulo.
Continua a leggere “Come posso vedere un modulo nell’anteprima?”
A partire da 5.000 contatti, offriamo anche la possibilità di pagare con fattura. Contattaci per maggiori informazioni.
In Aivie esistono due diversi tipi di modulo: il modulo della campagna e il modulo individuale.
Continua a leggere “Quando viene utilizzato il tipo di modulo?”
Sì, puoi modificare il numero dei tuoi contatti in Aivie in un secondo momento, cioè aumentarli o ridurli. Se riduci il numero di contatti, questo verrà preso in considerazione nel prossimo periodo di fatturazione.
I valori specifici possono essere memorizzati nella campagna in combinazione con l’azione nelle impostazioni del modulo tramite “Invia il contenuto del modulo”. Questi possono poi essere controllati nella campagna con la condizione Valore del campo modulo.
Ein Eintrag zählt als ein Kontakt, sobald eine Kontaktmöglichkeit hinterlegt ist. Also, wenn eine E-Mail oder eine Telefonnummer angegeben ist. Z. B. eine E-Mail-Adresse = ein Kontakt.
Aivie ha una struttura applicativa modulare e utilizza le più recenti possibilità tecniche per supportare anche carichi molto elevati. I vari componenti sono tutti virtualizzati e possono scalare rapidamente. Ciò significa che non c’è alcun problema se, ad esempio, una campagna di e-mail genera molto traffico nel breve periodo e si raggiunge il numero massimo di contatti in Aivie solo in alcuni momenti.
Continua a leggere “Qual è il numero massimo di contatti per Aivie?”Controlla se l’opzione “Converti le immagini incorporate in Base64” è attivata.
Continua a leggere “Perché le mie immagini non vengono visualizzate nel client di posta elettronica?”I moduli hanno una cache per poter essere visualizzati il più rapidamente possibile. Questa deve essere cancellata se l’URL della pagina è stato personalizzato.
Un contatto selezionato o tutti i contatti possono ripetere la campagna.
No, con Aivie non paghi costi di setup, ma solo i costi di abbonamento. Se lo desideri, possiamo supportarti con il setup. In questo modo, puoi iniziare più velocemente con l’automazione e avere modelli da copiare. Li chiamiamo pacchetti di casi d’uso.
Clienti Aivie Pro
L’invio di e-mail è ottimizzato in modo da garantire la massima consegna possibile. Gli IP vengono riscaldati, la qualità dei mittenti e dei destinatari viene controllata e le e-mail vengono inviate distribuite su un certo periodo di tempo.
Continua a leggere “Quanto velocemente vengono inviate le e-mail?”In Aivie è possibile personalizzare i diritti per tutti i ruoli, in modo che l’interfaccia utente sia adattata alle esigenze specifiche. In questo modo l’utente vede solo le funzioni che gli interessano e raggiunge rapidamente il suo obiettivo: creare un’e-mail.
Continua a leggere “Quanto è facile creare una nuova email come editore?”La risposta rapida: Sì, Aivie è compatibile con le nuove regole antispam. A patto che tu abbia configurato tutto con il nostro aiuto.
Continua a leggere “Aivie è compatibile con le nuove regole sullo spam di Google e Yahoo?”Se invii un gran numero di e-mail di massa, è importante che tu tenga d’occhio il tasso di reclami. A tal fine puoi utilizzare gli Strumenti per i Postmaster di Google, ad esempio.
Continua a leggere “Come posso monitorare il tasso di reclami via e-mail?”Il logo può essere modificato centralmente nelle impostazioni del template:
Continua a leggere “Come posso cambiare il mio logo?”Aivie offre la possibilità di misurare le visualizzazioni virtuali delle pagine e altri click sui pulsanti con JavaScript.
Continua a leggere “Come posso misurare (tracciare) la visualizzazione di una pagina virtuale?”Per garantire che la reputazione del tuo dominio mittente non ne risenta, i contatti il cui indirizzo e-mail non esiste o che non desiderano ricevere le tue e-mail vengono automaticamente contrassegnati con un “Non contattare” (DNC).
Continua a leggere “Quando si imposta un “Non contattare” (DNC)?”Il marketing inbound e outbound sono due strategie con approcci diversi all’acquisizione dei clienti.
Continua a leggere “Qual è la differenza tra marketing inbound e outbound?”In Aivie e Mautic esistono diversi tipi di campo per una risposta singola o multipla. Il gruppo checkbox e il gruppo radio.
Continua a leggere “Come si può definire per una domanda di selezione se si possono dare una o più risposte?”Aivie e Mautic hanno il loro tipo di modulo “File”. Questo può essere utilizzato per creare un file da caricare.
Continua a leggere “I contatti possono caricare i documenti tramite un modulo?”Se viene inviata un’e-mail personalizzata (ad esempio un indirizzo con nome) e il contatto viene memorizzato solo con l’indirizzo e-mail in Aivie, i segnaposto per i dati mancanti, come il nome o il cognome, rimangono vuoti. Questo comporta una forma di indirizzo incompleta, ad esempio “Ciao ,” invece di “Ciao Adrian,”.
Continua a leggere “Cosa succede se viene inviata un’email personalizzata, ma il contatto viene memorizzato solo con l’indirizzo email?”L’indirizzo del mittente di un’e-mail (nome visualizzato e indirizzo e-mail) viene influenzato in tre modi:
- Mittente predefinito: nelle impostazioni
- Per ogni singola e-mail
- Contatta il proprietario:in/Proprietario
I contatti possono essere aggiunti a un segmento in Aivie in quattro modi diversi:
Continua a leggere “Come posso aggiungere contatti a un segmento?”Puoi impostare i filtri relativi alle date nelle campagne o nei segmenti.
Continua a leggere “Come posso verificare se una data è scaduta?”Aivie consente l’utilizzo di date relative, come ad esempio “-2 settimane“, durante la creazione e il filtraggio di segmenti per i contatti attivi.
Continua a leggere “Come posso creare un segmento con tutti i contatti che sono stati attivi nelle ultime 2 settimane?”Esistono diversi strumenti su Internet che puoi utilizzare per controllare il tuo punteggio di spam come precauzione. Aivie fa il necessario sul suo sito web e ti avvisa se sei a rischio.
Continua a leggere “Come posso verificare il punteggio di spam e la reputazione del dominio della mia e-mail?”
Non è necessario impostare il DMARC, ma è fortemente consigliato per evitare che le e-mail finiscano nella cartella spam del destinatario.
Volete utilizzare HubSpot CRM e la potenza di automazione del marketing di Aivie? È possibile sincronizzare i contatti in modo molto semplice con il plugin di HubSpot.
Continua a leggere “Come si collega Aivie a HubSpot?”
Il tasso di conversione in un imbuto di vendita si calcola dividendo il numero di conversioni per il numero totale di visitatori o lead entrati nell’imbuto e moltiplicando il risultato per 100 per esprimerlo in percentuale.
No, in Aivie non è necessario pagare per utente.
L’integrazione in Aivie è molto personalizzata in base al cliente. Aivie raccomanda un’integrazione graduale per acquisire esperienza, imparare da essa e poi fare ulteriori passi. Un caso d’uso iniziale può essere generalmente implementato in pochi giorni o settimane.
I tuoi dati sono al sicuro con Aivie, perché utilizziamo server sicuri e certificati.
Inoltre, puoi utilizzare, ad esempio, l’autenticazione a due fattori per rendere ancora più sicuro il login.
Per una semplice disiscrizione dalla newsletter (One Click Unsubscribe), puoi aggiungere il token del link di disiscrizione a un link nell’e-mail invece di un URL.
{unsubscribe_url}
Continua a leggere “Qual è il modo più semplice per annullare l’iscrizione alle newsletter?”Il testo di anteprima viene visualizzato in modalità anteprima nel programma di posta elettronica. Con Aivie è possibile impostare un testo di anteprima nel costruttore di e-mail.
Continua a leggere “Come posso impostare un testo di anteprima in un’e-mail?”Puoi creare una voce DNS CNAME presso il tuo provider di hosting e quindi utilizzare il tuo dominio sia per l’accesso che per la comunicazione con i tuoi clienti.
Continua a leggere “Come posso utilizzare il mio dominio?”Tre voci DNS CNAME autorizzano il dominio e-mail all’invio. Da questo momento in poi, potrete inviare e-mail a qualsiasi mittente sotto il vostro dominio e rischierete meno di finire nello SPAM.
Questa funzionalità è disponibile solo per i nostri clienti Aivie Pro.
Continua a leggere “Come posso verificare il mio dominio e-mail con un record CNAME DKIM?”Scopri come collegare Aivie a cal.com. Come creare un profilo cal.com per utilizzare il link all’appuntamento cal.com nelle e-mail automatiche di Aivie.
Continua a leggere “Come si può integrare cal.com con Aivie?”