Valider chaque proposition de l’IA une par une ? Avec des dizaines de milliers de clients, c’est une charge de travail insurmontable. Ne rien vérifier du tout ? Impensable pour des contenus médicaux. La question n’est donc pas : l’humain ou l’IA ? La vraie question est plutôt : quel niveau de contrôle est nécessaire, et à quel endroit ? C’est précisément ce que huit PME nous ont confié lors de notre étude avec la ZHAW et Innosuisse. Et c’est sur la base de ce savoir que nous développons notre IA Aivie. Cet article décrit concrètement à quoi cela ressemble.
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Notre étude avec la ZHAW l’a clairement montré : les PME suisses utilisent aujourd’hui avec succès la protection des données comme argument de vente. Les clients sont de plus en plus attirés par : « 100 % des données restent en Suisse. » Pourtant, ces mêmes clients déclarent utiliser ChatGPT sans aucune précaution à titre privé. Cela signifie que la protection des données est importante pour tous, mais que presque personne ne la comprend. Beaucoup pensent très fortement à la sécurité dans certains domaines, mais l’excluent inconsciemment dans d’autres. Cet article montre pourquoi ce n’est pas une contradiction, mais une opportunité, et pourquoi une IA propre est plus qu’une obligation dans ce contexte.
Continuer la lecture de « La protection des données comme argument de vente : pourquoi votre propre IA est plus qu’une obligation »Accepteriez-vous d’entraîner votre IA avec d’autres entreprises, sans céder vos données clients ? C’est précisément la question que nous avons posée à huit PME cet été, en collaboration avec la ZHAW. On pourrait croire que la protection des données serait la préoccupation majeure. Ce n’était pas le cas. Personne n’a dit non. Mais tous avaient des réserves. Et ces réserves sont bien plus passionnantes qu’un simple « oui » catégorique.
Continuer la lecture de « Ce n’était pas une question de protection des données : ce que huit PME pensent de l’IA partagée »Connectez Aivie à un assistant IA compatible et exploitez vos données marketing et CRM directement en dialogue. Au lieu de rassembler manuellement les informations, vous pouvez analyser des contacts, préparer des réunions et faire exécuter des actions autorisées.
Aivie reste la couche de contrôle centrale pour les contacts, les campagnes, les segments et les autorisations. Vous décidez à quelles informations et fonctions l’assistant IA concerné peut accéder.
Continuer la lecture de « Connecter Aivie à des assistants IA »L’IA agentique est en train de s’emparer du marketing – du moins selon les gros titres. 91 % des marketeurs utilisent aujourd’hui l’IA, selon une enquête de Jasper auprès de 1 400 marketeurs. Mais moins d’un tiers la laisse vraiment travailler : piloter des processus entiers, au lieu de simplement rédiger des textes isolés. McKinsey estime qu’à l’avenir, jusqu’à deux tiers du travail marketing actuel pourraient être pris en charge par des agents – du prospecting à la personnalisation sur chaque point de contact en passant par la qualification des leads.
Continuer la lecture de « Le marketing veut construire, le juridique freine : comment utiliser l’IA agentique de manière souveraine malgré tout »En juin, il s’est passé quelque chose que la plupart ont classé comme une simple actu Apple. Apple a présenté sa nouvelle Siri : la grande version d’IA, vraiment capable. Et, dans la même phrase, le groupe a dit : dans l’UE, elle n’existe pas. Pas « un peu plus tard », mais pas du tout, pour une durée indéterminée. Lors du grand événement Apple du 9 septembre, un nombre frappant de fonctions portaient un petit astérisque indiquant : pas pour l’UE et pas pour la Chine.
Continuer la lecture de « Arrêt de l’IA d’Apple dans l’UE : qui décide quelle IA vous avez le droit d’utiliser ? »Avec Mautic, deux aspects demandent vraiment du travail : l’infrastructure et l’interface utilisateur. Ceux qui réduisent ces deux critiques à un simple « Mautic est compliqué » passent à côté de la vraie question : qui prend en charge quelle partie ?
Continuer la lecture de « Retours d’expérience Mautic : les deux aspects qui demandent vraiment du travail — et qui peut s’en charger pour vous »Vous pouvez connecter Aivie directement à Google Gemini via le standard MCP (Model Context Protocol). Cela permet à Gemini d’accéder en toute sécurité à vos contacts, campagnes, e-mails et rapports dans Aivie et de vous soutenir dans le marketing, la vente et la communication client.
Continuer la lecture de « Comment puis-je connecter Aivie à Gemini ? »Vous pouvez connecter Aivie directement à Claude via le standard MCP (Model Context Protocol). Cela permet à Claude d’accéder de manière sécurisée à vos contacts, campagnes, e-mails et autres données dans Aivie.
Continuer la lecture de « Comment puis-je connecter Aivie à Claude ? »Tu peux connecter ton installation Aivie directement à ChatGPT. Cela permet à ChatGPT d’accéder de manière sécurisée aux contacts, campagnes, e-mails et rapports autorisés dans Aivie.
Chaque installation Aivie ayant sa propre adresse, ses propres données et ses propres autorisations, chaque client crée son propre Custom Plugin dans ChatGPT. L’ancien plugin ChatGPT Aivie centralisé n’est plus utilisé à cet effet.
Continuer la lecture de « Comment puis-je connecter Aivie à ChatGPT ? »Avec Aivie AI, vous pouvez créer des e-mails marketing avec l’IA, les personnaliser et les vérifier avant l’envoi. L’assistant d’e-mail vous guide de la cible au contenu jusqu’au message prêt à être envoyé, directement dans Aivie/Mautic.
Vous démarrez plus rapidement, restez dans votre workflow habituel et pouvez vous concentrer davantage sur le message, l’offre et l’objectif de la campagne.
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