Marketing Automation liefert die Werkzeuge für die automatische Kommunikation und Interaktionsgestaltung. Im Zentrum steht die Personalisierung von Touchpoints mit Kontakten.
Mit Marketing Automation beobachten wir das Verhalten von Kontakten mit unserem Brand und interpretieren es, um die dahinter liegenden Bedürfnisse zu erkennen. Wir reagieren im richtigen Moment auf Trigger von Kontakten und gestalten proaktiv weitere personalisierte Interaktionen.