Haluatko siirtyä pois HubSpotista menettämättä kontakteja, tilauksenperuutusilmoituksia tai käynnissä olevia työnkulkuja? Tässä oppaassa kerrotaan, miten siirryt Aivieen kuudessa vaiheessa.
Aivie perustuu Mauticiin ja toimii hallinnoituna palveluna. Aivie-tiimi huolehtii tekniikasta – sinä voit keskittyä dataan ja kampanjoihin.
Mitä Aivie tarjoaa sinulle?
Aivie yhdistää avoimen lähdekoodin vapauden ja SaaS-ratkaisun mukavuuden:
- Ei teknisiä huolia: Aivie-tiimi huolehtii palvelimista, asennuksista, päivityksistä ja varmuuskopioista. Sinä keskityt sisältöön ja kampanjoihin.
- SaaS-palvelun mukavuus: Teet tilauksen verkossa ja pääset heti alkuun. Tuki, mallipohjat ja parhaiden käytäntöjen mukainen asennus sisältyvät hintaan.
- Tietosuoja: Tietosi ovat salattuja ja niitä ylläpidetään Sveitsissä, Saksassa tai valitsemassasi sijainnissa – halutessasi kokonaan sveitsiläisessä infrastruktuurissa.
- Joustavuus: Saat oman avoimen lähdekoodin perustuvan instanssin. Voit laajentaa sitä API:n, laajennusten ja omien mallipohjien avulla – ilman sitoutumista mihinkään suljettuun järjestelmään.
Mitä sinun on valmisteltava ennen siirtymistä?
Valitse Hinnat ja paketit -osiosta yhteydenpitotaso. Sen jälkeen Aivie-tiimi hoitaa kaiken:
- Oma Aivie-instanssi, isännöity ja ylläpidetty
- Päivitykset, varmuuskopiot ja valvonta
- Lähetysinfrastruktuuri, mukaan lukien SPF-, DKIM- ja DMARC-asetusten määrittäminen lähettäjän verkkotunnuksellesi
- Segmenttien, kampanjoiden ja lähetysten taustatehtävät
Hinta määräytyy kontaktien määrän perusteella. Hintataso heijastaa todellisia infrastruktuurikustannuksia: se on läpinäkyvä ja ennustettavissa, eikä siihen liity pakollisia käyttäjäpaikkoja tai ominaisuuksia. Vuosilaskutuksessa myönnetään 20 %:n alennus. Lisätietoja löytyy artikkelista ”HubSpotin hinnat ja vaihtoehdot”.
Yksi päätös on sinun tehtäväsi: Haluatko analysoida verkkosivustosi käyntejä? Jos haluat, lisää Aivie-seurantakoodi verkkosivustollesi ja muokkaa evästeilmoitusta.
Vaihe 1: Vie kaikki tiedot HubSpotista
Vie tiedot, kun HubSpot-tilauksesi on vielä voimassa. Tilauksen alennuksen jälkeen osa historiatiedoista puuttuu.
- Yhteystiedot kaikkine ominaisuuksineen, mukaan lukien luontipäivämäärä, viimeinen avaus ja viimeinen klikkaus
- Peruutukset (opt-outit) ja hard bounce -viestit
- Työnkulun osallistumiset: Kuka on jo saanut minkäkin sekvenssin?
- Lomakkeiden lähetykset ja muistiinpanot
- Markkinointisähköpostiesi suorituskykytiedot
Tärkeää: HubSpotissa ”ei-markkinointikontakti” ei tarkoita tilauksen peruuttamista. Käsittele näitä kahta ryhmää erikseen.
Vaihe 2: Tuo yhteystiedot Aivieen
Aloita noin kymmenen kontaktin testituonnilla. Tarkista kentät, umlautit ja päivämäärämuodot. Sen jälkeen suorita täydellinen CSV-tuonti. Ota huomioon seuraavat seikat kenttien kartoituksessa:
- Tunnistuspäivämäärä: Aseta se HubSpotin luontipäivämääräksi.
- Viimeisin toiminta: Käytä viimeisintä avaamista tai klikkausta. Jos kumpaakaan ei ole, käytä luontipäivämäärää.
- Peruutukset ja hard bounce -viestit: Poista ne tuontitiedostostasi. Et enää tarvitse niitä, ja säästät kustannuksissa, koska hinta lasketaan kontaktien määrän perusteella. Jos haluat kuitenkin säilyttää ne, aseta ne tilaan ”Älä ota yhteyttä” (DNC).
- Yhteyshenkilön omistaja: Määritä HubSpot-omistajille vastaavat Aivie-käyttäjät.
- Tunniste ”hubspot-import”: Lisää tämä tunniste kaikkiin tuotuihin yhteystietoihin. Näin tiedät aina, mistä ne ovat peräisin.
Vaiheessa 1 kerätyt työnkulkutiedot määrittävät, kuka ohjataan mihinkin kampanjaan. Näin kukaan ei saa samaa sekvenssiä kahdesti. Segmentit ja kampanjat päivittyvät Aiviessa automaattisesti – konsolikomentoja tai välimuistin tyhjentämistä ei tarvita.
Artikkelissa ”Kontaktien segmentoiminen – askel askeleelta” kerrotaan, miten kontaktit ryhmitellään järkevästi.
Vaihe 3: Kampanjoiden ja lomakkeiden uudelleenrakentaminen
Rakenna jokainen aktiivinen HubSpot-työnkulku uudelleen Aivie-kampanjana. Segmentit toimivat lähteenä. Kampanjan ehdot ja päätökset korvaavat rekisteröitymis- ja haarautumissäännöt.
Ota kampanjat käyttöön ennen kuin uusia rekisteröitymisiä alkaa tulla. Siirrä sen jälkeen lomakkeet: joko Aivie-lomakkeeksi tai olemassa olevan lomakkeesi API-liitännän kautta. Vain näin rekisteröitymiset laukaisevat oikeat kampanjat.
Lähetä sovelluksestasi tai verkkokaupastasi tilanmuutokset Aivielle, esimerkiksi tila ”maksava asiakas”. Segmentit lisäävät kontaktit sitten automaattisesti kampanjoihin tai poistavat ne sieltä.
Vinkki: Aivie sisältää valmiita malleja ja parhaiden käytäntöjen mukaisen asetuksen. Tarkista ennen järjestelmän kopiointia, kattaako jokin olemassa oleva malli jo työvirtaasi.
Vaihe 4: Uusien rekisteröitymisten siirtäminen – ilman päällekkäisiä sähköposteja
- Määritä siirtymispäivä.
- Ohjaa lomakkeet ja sovellusten rekisteröinnit tästä päivämäärästä lähtien Aivielle.
- Rajoita HubSpotissa jokainen työnkulku koskemaan vain niitä kontakteja, jotka on luotu ennen siirtymäpäivää.
- Testaa uudella sähköpostiosoitteella. Sinun pitäisi saada vain Aivien tervetulotoivotusviesti.
- Seuraa rekisteröitymisiä muutaman päivän ajan.
Vaihe 5: Lähetä ensimmäinen viesti yhteyshenkilöillesi Aiviesta
Nyt lähetät ensimmäisen sähköpostisi Aiviesta. Yhteyshenkilöillesi kaikki jatkuu entiseen tapaan – he eivät huomaa muutosta lainkaan.
Taustalla Aivie huolehtii viestien moitteettomasta toimituksesta:
- Alkuvaihe: Aivie lähettää aluksi pienempiä paketteja ja lisää määrää vaiheittain.
- Palautusten hallinta: Aivie merkitsee virheelliset osoitteet automaattisesti ”Älä ota yhteyttä” -tilaan.
- Seuranta: Aivie seuraa sähköpostiviestiesi perillemenoa.
Artikkelissa ”Sähköpostin perusteet” kerrotaan, miten laadit ensimmäisen sähköpostiviestisi. Lisätietoja viestien perillemenosta löydät artikkelista ”Miten vältetään sähköpostien joutuminen roskapostikansioon?”.
Vaihe 6: Sulje HubSpot hallitusti
- Poista automaattinen uusinta käytöstä hyvissä ajoin. Sopimuksen irtisanominen voimassaoloaikana ei yleensä ole mahdollista.
- Anna käynnissä olevien työnkulkujen päättyä.
- Arkistoi raportit, suorituskykyhistoria ja luodut aineistot pysyvään säilytyspaikkaan.
- Vasta sen jälkeen: siirry alempaan versioon tai irtisano sopimus.
Miten asiat etenevät muutoksen jälkeen?
Arjessa keskityt kampanjoihisi. Aivie hoitaa loput:
- Tuki: Jos sinulla on kysyttävää, Aivie-tiimi auttaa sinua milloin tahansa. Löydät monia vastauksia myös Tuki & UKK-sivulta.
- Toimitusvarmuus: Aivie huolehtii viestien lämmittelystä, palautusviestien hallinnasta ja toimituksen seurannasta.
- Mallipohjat CI/CD-ympäristössäsi: Aivie tarjoaa sinulle sähköpostimallipohjia yrityksesi visuaalisen ilmeen mukaisesti. Ne sisältävät jo kaikki lakisääteiset tiedot, kuten tilauksen peruutuslinkin ja lähettäjän osoitteen.
Järjestys lyhyesti
- Tilaa Aivie ja vahvista lähettäjän verkkotunnus
- Valitse seurantatapa ja lisää seurantakoodi
- Vie kaikki HubSpotista
- Tee testituonti, jonka jälkeen täydellinen tuonti
- Luo kampanjat ja lomakkeet, kun HubSpot on vielä käytössä
- Siirrä uudet rekisteröitymiset Aivieen
- Ensimmäisen kerran yhteydenotto Aivien kautta
- Sulje HubSpot
Palvelin, asennus, SSL ja cron-tehtävät eivät näy tässä luettelossa. Aivie hoitaa ne puolestasi.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Vastauksia tärkeimpiin kysymyksiin Aivien tarjoamasta HubSpot-vaihtoehdosta.
Vastaukset tulevat näkyviin, kun FAQ-kohdat julkaistaan.
Etkö halua hoitaa siirtymistä yksin?
Aivie-tiimi hoitaa siirtymän puolestasi, jos haluat – viennistä ensimmäiseen kampanjaan asti. Näin esimerkiksi BODDY toteutti siirtymän HubSpotista Aivieen.
Varaa 30 minuutin tapaaminen, jotta voimme keskustella siirtymästäsi. Tai kokeile Aiviea ensin 30 päivää ilmaiseksi.
Haluatko sinäkin korvata HubSpotin?
Keskustellaanpa juuri sinun tilanteestasi. Tutkin mielelläni lähtötilanteesi ja kerron, mitä siirtyminen avoimeen lähdekoodiin merkitsisi sinulle.
