Sähköpostin perusteet

Sähköpostiviestit tarjoavat suoran yhteydenpitovälineen potentiaalisiin asiakkaisiin ja kumppaneihin. Sähköposteja käytetään kampanjoissa, uutiskirjeissä ja monissa muissa toiminnoissa. Seuraavassa artikkelissa esittelemme sinulle sähköpostin perusteet. Ensimmäisistä vaiheista eli sähköpostin luomisesta Aivie/Mauticissa aina dynaamisen sisällön käyttöön sähköposteissa.

Sähköpostin perusteet

Aivien ja Mauticin ydintoiminnot ovat identtiset. Siksi voit lukea lisätietoja Mauticin virallisesta dokumentaatiosta.

Miten luon sähköpostiviestin?

Voit luoda uuden sähköpostiviestin valitsemalla päävalikosta ”Kanavat” ja sitten ”Sähköpostit”. Napsauta ”+Uusi” ja valitse sähköpostin tyyppi.

Sähköpostiviestejä on kahdenlaisia: malli- ja segmenttiviestejä (lähetyksiä).

Mallisähköpostit ovat transaktiosähköposteja, ja ne lähetetään automaattisesti kampanjoina, lomakkeina, pistekäynnistiminä jne. Näin voit lähettää sähköpostimalleja samalle yhteyshenkilölle niin usein kuin on tarpeen.

Segmenttisähköpostit (broadcast) ovat markkinointisähköposteja . Sähköpostiin määritetään segmentit, jotka määrittävät, ketkä yhteystiedot saavat viestinnän. Kukin yhteyshenkilö voi saada tämän sähköpostin vain kerran – kuten postituslistalla.

Miten julkaisen sähköpostin?

Julkaisemattomat sähköpostit näkyvät kampanjoissa valittavina, mutta ne on asetettava julkaistaviksi, jotta ne voidaan lähettää. Siksi on tärkeää, että varmistat manuaalisesti, että kaikki käyttämäsi sähköpostit on julkaistu.

Välitön toimitus vs. viestijono

Sähköpostien välitön toimitus on oletusasetus. Jos käynnistetty toiminto käynnistyy, sähköpostit lähetetään. Jos aiot lähettää suuren määrän sähköpostiviestejä, suosittelemme jonon käyttämistä.

Seuranta: avatut sähköpostit ja seurattavat linkit

Jokainen Aivien kautta lähetetty sähköposti on merkitty seurantapikselin kuvalla. Tämän avulla Aivie voi seurata, milloin yhteyshenkilö avaa sähköpostin ja suorittaa vastaavat toimenpiteet. Huomaa, että tämä tekniikka on rajoitettu koskettimen sähköpostiohjelmaan, joka tukee HTML:ää ja automaattista kuvan lataamista. Jos sähköpostiohjelma ei lataa kuvaa, ei ole mahdollista määrittää, onko sähköposti avattu.

Sähköpostin jokaisen linkin klikkauksia seurataan, ja klikkausten määrä löytyy sähköpostin yksityiskohtaisen sivun alareunasta ”Click Counts” -välilehdeltä.

Jos avattujen sähköpostiviestien tai seurattavien linkkien seuranta ei toimi, katso ratkaisu Mauticin dokumentaatiosta.

Uutiskirjeen tilauksen peruuttaminen

Aivie:ssä on sisäänrakennettu toiminto, jonka avulla yhteyshenkilö voi peruuttaa sähköpostiviestinnän.

• Rakentaja: vedä ja pudota peruutusteksti tai peruutusosoite URL-osoite sähköpostiin.
• HTML-koodi: lisää {unsubscribe_text} tai {unsubscribe_url}. Peruutustekstimerkki lisää lauseen, jossa on linkki, joka kehottaa yhteydenottajaa napsauttamaan peruutuslinkkiä. Peruutusosoitteen URL-osoite-tunniste yksinkertaisesti lisää URL-osoitteen mukautettuihin kirjallisiin ohjeisiisi.

E-Mail Builderin dynaamiset elementit

Aivie on kehittänyt Email Builderiin oman ainutlaatuisen ”Dynamic Elements” -ominaisuuden. Sen avulla voit puhutella yhteystietojasi yksilöllisellä tavalla dynaamisella sisällöllä sähköposteissasi.

Miten käytän dynaamista sisältöä?

Valitse E-Mail Builderin ”Dynaaminen sisältö” -lohko. Jos napsautat tässä lohkossa ”+New”, voit luoda erilaisia sisältövariaatioita tästä lohkosta. On tärkeää asettaa suodatin, jonka ehdoilla variaatio näytetään.

Kaikki usein kysytyt kysymykset sähköpostin perusteista

Saat arvokkaita vinkkejä ja tietoa sähköpostin luomisesta, jotta saat kaiken irti Aiviestäsi. Tukikeskuksestamme löydät lisäohjeita ja tietoa kaikista Aivie-aiheista.