Eine personalisierte Anrede nach Geschlecht lässt sich in Aivie über Dynamic Content umsetzen. Dabei wird das Kontaktfeld Gender ausgewertet und je nach Wert eine passende Anrede angezeigt.
Personalisierte Anrede nach Geschlecht erstellen
Aivie verfügt standardmässig über ein Kontaktfeld Gender. Dieses Feld enthält die Werte Female, Male oder Diverse. Die möglichen Werte können bei Bedarf in den benutzerdefinierten Feldern angepasst werden.
Um daraus eine personalisierte Anrede zu erzeugen, wird Dynamic Content verwendet.
Schritt 1: Dynamischen Inhalt anlegen
- Gehe zu Dynamic Content.
- Erstelle einen neuen Eintrag, zum Beispiel mit dem Namen Anrede.
- Aktiviere den Code Modus.
- Füge folgenden Code ein:
{% if contactfield.gender == 'Female' %}
Sehr geehrte Frau {{contactfield.lastname}}
{% elseif contactfield.gender == 'Male' %}
Sehr geehrter Herr {{contactfield.lastname}}
{% else %}
Hallo {{contactfield.firstname}}
{% endif %}
Dieser Code prüft den Wert des Kontaktfelds Gender und gibt abhängig davon eine passende Anrede aus.
Schritt 2: Reusable Dynamic Content in E-Mails verwenden
Der erstellte Dynamic Content kann anschliessend in jeder E-Mail eingefügt werden. Da es sich um Reusable Dynamic Content handelt, muss die Logik nur einmal erstellt werden.
Wenn du später Änderungen an der Anrede machen möchtest, genügt es, den Dynamic Content zu bearbeiten. Alle E-Mails, die ihn verwenden, werden automatisch aktualisiert.
Politisch korrekte Ansprache
Der Code berücksichtigt neben Female und Male auch andere oder nicht gesetzte Werte. In diesen Fällen wird eine neutrale Anrede wie Hallo Vorname verwendet. Dadurch bleibt die Kommunikation respektvoll und inklusiv.
Zusammenfassung
Mit Dynamic Content lässt sich in Aivie einfach eine personalisierte Anrede nach Geschlecht erstellen. Die Logik wird einmal zentral definiert und kann danach in beliebig vielen E-Mails wiederverwendet werden.
