La conformité des matériaux est indispensable, mais souvent chronophage. Avec Aivie, Studer Cables économise plusieurs jours de travail par cycle dans le processus de conformité. Studer Cables était confrontée au défi de vérifier régulièrement et de manière traçable la conformité de centaines de matériaux, de nombreux fournisseurs et de différents produits. Nous avons optimisé cela avec succès.
En collaboration avec Aivie, l’ensemble du processus de conformité des matériaux a été numérisé et automatisé : de la demande auprès des fournisseurs aux rapports structurés, en passant par l’évaluation ciblée par produit et matériau.
Le résultat est une transparence totale, un processus évolutif – et un gain de temps de plusieurs jours de travail par cycle.
Ce témoignage client montre comment la conformité moderne des matériaux peut être mise en œuvre efficacement aujourd’hui.
Présentation du client et cas d’utilisation
| Secteur d’activité | Industrie/Câbles et composants |
| Modèle commercial | B2B |
| Matériaux | près de 1 000 matières premières, produits semi-finis et produits finis |
| Taille de l’entreprise | 400 collaborateurs de plus de 30 pays |
| Solution | Aivie Enterprise |
| Service | Développement individuel |
| Durée du projet | 0,5 an |
Qui est Studer Cables ?
Studer Cables est une entreprise industrielle avec une large gamme de produits, composée d’une multitude de matières premières, de produits semi-finis et de produits finis. Pour ces matériaux, des confirmations de conformité doivent être régulièrement obtenues auprès des fournisseurs et tenues à jour.
La conformité des matériaux n’est pas un processus ponctuel, mais un processus récurrent qui doit fonctionner de manière fiable, compréhensible et efficace.
Qu’est-ce qui rend Studer Cables si spécial ?
Studer Cables travaille avec des structures de produits complexes, où un produit est composé de plusieurs matériaux et où certains matériaux peuvent à leur tour être présents dans différents produits. Dans le même temps, certains fournisseurs livrent plusieurs matériaux à travers différents produits.
Cette complexité nécessite une structure de données propre et des processus clairs, en particulier dans le domaine de la conformité des matériaux.
Pourquoi les clients travaillent-ils avec Studer Cables ?
Les clients de Studer Cables comptent sur :
- une qualité de produit fiable
- une composition des matériaux transparente
- le respect des exigences réglementaires
La conformité des matériaux est un élément central de la relation client.
Le défi
La demande de conformité des matériaux existante était fortement axée sur le manuel :
- Les fournisseurs devaient être contactés à plusieurs reprises par e-mail
- Les retours étaient non structurés
- Les documents étaient répartis
- Les liens produit-matériau n’étaient pas directement évaluables
Il était particulièrement coûteux de vérifier spécifiquement les matériaux pertinents d’un produit lors des demandes des clients, au lieu de parcourir manuellement des listes de matériaux entières.
« La collaboration avec Aivie a été très personnelle et orientée solution dès le début. Nos exigences ont été bien comprises, nos souhaits pris en compte et la communication a été claire.
Nous avons ainsi pu atteindre notre objectif de représenter un processus de conformité complexe de manière efficace et traçable, réalisant ainsi un gain de temps considérable. »
Dr. Melanie Eggert
Head of Product Development
Studer Cables
Objectifs
Studer Cables souhaitait que la conformité des matériaux :
- soit demandée automatiquement
- soit documentée de manière structurée
- puisse être évaluée par produit, matériau et fournisseur
- permette de gagner du temps en interne et de simplifier les processus
Il était également important que les fournisseurs soient facilement intégrés et que le processus reste évolutif.
Notre approche
Aivie a été utilisé comme un outil de conformité des matériaux basé sur le Web, combinant enquêtes, automatisation, communication et reporting.
Approche
1. Structure de données claire pour la conformité des matériaux
Les produits, les matériaux et les fournisseurs ont été liés logiquement entre eux. Les matériaux sont clairement attribués aux produits et peuvent être affectés à plusieurs fournisseurs. La base de données peut être facilement mise à jour par importation si nécessaire, par exemple à partir de SAP.
2. Demande automatisée aux fournisseurs
Les fournisseurs reçoivent des formulaires structurés dans lesquels ils ne voient que les matériaux qu’ils ont livrés. Pour chaque matériau, des informations de conformité peuvent être fournies ou des documents peuvent être téléchargés.
Pour les minerais de conflit, le téléchargement d’un document CMRT ou EMRT est obligatoire.
Si les réponses ne sont pas reçues, Aivie envoie automatiquement un rappel, jusqu’à ce que tous les matériaux pertinents aient reçu une réponse.
3. Reporting et évaluation centralisés
Toutes les soumissions sont présentées dans des rapports. Le statut de conformité peut être filtré par produit, matériau, fournisseur ou certificat et peut être exporté au format Excel. Même plusieurs soumissions par fournisseur restent documentées de manière compréhensible.
« Pour la gestion de la qualité, la transparence est essentielle.
Avec Aivie, nous disposons en permanence du statut de conformité des matériaux de manière actualisée et traçable – jusqu’au niveau des matériaux et des produits. Cela facilite considérablement les contrôles internes ainsi que les demandes externes. »
Alexander Frisch
Head of Quality Management
Studer Cables
Résultats
Histoire complète
Avec Aivie, Studer Cables dispose aujourd’hui d’un processus de conformité des matériaux structuré et automatisé. Les fournisseurs sont systématiquement interrogés et reçoivent des rappels, tandis qu’un aperçu actuel du statut de conformité est disponible en interne à tout moment.
Principaux résultats
- Réduction significative du suivi manuel
- Données de conformité des matériaux structurées et compréhensibles
- Clarifications rapides grâce au filtre produit-matériau
- Gain de temps significatif dans les activités quotidiennes
Cela permet de réaliser une économie de plusieurs jours de travail par cycle.
Pertinence
La conformité des matériaux est un facteur de succès essentiel pour les entreprises industrielles. Le cas montre comment les exigences réglementaires peuvent être mises en œuvre efficacement avec des processus clairs et l’automatisation, sans effort administratif supplémentaire.
Constatations
- La conformité automatisée des matériaux permet de gagner beaucoup de temps
- Les relations produit-matériau sont essentielles pour des contrôles efficaces
- Les données structurées remplacent les listes manuelles et les documents individuels
- L’évolutivité est essentielle pour les demandes de conformité récurrentes
Qu’est-ce qu’Aivie a accompli ?
Aivie a permis de :
- simplifier
- accélérer
- rendre plus transparent
le processus de conformité des matériaux de Studer Cables. Dans le même temps, une base a été créée qui peut être développée davantage à l’avenir, par exemple pour les demandes en libre-service ou les exigences de conformité supplémentaires.
Automatiser la conformité des matériaux ?
La conformité des matériaux devient efficace lorsque l’automatisation, la structure des données et la convivialité interagissent. Le cas Studer Cables montre comment les processus de conformité complexes peuvent être numérisés de manière pratique.
