Luo myyntisuppilo

Olet käyttänyt paljon sydäntä ja sielua verkkosivustoosi, mutta asiakkaita ei tule. Kuulostaako tämä tutulta? Sitten tunnet samoin kuin monet markkinoijat, jotka kamppailevat kysymyksen kanssa: ”Miten saan (verkkosivuston) kävijöistä asiakkaita?”. Vastauksemme: Hyvin harkitun myyntisuppilon avulla.

Markkinoinnin automaatiotyökalut, kuten Aivie, ovat tässä tärkeä apu. Avoimen lähdekoodin Mautic-markkinoinnin automaatioratkaisuun perustuva Aivie auttaa sinua hallitsemaan myyntisuppiloa tehokkaasti. Voit tutustua myyntisuppiloiden luomiseen Mauticilla täältä.

Mikä on myyntisuppilo

Myyntisuppilo edustaa yrityksen ja asiakkaiden välisten vuorovaikutuspisteiden kokonaisuutta. Tämä koskee sekä B2C- että B2B-aloja. Esimerkiksi ensimmäisestä verkkosivustolla käynnistä tuotteiden tai palveluiden ostamiseen. Myyntisuppilo edustaa vuorovaikutuspisteitä yrityksen näkökulmasta, kun taas asiakaspolku tarkastelee kontaktipisteitä asiakkaan näkökulmasta. Asiakasmatkat ovat siis yleensä laajempia, koska ne alkavat usein jo kauan ennen ensimmäistä yhteydenottoa (esim. tuotesuositukset suoraan ystäviltä) ja jatkuvat ostoksen päättymisen jälkeen (esim. myynnin jälkeinen toiminta, asiakaspalvelu jne.).

Miten myyntisuppilo rakentuu?

Ennen kuin voit luoda myyntisuppilon, sinun on tiedettävä, mitä myyntisuppilo on ja miten se on rakennettu.

1. Suppilon yläpää (ToFu)
2. Suppilon keskiosa (MoFu)
3. Suppilon pohja (BoFu) (Bottom of Funnel)

Myyntisuppilon rakenteesta on olemassa lukuisia esitystapoja, tulkintoja ja yksityiskohtaisuuksia. Kaikille on yhteistä, että liidit ”putoavat” suppiloon ylhäältä ja suodattuvat vähitellen ulos, kunnes alhaalla ”putoavat” vain asiakkaat. Liidien määrä vähenee jatkuvasti vaihe vaiheelta (vaihe vaiheelta, vaihe vaiheelta jne.). Tämä tapahtuu luonnollisena valintaprosessina (esim. tuotteeni ei ole sitä, mitä verkkosivuston kävijät etsivät, hinta ei vastaa odotuksia, hanke on peruttu jne.), ja se on ihanteellisesti automatisoitu. Myyntisuppilon tavoitteena on kuitenkin tunnistaa ne (harvat) liidit, jotka voin ja haluan muuttaa asiakkaiksi. Se, kuinka rakeisia nämä myyntisuppilon vaiheet ovat, on oman harkintasi mukaan.

Suppilon yläpää (ToFu)

Täältä löytyy eniten johtolankoja. Ensisijaisena tavoitteena on luoda ensikontakti mahdollisimman moneen potentiaaliseen asiakkaaseen. Myynnin loppuunsaattaminen ei ole ensisijainen tavoite tässä vaiheessa. Markkinointitoimenpiteiden tavoitteena tässä vaiheessa on saada aikaan paljon kävijöitä ja maksimoida kohderyhmän tavoittaminen.

Suppilon keskiosa (MoFu)

Kuten jo mainittiin, johtojen määrä vähenee vaiheesta toiseen. Suurin menetys tapahtuu yleensä MoFussa. Täällä esimerkiksi satunnaiset verkkosivuvierailijat erottautuvat oikeasti kiinnostuneista liidistä. Ja leadien tuottamisen pitäisi olla myös tämän vaiheen ja markkinointitoimiesi tavoite. Tässä käytetään usein lyijymagneetteja ja lyijymagneettikampanjoita. Ne auttavat muuntamaan ToFu-liikenteen MoFu-liideiksi tai lisäämään suoraan uusia leidejä MoFun myyntisuppiloon. Esimerkiksi rekisteröityminen webinaariin tai tuotetietojen lataaminen. Esimerkiksi täyttämällä verkkolomakkeita anonyymit verkkosivukävijät muutetaan tunnistetuiksi liidiksi.

Suppilon pohja (BoFu) (Bottom of Funnel)

Loppuvaiheessa on aika siirtyä asiaan. Johtajat muutetaan asiakkaiksi. Johtoja voi myös kadota tässä vaiheessa, minkä vuoksi on tärkeää käyttää markkinointitoimenpiteitä, jotta potentiaaliset asiakkaat saadaan jälleen kerran vakuuttuneiksi tarjouksestasi. Esimerkiksi testituloksilla, arvosteluilla tai tuotekokeiluilla, joiden pitäisi antaa liidillesi varmuus siitä, että he tekevät oikean ostopäätöksen.

Myyntisuppilon täyttäminen

Riippuen siitä, mihin myyntisuppilon osaan haluat lisätä ulkopuolelta tulevia johtolankoja, käytössäsi on erilaisia markkinointitoimia. Ne riippuvat esimerkiksi erityisestä tarjouksestasi, markkinaympäristöstä, kohderyhmästäsi ja heidän mieltymyksistään ja paljon muusta. Kuten alussa mainittiin, kaikki on sinusta kiinni: kokeile, mittaa onnistumista, opi ja kokeile uudelleen sitä, mitä olet oppinut.

Yleisesti ottaen mitä pidemmälle myyntisuppilossa halutaan syöttää liidit, sitä monimutkaisempia (=kalliimpia) markkinointitoimet ovat, mutta sitä pienempi on hukka – jos ne tehdään oikein.

ToFu

Verkkoviestinnän avulla on olemassa erilaisia tapoja luoda paljon liikennettä ja täyttää suppilon yläosa. Näihin kuuluvat

• Sosiaalinen markkinointi
• Orgaaninen sosiaalinen media
• Verkkomarkkinointi (bannerit, näyttö jne.)
• Bloggaaminen
• SEO ja SEA/SEM
• Sähköpostimarkkinointi
• jne.

MoFu

Myyntisuppilon tämän osan tavoitteena on luoda liidit. Mutta miten saat verkkosivusi kävijät antamaan sinulle henkilökohtaiset yhteystietonsa? Vastaus: lyijymagneetit tai trip wire -tarjoukset.

Liidimagneetit tarjoavat eksklusiivista sisältöä, johon pääsee käsiksi antamalla henkilökohtaiset yhteystiedot. Näihin voi sisältyä

• Ilmaiset webinaarit
• Tuote-esitteet
• Tapaustutkimukset
• Kilpailut
• Valkoiset kirjat
• Eksklusiiviset esitykset
• Yksityiskohtaiset tuotevideot
• Valitut luennot
• jne.

Lyhyesti sanottuna: kaikki, millä ei ole rahallista arvoa ja joka kuitenkin kiinnostaa potentiaalisia asiakkaita niin paljon, että he paljastavat vapaaehtoisesti vähimmäismäärän yhteystietoja.

Trip wire -tarjoukset tarjoavat potentiaalisille asiakkaillesi paljon suuremman hyödyn kuin lyijymagneetit. Tästä syystä myös halukkuus antaa taloudellista panosta tai paljastaa enemmän henkilökohtaisia tietoja on suurempi kuin lyijymagneeteilla. Trip wire -tarjoukset synnyttävät yleensä matalan katteen asiakkaita. Niitä käytetään myös BoFu:ssa, jotta matalan marginaalin asiakkaat voidaan muuntaa korkean marginaalin asiakkaiksi.

Trip Wire -tarjoukset voivat olla:

• Aikarajoitetut täysimittaiset testiversiot
• Erikoistarjoukset tuotelanseerauksia varten
• Kausittaiset erikoistarjoukset
• Alennukset ja arvosetelit
• jne.

Mautic tarjoaa myös mahdollisuuden luoda kohdennettuja laskeutumissivuja. Olemme optimoineet laskeutumissivupohjia Aivie-ohjelmassa paremman konversion saavuttamiseksi. Voit saada inspiraatiota aloitussivuillesi täältä.

BoFu

Kuten jo mainittiin, tässä vaiheessa liidit ovat lähellä ostopäätöksen tekemistä. He ovat jo analysoineet tarjouksesi perusteellisesti myyntisuppilossa tai jopa hyväksyneet jonkin Trip Wire -tarjouksistasi.

Kuitenkin myös tästä suppilon osasta menetetään johtolankoja. Ne voidaan kuitenkin korvata uusilla markkinointitoimilla. Erilaisia toimenpiteitä on saatavilla myös tässä yhteydessä:

• SEA/SEM, jossa kohderyhmänä ovat ostohalukkaat potentiaaliset asiakkaat (esim. Google Shoppingin kautta).
• Banneri ja/tai näyttö asiaankuuluvissa verkkokaupoissa (esim. Amazon).
• Tuotteiden maistelu supermarketeissa
• jne.

Luo myyntisuppilo Mauticin avulla

Myyntisuppilon luominen on erittäin helppoa Mauticin avulla. Tätä varten löydät vasemmanpuoleisesta valikkosarakkeesta valikkokohdan ”Vaiheet”. Riippuen siitä, miten olet määritellyt myyntisuppilosi ja kuinka rakeisesti se on jäsennelty, voit luoda myyntisuppilosi yksittäiset vaiheet tässä. Klikkaa ”Uusi”, anna vaiheelle nimi ja kuvaus, ja myyntisuppilosi on jo kartoitettu Aivie-ohjelmassa.

Tässä on esimerkki:

Nyt on aika automatisoida suppilo ja käyttää sisältöä tehokkaasti. Voit lukea, miten tämä tehdään blogikirjoituksestamme: ”Sisällön tehokas käyttö automatisoiduissa suppiloissa”.

On luotu myyntisuppilo

Myyntisuppilon luominen vaatii kokemusta ja aikaa, koska sinun on otettava huomioon useita eri seikkoja. Jos sinulla ei ole aikaa tai halua, on olemassa useita mahdollisia palveluntarjoajia, jotka voivat luoda tällaisen suppilon puolestasi. Oma tarjouksemme sisältää jopa enemmän kuin pelkän suppilon luomisen, opastamme kohderyhmäsi myyntisuppilon läpi, hankimme osoitteet leadmagneetilla ja annamme vinkkejä, miten luoda sisältöä uuden myyntisuppilosi ympärille. Tutustu tarjoukseemme ja ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.

Kaikki alut ovat helppoja.

Luo myyntisuppilo verkkomarkkinoinnin avulla

Lataa uusimmat diat, jos haluat lisätietoja myyntisuppiloista ja siitä, miten voit rakentaa niitä menestyksekkäästi verkkomarkkinoinnin avulla.

Lataussivulle