Riconoscere l’intento e apprendere dai touchpoint

Gli intenti sono le intenzioni che stanno dietro alle azioni di utenti e clienti. Se conosciamo l’intenzione di un contatto in una certa situazione e in un certo contesto, possiamo indirizzarlo con contenuti pertinenti. Riconosciamo l’intento nel touchpoint e ogni touchpoint è un’opportunità di apprendimento. L’automazione del marketing viene quindi utilizzata per inserire i contenuti adatti, in modo completamente automatico.

In #scxtalk con Björn Nagelmann, abbiamo parlato delle opportunità e delle sfide del riconoscimento degli intenti nel contesto della marketing automation.

Continue reading “Riconoscere l’intento e apprendere dai touchpoint”

3 motivi per includere gli eventi online nel vostro marketing mix

Lo fanno ancora e ancora. Anno dopo anno. Alcuni anche mese dopo mese.

E non solo stanno guadagnando numerosi clienti per le loro sessioni di coaching online, i programmi di formazione e i prodotti digitali. Inoltre, stanno costruendo una solida comunità. Fan fedeli. Raccomandatori entusiasti.

Continue reading “3 motivi per includere gli eventi online nel vostro marketing mix”