Votre newsletter ne comporte-t-elle pas de liens de désinscription valides ? Vos liens de désinscription et de mise à jour des paramètres dans l’e-mail ne sont pas valides ? Cela est dû au fait que les liens de « désinscription » et de « mise à jour des paramètres » n’apparaissent pas dans l’aperçu de l’e-mail.
Si l’URL affiche m.yourdomain.com/email/unsuscribe/xxxxxxxxx, vous savez que vous êtes dans l’aperçu et donc que le formulaire de désinscription ou les paramètres ne sont pas affichés.
Pour tester vos URL « Se désabonner » et « Mettre à jour les paramètres », le moyen le plus simple est d’envoyer l’e-mail via votre segment de test et de tester ainsi les liens contenus dans l’e-mail.
Comment créer une page de paramètres de préférences de contact pour vos e-mails et newsletters.

