Comment puis-je ajouter des contacts à un segment en fonction de leurs propriétés ?

Vous pouvez facilement regrouper vos contacts à l’aide de filtres de segment. Ces segments peuvent être créés de manière flexible à partir d’un grand nombre de critères.

  1. Pour créer un nouveau segment, accédez à Segments dans le menu latéral et cliquez sur « + Nouveau » en haut à droite.
  2. Nommez votre segment, en plus d’un nom interne, vous pouvez également donner un nom public à un segment. Le nom public sera affiché au contact dans le centre de préférences si vous activez le bouton correspondant sur le côté droit.
    Formulaire de support FAQ Créer un segment
  3. Sous l’onglet « Filtre », vous définissez les critères auxquels un contact doit répondre pour être automatiquement ajouté à ce segment.
    Formulaire de support FAQ Créer un segment
  4. Enregistrez et publiez votre segment. Si un segment n’est pas publié, il n’est pas disponible à l’utilisation et n’apparaît dans aucune zone de liste déroulante.
  5. Aivie calcule automatiquement vos segments à intervalles réguliers (en fonction de votre abonnement). Si vous souhaitez calculer immédiatement votre segment à des fins de test, vous pouvez déclencher le calcul immédiat via le menu contextuel en haut à droite.
    Segment de reconstruction du menu contextuel Aivie

 

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