Asiantuntijakeskustelu Ralf T. Kreutzerin ja Sarah Seyrin kanssa
Markkinoinnin automatisointi ja arvon luominen: arvon luominen asiakkaille ja markkinointitiimille. Miten luomme arvoa jokaisella vuorovaikutuskerralla? Miten muut selviävät haasteesta.
Asiantuntijat
Ralf T. Kreutzer
- Kreutzer opiskeli liiketaloutta Mannheimin yliopistossa vuosina 1978-1983 ja erikoistui markkinointiin, organisaatioon ja psykologiaan.
- Hän puhuu kansallisissa ja kansainvälisissä konferensseissa erilaisista markkinoinnin aiheista, kuten ”Dialoginen markkinointi”, ”Strateginen markkinoinnin johtaminen”, ”Digitaalinen brändinhallinta/digitaalinen brändäys”, ”Digitaalinen transformaatio” ja ”Tekoäly”.
- Asiantuntijana hän on julkaissut jo yli 50 kirjaa ja kirjoittanut yli 200 artikkelia erilaisiin erikoislehtiin ja lukijoihin.
Sarah Seyr
- Sarah Seyr, Dr. sc. ETH, on psykologi ja digitaalisen asiakaskokemuksen sekä ihmisen ja koneen vuorovaikutuksen asiantuntija.
- Hän jakaa tietämystään ja kokemustaan henkilökohtaistamisesta ja automatisoinnista suurella intohimolla luennoitsijana yliopistoissa ja kouluttajana Linkedin Learningissa.
- Aivien toisena perustajana ja asiakasjohtajana hän tekee markkinoinnin automaatiosta henkilökohtaisempaa ja asiakasvuorovaikutuksesta arvokkaampaa.
Vastaukset kaikkiin kysymyksiisi
Lataa asiantuntijapuheenvuoron diat, jotka vastaavat kaikkiin markkinoinnin automaatiota ja arvonluontia koskeviin kysymyksiisi.
