Bei einem Sprung innerhalb einer Kampagne werden die Wartezeit des Sprungs und die Wartezeit des Ziel Events nacheinander angewendet. Wartet der Sprung 5 Tage und das Ziel Event weitere 65 Tage, wird das Ziel Event erst nach rund 70 Tagen erneut ausgeführt.
Welche Wartezeiten werden addiert?
Mit der Aktion «Zu Ereignis springen» führst du einen Kontakt zu einem früheren oder späteren Event innerhalb derselben Kampagne. Dabei können zwei Wartezeiten relevant sein:
- die Wartezeit der Aktion «Zu Ereignis springen»
- die Wartezeit des Events, zu dem gesprungen wird
Die Wartezeit des Ziel Events entfällt durch den Sprung nicht. Sobald der Kontakt dort ankommt, plant Aivie dieses Event mit seiner eingestellten Verzögerung erneut ein.
Wartezeit des Sprungs + Wartezeit des Ziel Events = Zeit bis zur erneuten Ausführung
Wie werden die 5 und 65 Tage im Beispiel berechnet?
Im gezeigten Beispiel ist die Prüfung mit einer Wartezeit von 65 Tagen konfiguriert. Im Ja Pfad folgt die Aktion «Zu Ereignis springen» mit einer Wartezeit von 5 Tagen. Sie führt den Kontakt zurück zur Prüfung.
- Die Prüfung wird ausgeführt.
- Die Aktion «Zu Ereignis springen» wartet 5 Tage.
- Der Kontakt springt zurück zur Prüfung.
- Für die Prüfung gelten erneut 65 Tage Wartezeit.
- Danach wird die Prüfung erneut ausgeführt.
5 Tage + 65 Tage = erneute Prüfung nach rund 70 Tagen
Die 65 Tage stammen also nicht vom Sprung selbst. Sie gehören zum Ziel Event und werden nach dem Sprung nochmals angewendet. Je nach Zeitpunkt des nächsten Kampagnenlaufs kann die tatsächliche Ausführung zusätzlich um wenige Minuten verzögert sein.
Was gilt bei anderen Kombinationen?
- Nur der Sprung ist verzögert: Wartet der Sprung 5 Tage und das Ziel Event wird sofort ausgeführt, erfolgt die erneute Ausführung nach rund 5 Tagen.
- Nur das Ziel Event ist verzögert: Erfolgt der Sprung sofort und wartet das Ziel Event 65 Tage, erfolgt die erneute Ausführung nach rund 65 Tagen.
- Beide Events sind verzögert: Die beiden Wartezeiten werden addiert.
- Beide Events werden sofort ausgeführt: Es kann eine sehr schnelle Endlosschleife entstehen. Plane deshalb bei wiederholten Sprüngen immer eine passende Wartezeit ein.
Warum ist das bei zeitabhängigen Prüfungen wichtig?
Angenommen, eine Bedingung prüft: «Wurde der Status in den letzten 75 Tagen geändert?» Bei einer Schleife mit insgesamt 70 Tagen wird diese Bedingung nur ungefähr alle 70 Tage erneut geprüft.
Liegt die letzte Änderung bei der nächsten Prüfung noch knapp innerhalb der 75 Tage, ist das Ergebnis weiterhin Ja. Erst rund 70 Tage später wird erneut geprüft. Eine Warnung kann deshalb deutlich später als nach 75 Tagen ausgelöst werden.
Wie prüfe ich nach der ersten Wartezeit alle 5 Tage?
Soll die erste Prüfung nach 65 Tagen, danach aber alle 5 Tage stattfinden, darf die Schleife nicht zur um 65 Tage verzögerten Prüfung zurückspringen. Dafür gibt es zwei mögliche Aufbauten.
Variante 1: Zwei separate Prüfungen
- Die erste Prüfung hat eine Wartezeit von 65 Tagen.
- Für die Wiederholung erstellst du eine zweite, identische Prüfung ohne eigene Wartezeit.
- Der um 5 Tage verzögerte Sprung führt immer zur zweiten Prüfung zurück.
Damit ist klar: Die erste und die wiederholte Prüfung sind zwei unterschiedliche Kampagnen Events. Nur die erste Prüfung wartet 65 Tage. Zwischen den Wiederholungsprüfungen liegen danach rund 5 Tage.
Variante 2 (empfohlen): Auf der vorherigen Aktion warten
Prüfe alternativ, ob du die Wartezeit von 65 Tagen bereits bei der vorherigen Aktion einrichten kannst. Die anschliessende Prüfung wird dann sofort ausgeführt und hat selbst keine Wartezeit. Der um 5 Tage verzögerte Sprung kann direkt zu dieser Prüfung zurückführen.
Bei diesem Aufbau reicht eine einzige Prüfung: Beim ersten Durchlauf sorgen die 65 Tage der vorherigen Aktion für den gewünschten Startzeitpunkt. In der Schleife gilt danach nur noch die Wartezeit des Sprungs von 5 Tagen.
Mehr zur Aktion findest du im FAQ Beitrag Wie kann ich eine Kampagne erneut starten lassen?.
Kurz gesagt
Bei relativen Wartezeiten addiert Aivie die Verzögerung von «Zu Ereignis springen» und die Verzögerung des Ziel Events. Im Beispiel mit 5 und 65 Tagen wird die Prüfung deshalb erst nach rund 70 Tagen erneut ausgeführt.
