Kun hyppy tapahtuu kampanjan sisällä, hyppyn odotusaika ja kohdetapahtuman odotusaika sovelletaan peräkkäin. Jos hyppy odottaa 5 päivää ja kohdetapahtuma vielä 65 päivää, kohdetapahtuma suoritetaan uudelleen vasta noin 70 päivän kuluttua.
Mitkä odotusaikat lasketaan yhteen?
”Siirry tapahtumaan” -toiminnolla voit siirtää kontaktin samaan kampanjaan kuuluvaan aikaisempaan tai myöhempään tapahtumaan. Tässä yhteydessä kaksi odotusaikaa voi olla merkityksellisiä:
- ”Siirry tapahtumaan” -toiminnon odotusaika
- siirron kohteena olevan tapahtuman odotusaika
Siirtyminen ei poista kohdetapahtuman odotusaikaa. Heti kun yhteys saapuu perille, Aivie aikatauluttaa tämän tapahtuman uudelleen asetetun viiveen mukaisesti.
Hyppyn odotusaika + kohdetapahtuman odotusaika = aika, joka kuluu seuraavaan suoritukseen
Miten esimerkissä mainitut 5 ja 65 päivää lasketaan?
Esitetyssä esimerkissä tarkastus on määritetty 65 päivän odotusaikalla. ”Kyllä”-polulla seuraa toiminto ”Siirry tapahtumaan”, jonka odotusaika on 5 päivää. Se ohjaa kontaktin takaisin tarkastukseen.
- Tarkastus on käynnissä.
- ”Siirry tapahtumaan” -toiminto odottaa 5 päivää.
- Yhteys palaa takaisin tarkastukseen.
- Tarkastukseen sovelletaan jälleen 65 päivän odotusaikaa.
- Sen jälkeen tarkastus suoritetaan uudelleen.
5 päivää + 65 päivää = uusi tarkastus noin 70 päivän kuluttua
Nämä 65 päivää eivät siis liity itse hyppyyn. Ne kuuluvat kohdetapahtumaan ja otetaan uudelleen huomioon hyppyn jälkeen. Seuraavan kampanjajakson ajankohdasta riippuen todellinen suoritus voi viivästyä vielä muutamalla minuutilla.
Mitä pätee muiden yhdistelmien osalta?
- Ainoastaan hyppy viivästyy: jos hyppy odottaa 5 päivää ja kohdetapahtuma suoritetaan välittömästi, uusi suoritus tapahtuu noin 5 päivän kuluttua.
- Ainoastaan kohdetapahtuma viivästyy: jos hyppy tapahtuu välittömästi ja kohdetapahtuma odottaa 65 päivää, toistuva suoritus tapahtuu noin 65 päivän kuluttua.
- Molemmat tapahtumat viivästyvät: nämä kaksi odotusaikaa lasketaan yhteen.
- Molemmat tapahtumat suoritetaan välittömästi: tästä voi syntyä erittäin nopea loputon silmukka. Siksi toistuvien hyppyjen yhteydessä on aina varattava sopiva odotusaika.
Miksi tämä on tärkeää aikarajoitteisissa kokeissa?
Oletetaan, että ehto tarkistaa: ”Onko tila muuttunut viimeisten 75 päivän aikana?” Jos silmukan kesto on yhteensä 70 päivää, tämä ehto tarkistetaan uudelleen vain noin 70 päivän välein.
Jos viimeisin muutos on seuraavan tarkastuksen aikaan vielä juuri 75 päivän sisällä, tulos on edelleen ”Kyllä”. Uusi tarkastus tehdään vasta noin 70 päivää myöhemmin. Varoitus voi siis laukeaa huomattavasti myöhemmin kuin 75 päivän kuluttua.
Miten teen tarkastuksen ensimmäisen odotusaikajakson jälkeen 5 päivän välein?
Jos ensimmäinen tarkastus on määrä suorittaa 65 päivän kuluttua, mutta sen jälkeen joka viides päivä, silmukka ei saa palata 65 päivää myöhästyneeseen tarkastukseen. Tätä varten on kaksi mahdollista rakennetta.
Vaihtoehto 1: Kaksi erillistä tenttiä
- Ensimmäisen kokeen odotusaika on 65 päivää.
- Toistamista varten luot toisen, identtisen kokeen ilman omaa odotusaikaa.
- Viidellä päivällä viivästynyt hyppy johtaa aina toiseen kokeeseen.
Täten on selvää: ensimmäinen koe ja uusintakoe ovat kaksi erillistä kampanjatapahtumaa. Vain ensimmäisen kokeen väli on 65 päivää. Uusintakokeiden välillä on sen jälkeen noin 5 päivää.
Vaihtoehto 2 (suositeltava): Odota edellisen toiminnon päättymistä
Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa, voitko asettaa 65 päivän odotusaikaan jo edellisessä toiminnossa. Tämän jälkeen suoritettava tarkistus toteutetaan välittömästi, eikä siihen itseensä liity odotusaikaa. Viidellä päivällä viivästetty siirtyminen voi johtaa suoraan tähän tarkistukseen.
Tässä rakenteessa riittää yksi ainoa tarkistus: ensimmäisellä kierroksella edellisen toiminnon 65 päivää takaavat halutun aloitusajankohdan. Sen jälkeen silmukassa otetaan huomioon vain 5 päivän odotusaika hyppyä varten.
Lisätietoja kampanjasta löydät FAQ-artikkelista ”Kuinka voin käynnistää kampanjan uudelleen?”.
Lyhyesti sanottuna
Suhteellisten odotusaikojen tapauksessa Aivie laskee yhteen ”Siirry tapahtumaan” -toiminnon viiveen ja kohdetapahtuman viiveen. Esimerkissä, jossa päivien lukumäärät ovat 5 ja 65, tarkistus suoritetaan siis uudelleen vasta noin 70 päivän kuluttua.
