Con Aivie raggiungi i contatti anche quando un’e-mail non è abbastanza veloce. Invia SMS personalizzati direttamente dalla tua Marketing Automation, ad esempio per promemoria, avvisi importanti, modifiche di appuntamenti o campagne urgenti.
Le varianti SMS multilingue assicurano che ogni persona riceva il messaggio nella lingua appropriata. Per l’invio puoi utilizzare il fornitore svizzero eCall o il fornitore disponibile a livello internazionale Twilio.
Utilizza gli SMS per comunicazioni urgenti con i clienti
Gli SMS sono particolarmente adatti per messaggi brevi che devono essere letti tempestivamente. Puoi ricordare ai contatti un appuntamento, informarli di una modifica o guidarli alla prossima azione con un link diretto. Aivie collega l’invio di SMS ai tuoi contatti, segmenti e campagne esistenti.
Invia SMS multilingue automaticamente
Crea varianti della stessa notifica in più lingue. Aivie utilizza la lingua memorizzata per il contatto e seleziona automaticamente la traduzione appropriata. In questo modo gestisci una comunicazione comune senza dover creare un flusso separato per ogni lingua.
Personalizza i messaggi e consegnali in modo mirato
Con i campi contatto e i token puoi formulare SMS personali. Nome, appuntamento, persona responsabile o un link individuale possono essere inseriti direttamente nel testo. Tramite i segmenti decidi quali contatti ricevono un messaggio. L’inizio e la fine del periodo di invio possono essere definiti in anticipo.
Monitora l’invio e i risultati
Dopo l’invio, in Aivie vedi quanti contatti sono stati raggiunti e se le consegne sono fallite. Le attività rimangono tracciabili per il contatto. In questo modo il tuo team può valutare le campagne e, se necessario, effettuare follow-up mirati.
Ecco come funziona l’invio di SMS in Aivie
eCall per l’invio di SMS con Swiss Hosting
Per le aziende che si affidano a un’infrastruttura svizzera per l’invio di SMS, Aivie può essere collegato a eCall. La piattaforma SMS di eCall è gestita in Svizzera. Aivie ed eCall portano entrambi i marchi Swiss Hosting e Swiss Made Software. In questo modo è disponibile una soluzione svizzera completa per la tua comunicazione SMS.
Twilio per l’invio internazionale di SMS
Se raggiungi contatti a livello internazionale, puoi utilizzare Twilio come fornitore di SMS. In questo modo combini la segmentazione e la logica delle campagne di Aivie con una piattaforma di invio disponibile a livello internazionale.
Questi sono i vantaggi dell’invio di SMS con Aivie
- Comunica in più lingue: Gestisci le varianti linguistiche appropriate per ogni messaggio.
- Invia in modo mirato: Seleziona i contatti tramite segmenti e campagne.
- Rivolgiti personalmente: Utilizza campi contatto e contenuti individuali.
- Pianifica l’invio: Definisci l’inizio e la fine del periodo di invio.
- Verifica i risultati: Valuta lo stato dell’invio e le consegne fallite.
- Scegli il fornitore giusto: Utilizza eCall con Swiss Hosting o Twilio per la comunicazione internazionale.
Come iniziare con gli SMS in Aivie
- Collega eCall o Twilio ad Aivie.
- Crea i tuoi SMS e aggiungi token personali se necessario.
- Crea traduzioni per le lingue richieste.
- Scegli i segmenti di contatto appropriati o utilizza gli SMS in una campagna.
- Pianifica l’invio e verifica successivamente i risultati.
Incluso per tutti gli utenti Aivie
Il canale SMS è già incluso per tutti gli utenti Aivie. Puoi collegare eCall o Twilio e integrare gli SMS come punto di contatto aggiuntivo nella tua Marketing Automation.
Prova gli SMS multilingue con Aivie
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