Le risposte importanti di lead e clienti finiscono spesso nella posta in arrivo personale. In questo modo, al tuo team nel CRM manca proprio il contesto necessario per un buon follow-up.
Con l’archivio e-mail di Aivie decidi tu quali messaggi salvare nel CRM. Invia le e-mail rilevanti ad Aivie tramite CC o BCC. Il messaggio viene acquisito, assegnato al contatto corrispondente e salvato nella Timeline del contatto.
Archivia nel CRM solo le e-mail selezionate
Non tutti i messaggi della tua casella di posta devono stare nel CRM. Per questo vengono archiviate solo le e-mail che invii consapevolmente ad Aivie. Per farlo, aggiungi l’indirizzo di archiviazione personale di Aivie come CC o BCC durante l’invio o l’inoltro.
Ecco come funziona l’archivio e-mail
- Selezioni l’e-mail rilevante.
- La invii tramite CC o BCC al tuo indirizzo di archiviazione Aivie.
- Aivie acquisisce mittente, destinatario, oggetto e contenuto.
- I contatti esistenti vengono riconosciuti in base al loro indirizzo e-mail.
- Se un contatto non è ancora presente, viene creato automaticamente.
- L’e-mail viene salvata nella Timeline dei contatti coinvolti.
I thread non vengono riconosciuti separatamente né uniti. Ogni e-mail selezionata viene archiviata come singolo messaggio con il proprio oggetto e contenuto.
La comunicazione rilevante direttamente nel contatto
Quando apri un contatto in Aivie, vedi la comunicazione e-mail archiviata accanto alle attività della campagna. Risposte, domande e decisioni sono disponibili dove marketing, vendita e consulenza ne hanno bisogno.
Meno ricerche, follow-up migliori
Tutti lavorano con lo stesso contesto
Marketing, vendita e consulenza visualizzano la comunicazione rilevante direttamente nel contatto. Le informazioni restano disponibili, anche se più persone seguono lo stesso cliente.
Mantieni il controllo
Decidi tu per ogni messaggio se salvarlo in Aivie. Le e-mail personali o non rilevanti restano nella tua casella di posta.
L’archiviazione manuale diventa più semplice
Invece di copiare i contenuti o documentarli in una lista separata, basta un indirizzo in CC o BCC. L’archiviazione diventa parte del tuo workflow e-mail esistente.
Disponibile come Add-on per Aivie
L’ Add-on Archivio e-mail di Aivie collega la tua infrastruttura e-mail con Aivie. Configurazione, mapping e testing vengono adattati al tuo setup.
Prova Aivie con l’archivio e-mail
Desideri salvare le comunicazioni selezionate con i clienti nel contatto corretto? Scopri l’ Add-on Archivio e-mail o prenota una demo per il tuo workflow.
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