Dans Aivie, il existe deux manières courantes d’ajouter un document, tel qu’un PDF, à un e-mail. La méthode recommandée est l’envoi via une ressource avec lien de téléchargement.
Procédure recommandée : ressource en tant que lien de téléchargement
- Créer une ressource
Téléchargez le document souhaité dans la section Ressources (par exemple, un PDF, un livre blanc ou un certificat). - Créer un e-mail
Créez ou modifiez votre e-mail comme d’habitude dans l’éditeur d’e-mails. - Insérer une ressource en tant que lien de téléchargement
Ajoutez un lien vers la ressource dans le contenu de l’e-mail. Les destinataires peuvent télécharger le document directement.
Cette variante présente plusieurs avantages :
– L’e-mail reste petit et se charge plus rapidement.
– Les téléchargements sont suivis et peuvent être évalués.
– Les données peuvent être utilisées pour des campagnes de suivi ou des statistiques de succès.
Alternative : ressource directement en pièce jointe
Alternativement, une ressource peut également être ajoutée directement en pièce jointe via les paramètres avancés de l’e-mail. Toutefois, cette solution est déconseillée dans la plupart des cas, car :
- E-mails plus volumineux
Les pièces jointes augmentent considérablement la taille de l’e-mail, ce qui peut entraîner des temps de chargement plus longs et une moins bonne délivrabilité. - Aucun suivi de l’utilisation
Les ouvertures ou les vues du PDF joint ne peuvent pas être suivies. Cela signifie qu’il manque des données importantes pour les évaluations et les suivis automatisés. - Limitation de la taille des pièces jointes PDF
Les pièces jointes PDF ne doivent pas dépasser 1 Mo. Les fichiers plus volumineux ne peuvent pas être joints ou entraînent des problèmes de distribution.
Conseil : utiliser des PDF personnalisés
Si le contenu doit être adapté individuellement au destinataire, des PDF personnalisés sont une bonne option. Ceux-ci sont générés dynamiquement et liés en tant que ressource. Les cas d’utilisation typiques sont les certificats, les rapports personnalisés ou les aimants à prospects individuels.
Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici :
https://aivie.ch/feature/personalisierte-pdfs-erstellen/
En bref :
Pour des campagnes mesurables, performantes et automatisables, il est toujours recommandé d’envoyer des ressources avec un lien de téléchargement au lieu des pièces jointes d’e-mail classiques.
