Pour associer un e-mail à un formulaire ou à une campagne, vous devez choisir le template e-mail et non le segment e-mail.
Les e-mails modèles sont transactionnels par défaut et peuvent être utilisés dans des campagnes, des formulaires, des déclencheurs de points, etc. Ils peuvent être envoyés autant de fois que nécessaire au même contact.
Les e-mails de segment ne sont envoyés qu’une seule fois à un contact.
Pour plus d’informations sur les différences entre les modèles d’e-mail, cliquez ici.
