Tietyissä yhteystiedoissa on punainen ”Älä ota yhteyttä” -lippu. Tämä voidaan poistaa manuaalisesti yhteystietojen asetuksista. Tämä ei kuitenkaan välttämättä ole suositeltavaa.
Miten yhteyshenkilö saa ”Älä ota yhteyttä” -ilmoituksen?
- Kun yhteyshenkilö ei enää halua vastaanottaa sähköposteja. Toisin sanoen hän peruuttaa tilauksensa.
- Jos järjestelmä havaitsee, että sähköpostiosoite on virheellinen, eikä sähköpostia voida toimittaa perille (bounced).
- Jos Aivie-käyttäjä asettaa yhteystiedon manuaalisesti tilaan ”Älä ota yhteyttä”.
Jos haluat selvittää, miksi yhteyshenkilön kohdalla on ”Älä ota yhteyttä”, voit näyttää lisätietoja napsauttamalla historiassa olevaa kuvaketta. Lisätietoja pitäisi olla saatavilla myös tarkastuslokissa.
Miten poistan ”Älä ota yhteyttä” -osoitteen?
Jos olet varma, että sähköpostiosoite on voimassa ja että yhteyshenkilö haluaa edelleen vastaanottaa sähköposteja sinulta, voit poistaa Ei-ei-kosketusta -merkinnän yhteyshenkilön asetuksista.
Yhteydenottokielto voidaan myös poistaa uudelleen kampanjoiden ja lomakkeiden kautta. Lomakkeessa toiminto on nimeltään ”Poista yhteyshenkilö yhteydenottokieltoluettelosta”. Suosittelemme tällaisen toiminnon lisäämistä jokaiseen lomakkeeseen. Tämä voi olla erittäin hyödyllistä, sillä jos yhteyshenkilö ottaa sinuun yhteyttä lomakkeen kautta, hän yleensä haluaa, että häneen otetaan uudelleen yhteyttä.
