Il nurturing e il lead nurturing comprendono tutte le misure che un’azienda adotta per fornire agli interessati informazioni rilevanti al momento giusto, in linea con la rispettiva fase della decisione di acquisto in cui si trova l’interessato. Il lead nurturing comprende anche l’ulteriore qualificazione dei lead.
Il lead nurturing può essere effettuato in ogni fase del processo di acquisto.

