Dalle newsletter old school alle campagne di nurturing
Stai ancora inviando newsletter impersonali alle masse? Allora questo articolo è la tua spinta motivazionale per sfruttare finalmente il potenziale dell’e-mail marketing. Perché l’e-mail marketing ha ancora un alto ritorno sull’investimento (ROI). Ti mostriamo come utilizzare le newsletter in modo mirato come strumento di marketing. Quindi, abbandona la vecchia newsletter e inizia a progettare campagne con noi.
Quali sono gli svantaggi di una newsletter vecchia scuola? In primo luogo, manca la personalizzazione. Le newsletter classiche sono formulate dal punto di vista dell’azienda e non sono adattate ai tuoi contatti. Di conseguenza, la newsletter ha meno rilevanza per la persona target in quel momento. E se il destinatario considera la tua newsletter non rilevante, in pratica hai prodotto spam. Che peccato! Esatto. È davvero un peccato. Da un lato per il contenuto creato con cura. Dall’altro, l’energia che hai investito nella creazione della newsletter.
L’e-mail marketing è importante per le aziende perché e-mail e newsletter possono essere utilizzate durante l’intero ciclo di vita del cliente. Di solito, l’e-mail marketing è più efficiente ed efficace di altri metodi. L’e-mail marketing è uno dei metodi di marketing digitale più antichi, ma funziona. In questo articolo, vogliamo mostrarti cinque vantaggi delle newsletter e delle e-mail come campagne.
Impostare le e-mail come campagne: ecco come fare.
Ora abbandoniamo la logica classica della newsletter. Se inizi con la logica delle campagne digitali e automatizzate, puoi ora creare e distribuire contenuti in modo mirato. Non si tratta più di comunicare le ultime notizie dal punto di vista dell’azienda in momenti specifici. Ma distribuire contenuti ai clienti in momenti significativi, automaticamente.
Una “newsletter” nella logica delle campagne permette non solo di “riciclare” i contenuti, ma di utilizzarli ripetutamente in modo automatizzato. Ripetutamente dal punto di vista dell’azienda o del mittente, non dal punto di vista dei destinatari. I destinatari ricevono esattamente la newsletter con l’argomento che si adatta al loro percorso. Qui scopri come creare e utilizzare in modo efficiente i tuoi contenuti in funnel automatizzati.
Risparmiare tempo con le campagne newsletter.
Hai la sensazione di non avere tempo per fare seriamente newsletter marketing e creare newsletter? Qui, corretto significa da un lato trovare il processo e il flusso di lavoro giusti per l’e-mail marketing per te e la tua azienda. Perché con la giusta configurazione risparmi tempo prezioso.
La parola “Automation” lo nasconde un po’, ma la Marketing Automation è in realtà anche associata a un certo sforzo. Devi prima creare tutti i contenuti come blog, lead magnet ed e-mail. Tuttavia, il grande vantaggio è che devi creare i tuoi contenuti solo una volta. Crei una newsletter ogni settimana? Quindi, attraverso le campagne newsletter, puoi creare ogni settimana un’e-mail riutilizzabile con lo stesso sforzo. In questo modo, i tuoi clienti ricevono, come accennato in precedenza, la newsletter con l’argomento giusto al momento giusto. E infine, la campagna funziona da sola.
Organizza automaticamente il tuo portafoglio clienti.
Ti manca il tempo per organizzare e segmentare il tuo portafoglio clienti? Qui, le newsletter come campagna ti aiutano a segmentare automaticamente i tuoi clienti in base ai tag. In questo modo, raggruppi automaticamente il tuo gruppo target e puoi rivolgerti a ogni segmento in modo specifico con i contenuti appropriati.
Perché una newsletter ben congegnata aiuta il tuo marchio a costruire una base di lettori fedeli e allo stesso tempo ad ampliare il tuo portafoglio clienti. Con il raggruppamento dei tuoi clienti, vedi quali persone sono realmente interessate all’argomento. In questo modo, scopri dove vale la pena investire. Quindi, le campagne newsletter ti aiutano a ordinare il tuo portafoglio clienti. La campagna può raggruppare automaticamente i tuoi lettori in molto interessati e non interessati. In primo luogo, risparmi tempo per segmentare manualmente i tuoi clienti e, in secondo luogo, puoi rivolgerti ai tuoi lettori in modo più specifico.
Newsletter con approccio personalizzato.
Più lettori sono presenti nella tua lista, più affari ci sono sul sito web. Anche sulle tue piattaforme di social media, il traffico e le conversioni aumentano.
Combinare la newsletter con la Marketing Automation ti dà la possibilità di capire meglio le esigenze del tuo gruppo target. In questo modo, puoi rivolgerti ai tuoi clienti nel momento giusto. Perché con la Marketing Automation puoi osservare e interpretare le singole interazioni del tuo gruppo target con il tuo marchio. Quindi, nel passaggio successivo, puoi creare ulteriori interazioni personalizzate con le tue campagne e-mail.
Lascia che il tuo marchio parli attraverso le tue e-mail.
È importante che la tua newsletter si integri autenticamente nella tua identità di marca. Assicurati che design, valori e contenuti dei canali siano coerenti. Molte aziende utilizzano l’email marketing, ovvero le newsletter, per informare regolarmente il proprio pubblico target su novità o offerte attuali. D’altra parte, vengono spesso inviate anche email standalone per informare clienti e clienti su promozioni e novità.
Tuttavia, ci sono molti altri ambiti di applicazione per le campagne newsletter:
- Approccio ai tuoi potenziali clienti
- Contatto con i tuoi interessati
- Fornitura di servizi (fase pre-vendita, vendita e post-vendita)
- Consegna dei tuoi prodotti digitali
- Per approfondire il rapporto con i tuoi clienti.
Ma non solo il contenuto, ma anche il design della newsletter o del mailing è molto importante. La tua newsletter dovrebbe essere professionale e chiaramente strutturata.
Blocco informazioni: struttura
Template newsletter
«Un buon mailing o una newsletter contiene una specifica call to action, un cosiddetto Call to Action, per incoraggiare i lettori a cliccare sui pulsanti collegati che li reindirizzano alla landing page corrispondente dell’azienda.»
Uwe Hannig (Marketing und Sales Automation)
Inoltre, è importante che i tuoi abbonati possano continuare a interagire con la tua azienda dalla newsletter o dall’e-mail. Ad esempio, cliccando sul Call to Action, i lettori atterrano sul sito web, dove vengono visualizzati i contenuti esattamente adatti dal tuo assortimento. Come detto, il problema delle newsletter vecchia scuola è che inviano ogni sorta di contenuto a tutti i clienti. È molto più efficiente se si conosce la persona, quindi si può creare il contenuto rilevante per questa persona target con le campagne newsletter.
Best Practice Impostare le e-mail
Per il tuo template e-mail o newsletter, i seguenti punti appartengono alla Best Practice:
- Logo
Con il logo è subito chiaro da chi proviene l’e-mail. Questo crea fiducia. - Immagine
L’immagine d’atmosfera trasmette la prima impressione. L’obiettivo dell’immagine è quello di creare l’atmosfera. - Titolo
Il titolo è una delle parti più importanti dell’intera e-mail. In base al titolo, i lettori decidono se leggere il resto del contenuto o ignorare l’e-mail. - Testo
Il testo dovrebbe essere ordinato, ma allo stesso tempo non una noiosa sequenza di parole. Iniziate con frasi brevi di cinque parole. Solo nel secondo e terzo paragrafo vengono utilizzate frasi più lunghe. - Call to Action
Il Call to Action dovrebbe suscitare un’azione, ovvero una reazione immediata. I lettori dovrebbero avere la sensazione di doverci cliccare sopra, perché altrimenti perderanno qualcosa di valore. Affinché ciò funzioni, il Call to Action deve essere il più possibile adattato ai tuoi clienti e trovare la giusta misura di urgenza di agire. Ma non deve nemmeno creare troppa pressione. Un esempio di Call to Action è: Vedi ora altri esempi di C2A.
«È di fondamentale importanza che l’e-mail marketing sia costantemente integrato nella Customer Journey, ovvero nel viaggio di una persona verso l’azienda.» Ralf T. Kreutzer (E-Mail-Marketing kompakt)
Riassunto – Vantaggi delle campagne newsletter
Quasi ogni azienda ha una newsletter, ma molti non riconoscono ancora il vero potenziale. Molti si limitano semplicemente all’invio di singole e-mail o di newsletter. L’e-mail marketing di solito gioca solo un ruolo subordinato nell’acquisizione di nuovi clienti. Le aziende dipendono dal fatto che la loro offerta venga trovata autonomamente da nuovi interessati e, ad esempio, che la newsletter venga abbonata autonomamente. Ma un buon e-mail marketing consiste in molto più del semplice invio di newsletter. L’e-mail marketing automatizzato offre un grande potenziale, spesso ancora inutilizzato.
Come la Marketing Automation con le campagne newsletter migliora il tuo e-mail marketing:
- Attraverso l’efficienza e il risparmio di tempo
- Con la segmentazione automatizzata del portafoglio clienti
- Attraverso un approccio personale al tuo gruppo target nel momento giusto
- Rispetto dell’identità del tuo marchio / Corporate Identity
- Con template e-mail Best Practice
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