Marketing Automation

Marketing Automation liefert die Werkzeuge für die automatische Kommunikation und Interaktionsgestaltung. Im Zentrum steht die Personalisierung von Touchpoints mit Kontakten.

Mit Marketing Automation beobachten wir das Verhalten von Kontakten mit unserem Brand und interpretieren es, um die dahinter liegenden Bedürfnisse zu erkennen. Wir reagieren im richtigen Moment auf Trigger von Kontakten und gestalten proaktiv weitere personalisierte Interaktionen.

Grundlagen verstehen: Marketing Automation richtig einsetzen

marketing automation grundlagen

Von der Konzeption bis zur Umsetzug

Wer Marketing Automation professionell aufbauen will, braucht ein klares Verständnis für:

  • Customer Journey
  • Triggerbasierte Kommunikation
  • Datenstruktur
  • Automatisierung
  • KPI Steuerung

Im LinkedIn Learning Kurs „So funktioniert Marketing Automation“ wird genau das erklärt – praxisnah und speziell für KMU verständlich.