Verkkokaupan markkinoinnin automaation avulla et reagoi pelkästään klikkauksiin, vaan kontaktihenkilöidesi todelliseen ostokäyttäytymiseen. Aivie yhdistää tilaukset, tuotteet, liikevaihdon ja tilaukset oikeaan kontaktihenkilöön ja tekee niistä suoraan hyödynnettävissä olevia segmenttejä ja automatisoituja kampanjoita varten.
Näin asiakkaat saavat automaattisesti sopivan viestin ostoksen, tilauksen uusimisen tai epäonnistuneen maksun jälkeen.
Verkkokaupan markkinoinnin automaatio todellisten ostotietojen avulla
Avaamiset ja klikkaukset osoittavat kiinnostusta. Tilaukset ja tilaukset osoittavat, mitä on tosiasiallisesti ostettu. Aivie tallentaa nämä tiedot keskitetysti yhteystietoon ja yhdistää markkinointitoimenpiteet tuotteisiin ja liikevaihtoon.
- Tilausten kohdistaminen: tallenna ostot, summat, valuutat ja maksutilanne suoraan oikeaan yhteystietoon.
- Tuotteiden ymmärtäminen: Käytä tilausrivejä, variantteja ja merkityksellisiä tuoteominaisuuksia personoinnissa.
- Tilauksien seuranta: Ota uudet tilaukset, uusinnat, epäonnistuneet maksut ja irtisanomiset huomioon sopivissa kampanjoissa.
- Liikevaihdon segmentoiminen: Ryhmittele kontaktit ostettujen tuotteiden, tilauksen arvon, ostotiheyden tai tilausstatuksen mukaan.
- Tulosten seuranta: Osoita ostot ja muutokset kontaktin historiassa ja tarkastuslokissa.
Tilausten ja tietojen tarkastelu suoraan Aiviessa
Tilauskatsauksessa näkyvät kaikki ostokset yhteystietojen, tilan, summan ja ajankohdan kera. Yksityiskatsauksessa näet yksittäiset tuotteet ja voit tarkistaa, mitkä tuotteet kuuluvat tiettyyn tilaukseen.
Automatisoidut kampanjat ostoprosessin eri vaiheissa
Jokainen tila voi toimia kampanjan laukaisijana tai suodattimena. Näin syntyy henkilökohtainen asiakaskokemus ensimmäisestä ostoksesta pitkäaikaiseen asiakassuhteeseen.
- Ostoksen jälkeen: lähetä vahvistus, perehdytys tai hyödyllistä tuotetietoa.
- Ristimyynti ja lisämyynti: Esitä ostettuun tuotteeseen sopivia täydentäviä tarjouksia.
- Tilauksien uusiminen: Ilmoita asiasta ennen uusimista tai tarjoa tukea onnistuneen maksun jälkeen.
- Epäonnistuneet maksut: Lähetä automaattinen muistutus ja tarjoa helppo mahdollisuus palata maksuvaiheeseen.
- Passiivisten asiakkaiden aktivointi: Ota yhteyttä asiakkaisiin kohdennetusti viimeisimmän ostoksen tai tilausvälin perusteella.
- Tunnista arvokkaat asiakkaat: Muodosta segmenttejä liikevaihdon tai toistuvien ostojen perusteella.
Yhdistä ostotiedot Stripen, WooCommercen, API:n tai tuonnin kautta
Aivie Commerce on tarkoituksella rakennettu avoimeksi. Ostotiedot voidaan tuoda samaan Commerce-rakenteeseen eri lähteistä. Näin segmentit ja kampanjat pysyvät riippumattomina käytetystä verkkokaupasta tai maksupalveluntarjoajasta.
- Stripe-integraatio: Yksittäismaksut ja tilaukset yhdistetään automaattisesti yhteystietoihin ja tilauksiin.
- WooCommerce-integraatio: Synkronoi tilaukset, tuotteet, maksutilanteet ja valinnaiset tilaukset.
- API ja tuonti: Tuo ostotiedot muista verkkokaupoista, sovelluksista tai olemassa olevista järjestelmistä.
Luo ostoksista automaattisesti laskuja Bexiossa
Aivie Bexio -laajennuksen avulla voit synkronoida yhteystiedot Bexioon sekä luoda ja lähettää laskuja. Näin Aiviessa kirjattu ostotapahtuma voidaan yhdistää suoraan laskutusprosessiin ilman, että tietoja tarvitsee siirtää manuaalisesti markkinoinnin ja kirjanpidon välillä.
Ostojen mittaaminen metakonversioina
Aivie Ads -laajennuksen avulla Aivie voi välittää maksutapahtumia Metalle kerättyjen ostojen perusteella. Näin voit mitata paitsi klikkauksia myös todellisia ostoksia ja arvioida kampanjoitasi merkityksellisten konversiotietojen perusteella. Lisätietoja löydät artikkelista ”Instagram-julkaisujen mainostaminen ja analysointi suoraan Aivien avulla”.
Aivie Commerce verkkokaupan markkinoinnin automaation perustana
Tilaukset, tuotteet, tilaukset ja ostopohjaiset segmentit ovat osa maksullista Aivie Commerce -laajennusta. Tietolähteestä riippuen tarvitaan lisäksi sopiva integraatio, kuten Stripe tai WooCommerce.
Kokeile verkkokaupan markkinoinnin automaatiota Aivien avulla
Käytä Aiviea 30 päivää ilmaiseksi ja kehitä automatisoituja kampanjoita todellisten ostojen ja tilausten perusteella.
Lass deine Kontakte nicht warten.
Kostenlos mit Aivie starten.
Nutze Aivie 30 Tage lang kostenlos und prüfe wie du dank Aivie deine Kontakte gezielt erreichen kannst. Aivie bietet dir schon im Trial alle Möglichkeiten der Vollversion.
Probier es jetzt einfach aus.