Mit dem Aivie for WooCommerce Plugin verbindest du deinen WooCommerce Shop mit Aivie. Bestellungen, Kundendaten, Produkte und Subscriptions können so automatisch an Aivie Commerce übertragen und für Marketing Automation genutzt werden.
Voraussetzungen
Damit du WooCommerce mit Aivie verbinden kannst, brauchst du:
- Einen aktiven WooCommerce Shop
- Ein Aivie Konto oder eine Mautic Instanz mit Aivie Commerce
- Das Aivie for WooCommerce Plugin
- Eine eingerichtete Verbindung zu Aivie über OAuth 2.0
Die vollständige Bestell- und Order-Synchronisation ist für Aivie Commerce ausgelegt. Das Aivie Mautic E-Commerce Plugin speichert Bestellungen, Abos und Produkte zentral, verknüpft Käufe mit Kontakten und macht diese Daten für Segmente und Kampagnen nutzbar.
Was macht das Aivie for WooCommerce Plugin?
Das Plugin verbindet deinen WooCommerce Shop mit Aivie. Sobald eine Bestellung entsteht, bezahlt wird oder fehlschlägt, werden relevante Daten automatisch an Aivie Commerce übertragen.
Dazu gehören zum Beispiel:
- Kontaktinformationen aus der Bestellung
- Bestellstatus
- Bestellwert und Währung
- Zahlungsart
- Produkte und Line Items
- WooCommerce Subscriptions
- Renewal Orders
- Metadaten von z.B. Events
So kannst du in Aivie Kampagnen auslösen, Segmente erstellen und deine Kommunikation stärker am tatsächlichen Kaufverhalten ausrichten.
WooCommerce Plugin installieren
Installiere zuerst das Aivie for WooCommerce Plugin in WordPress.
Danach findest du die Einstellungen in deinem WordPress Admin Bereich. Dort kannst du die Verbindung zu Aivie einrichten und testen.
Das Plugin sendet keine Daten, bevor die Verbindung durch eine Administratorin oder einen Administrator eingerichtet und die automatische Synchronisation aktiviert wurde.
Verbindung zu Aivie herstellen
Die Verbindung erfolgt über OAuth 2.0 Authorization Code Flow. Das ist der empfohlene Weg, um WooCommerce sicher mit Aivie zu verbinden.
Wir empfehlen einen separaten Benutzer anzulegen der nur die benötigten Rechte hat. Also keine Administrator Rolle.
Benötigte Rechte:
- Kontakte erstellen und bearbeiten
- Bestellungen erstellen und bearbeiten
- Ggf. Abos erstellen und bearbeiten
Nach dem Verbinden solltest du den Test Connection Button nutzen, um zu prüfen, ob WooCommerce Aivie korrekt erreichen kann.
Synchronisation aktivieren
Nach erfolgreicher Verbindung kannst du die automatische Synchronisation aktivieren.
Ab dann überträgt WooCommerce relevante Bestellungen und Kundendaten an Aivie Commerce. Unterstützt werden unter anderem:
- neue Bestellungen
- bezahlte Bestellungen
- fehlgeschlagene Bestellungen
- WooCommerce Subscriptions
- Renewal Orders
- variable Produkte
- Produktattribute
Bestehende Kontakte über Mautic Tracking erkennen
Wenn auf deiner Website bereits das Mautic Tracking aktiv ist, kann das Plugin die vorhandene mtc_id aus der Browser Session übernehmen.
Das ist besonders hilfreich, wenn eine Person zuerst anonym deine Website besucht und später im WooCommerce Checkout kauft. Die Bestellung kann dann besser einem bestehenden Kontakt zugeordnet werden, statt unnötig einen doppelten Kontakt zu erstellen.
Was kannst du danach in Aivie machen?
Sobald WooCommerce mit Aivie verbunden ist, kannst du Kaufdaten direkt für Marketing Automation nutzen.
Typische Anwendungsfälle sind:
- Follow-up E-Mails nach einem Kauf
- Reaktivierung inaktiver Kundinnen und Kunden
- Segmente nach gekauften Produkten
- Segmente nach Umsatz oder Bestellhäufigkeit
- Erinnerungen bei fehlgeschlagenen Zahlungen
- Subscription Lifecycle Kampagnen
- Conversion Tracking mit WooCommerce Daten
Aivie macht damit aus WooCommerce Bestelldaten konkrete Auslöser für Marketing Automation: gekauft, erneut gekauft, fehlgeschlagen, erneuert, gekündigt oder besonders wertvoll. (Aivie – Marketing Automation)
Datenschutz und sichere Datenübertragung
Das Plugin überträgt nur relevante und sichere Daten. Sensible Metadaten wie Passwörter, Tokens, Secrets, API Keys, Kartennummern, CVV Werte, IBANs oder Account Nummern werden automatisch ausgeschlossen.
Zusätzlich unterstützt das Plugin WordPress Export- und Löschprozesse für personenbezogene Daten.
Zusammenfassung
Mit dem Aivie for WooCommerce Plugin verbindest du WooCommerce mit Aivie Commerce. Nach der Einrichtung werden Kontakte, Bestellungen, Produkte und Subscriptions automatisch synchronisiert. Dadurch kannst du deine WooCommerce Daten direkt für Segmente, Follow-ups, Reaktivierungen, Subscription Kampagnen und umsatzbasierte Marketing Automation nutzen.
