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Marketing automation e-commerce : exploiter les achats et les abonnements pour vos campagnes

Avec la marketing automation e-commerce, vous ne réagissez pas seulement aux clics, mais au comportement d’achat réel de vos contacts. Aivie associe les commandes, les produits, le chiffre d’affaires et les abonnements au bon contact et les rend directement exploitables pour les segments et les campagnes automatisées.

Ainsi, après un achat, un renouvellement ou un paiement échoué, les clientes et clients reçoivent automatiquement la communication adaptée.

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Gérer les contacts clients et les suivis en déplacement

Avec le CRM mobile d’Aivie, vous gérez les contacts clients et les suivis en déplacement. Après une réunion, vous pouvez saisir des notes, adapter le statut d’un lead et enregistrer directement un rappel dans votre calendrier.

Ainsi, les informations restent à jour et les prochaines étapes importantes ne sont pas perdues, même si vous n’êtes pas à votre bureau.

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Synchroniser les contacts, les commandes et les factures avec Bexio

Grâce à l’intégration Aivie Bexio, vous synchronisez les contacts, les commandes et les factures entre Aivie/Mautic et Bexio. Ainsi, les données clients qualifiées et les achats conclus sont transférés dans votre administration commerciale sans double saisie.

Vous reliez ainsi le marketing, la vente et l’administration dans un processus transparent – de la première réaction à la campagne jusqu’à la facture.

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Enregistrer automatiquement les e-mails dans Aivie CRM

Transférez les messages pertinents via CCI à Aivie et enregistrez automatiquement les e-mails dans le CRM. Aivie/Mautic reconnaît les destinataires, attribue le message aux contacts appropriés et documente le contenu comme note.

Vous continuez à travailler dans Gmail, Outlook, Apple Mail ou votre programme de messagerie habituel. L’historique client reste néanmoins centralisé et traçable pour le marketing et les ventes.

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Automatiser la planification de rendez-vous avec Cal.com et Aivie/Mautic

Avec l’intégration Cal.com, vous pouvez automatiser votre prise de rendez-vous et la connecter directement à votre automatisation marketing. Vos contacts choisissent eux-mêmes un rendez-vous qui leur convient, tandis qu’Aivie/Mautic attribue la réservation au bon contact.

Vous évitez ainsi les échanges incessants pour la prise de rendez-vous et conservez en même temps le contexte client complet dans votre CRM.

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