Personnalisation

Eine personalisierte Anrede nach Geschlecht lässt sich in Aivie über Dynamic Content umsetzen. Dabei wird das Kontaktfeld Gender ausgewertet und je nach Wert eine passende Anrede angezeigt. <!–more–>

Créer une formule d’appel personnalisée selon le genre

Aivie dispose par défaut d’un champ de contact Gender. Ce champ contient les valeurs Female, Male ou Diverse. Les valeurs possibles peuvent être adaptées si nécessaire dans les champs personnalisés.

Pour générer une formule d’appel personnalisée à partir de cela, le Dynamic Content est utilisé.

Étape 1 : Créer un contenu dynamique

1. Accédez à Dynamic Content.
2. Créez une nouvelle entrée, par exemple avec le nom Formule d’appel.
3. Activez le mode Code.
4. Insérez le code suivant :

{% if contactfield.gender == 'Female' %}
 Madame {{contactfield.lastname}}
{% elseif contactfield.gender == 'Male' %}
 Monsieur {{contactfield.lastname}}
{% else %}
 Bonjour {{contactfield.firstname}}
{% endif %}

Ce code vérifie la valeur du champ de contact Gender et affiche une formule d’appel appropriée en fonction de celle-ci.

Étape 2 : Utiliser le Reusable Dynamic Content dans les e-mails

Le Dynamic Content créé peut ensuite être inséré dans n’importe quel e-mail. Comme il s’agit de Reusable Dynamic Content, la logique ne doit être créée qu’une seule fois.

Si vous souhaitez apporter des modifications ultérieures à la formule d’appel, il suffit de modifier le Dynamic Content. Tous les e-mails qui l’utilisent seront automatiquement mis à jour.

Formule d’appel inclusive

Le code prend en compte, outre Female et Male, d’autres valeurs ou des valeurs non définies. Dans ces cas, une formule d’appel neutre telle que Bonjour Prénom est utilisée. Cela permet de maintenir une communication respectueuse et inclusive.

Résumé

Avec le Dynamic Content, il est facile de créer une formule d’appel personnalisée selon le genre dans Aivie. La logique est définie une fois de manière centralisée et peut ensuite être réutilisée dans autant d’e-mails que souhaité.