Mit Aivie bereitest du mehrsprachige E-Mails schneller vor, behältst die Kontakthistorie leichter im Blick und trennst wichtige Servicenachrichten klarer von deinem Marketing. Dazu kommen zentrale Einstellungen für Tracking und Präferenzcenter sowie Verbesserungen an Formularen, Kampagnen und Sicherheit.

Mehrsprachige E-Mails mit weniger Aufwand vorbereiten

Du möchtest einen Newsletter für mehrere Sprachregionen wiederverwenden? Beim Klonen einer E-Mail kannst du jetzt auch die zugehörigen Übersetzungen und Varianten übernehmen. So startest du mit einer zusammenhängenden Vorlage und musst die Sprachversionen nicht einzeln zusammensuchen.

Vor dem Versand: Passe Inhalte, Betreff und Links für die neue Kampagne an und prüfe jede Sprachversion.

Mehr zum Erstellen und Prüfen von Marketing E-Mails in Aivie.

Kontakte einfacher pflegen und Gespräche besser vorbereiten

Die Kontakthistorie ist nach Tagen gruppiert. In Aivie kannst du die Tagesgruppen ein- und ausklappen und siehst, wie viele Aktivitäten sie enthalten. Das macht lange Verläufe übersichtlicher, wenn du vor einem Gespräch die letzten Berührungspunkte nachlesen möchtest.

Aivie-Kontakthistorie mit nach Tagen gruppierten Aktivitäten
Kontakthistorie mit Tagesgruppen und Anzahl Aktivitäten.

Ausserdem kannst du Kontakt- und Firmenfeldwerte in einer Sammelaktion suchen und ersetzen. Tags und Stufen lassen sich zusammenführen. So bereinigst du gewachsene Datenbestände mit weniger Einzelarbeit.

Aivie-Kontaktliste mit Auswahl des Suchfelds
Kontaktsuche mit Auswahl des Suchfelds.

Bei Sammeländerungen: Prüfe zuerst die Auswahl der betroffenen Kontakte oder Firmen.

Mehr zum Lead Management mit dem Aivie CRM.

Wichtige Servicenachrichten klar vom Marketing trennen

Mit dem Wechsel auf Mautic 7.2 stehen dedizierte transaktionale E-Mails zur Verfügung. Damit kannst du notwendige Servicenachrichten, etwa eine Bestellbestätigung, gezielt von Marketingkommunikation unterscheiden. Die Versandlogik berücksichtigt diese Einordnung.

Wichtig für deine Einrichtung: Verwende transaktionale E-Mails nur für die entsprechende Servicekommunikation. Newsletter und Werbeangebote bleiben Marketing E-Mails.

Mehr zu E-Mail Abmeldungen und Kommunikationspräferenzen.

Drei weitere Verbesserungen für deinen Marketingalltag

  • Tracking und Präferenzcenter zentral vorbelegen: Globale Standardwerte für das Präferenzcenter und UTM Parameter reduzieren wiederkehrende Einstellungen. Das hilft dir und deinem Team, Kampagnen einheitlicher aufzusetzen. Mehr zu automatischen UTM Tags und Kampagnenauswertung.
  • Automatisierte Zugriffe besser erkennen: Die Bot-Erkennung nutzt eine spezialisierte Erkennungsbibliothek. Sie hilft dabei, automatisierte Zugriffe besser einzuordnen. Öffnungs- und Klickzahlen bleiben dabei Kennzahlen, die du im Kontext deiner Kampagne beurteilen solltest.
  • Formulare gezielter einsetzen: Du kannst ein Übermittlungslimit pro Formular festlegen und ein Bewertungsfeld verwenden. Das unterstützt beispielsweise begrenzte Anmeldungen und einfache Feedbackabfragen.

Kampagnen übersichtlicher bearbeiten und planen

Die Versandansicht in Aivie hebt die gewählte E-Mail deutlicher hervor und gruppiert Zeitplanung sowie weitere Optionen. Aus einer Kampagne heraus öffnest du die E-Mail direkt im Aivie E-Mail Builder.

Kampagnenaktion in Aivie mit E-Mail-Auswahl und Versandzeitpunkt
E-Mail-Auswahl, Zeitplanung und weitere Versandoptionen im Kampagnenbuilder.

Der Kampagnenbuilder bietet eine unbegrenzte Arbeitsfläche, die du mit gedrückter Leertaste verschieben kannst. Für zeitlich begrenzte Aktionen lässt sich ein Enddatum mit Uhrzeit für den E-Mail Versand festlegen.

Mehr zum Automatisieren von Marketingprozessen.

Weitere Verbesserungen und Fehlerbehebungen

  • E-Mail Bearbeitung: Beim Verwerfen eines Entwurfs bleiben Felder der gespeicherten E-Mail erhalten. Nach einem Validierungsfehler weist der Builder darauf hin, dass der Inhalt noch nicht gespeichert ist.
  • Dynamische Inhalte: Korrekturen betreffen das Speichern von E-Mails nach dem Löschen einer Inhaltsvariante und den Erhalt dynamischer Inhalte bei API Updates, die diese Inhalte nicht mitsenden.
  • Kampagnen: Verbesserungen betreffen das Klonen von Ereignissen, die Auswahl einer E-Mail nach der Inline-Bearbeitung und die Verarbeitung geplanter Ereignisse.
  • Präferenzcenter: Einstellungen zur Versandhäufigkeit werden korrekt angezeigt und gespeichert.
  • Auswertung: Schnellfilter erleichtern die Wahl des Berichtszeitraums. Korrekturen betreffen unter anderem Berichte mit Tag-Filtern und den manuellen Entscheid über Gewinner von A/B Tests.
  • Medien und Suche: Bildvorschauen im Medienmanager verwenden die korrekte URL. Weitere Korrekturen betreffen das Neuladen des Medienmanagers und durchsuchbare Auswahlfelder.
  • Sicherheit: Enthalten sind die Sicherheitskorrekturen von Mautic 7.2.2 sowie zusätzliche Aivie Anpassungen zur Prüfung von AWS Versandrückmeldungen und zum Umgang mit Konfigurationswerten.

Technische Details und weiterführende Informationen

Die Aivie Plugins wurden an die neue Mautic Basis angepasst. Die folgenden Erweiterungsversionen sind im Dependency Lockfile festgehalten. Welche Funktionen du nutzen kannst, hängt von deinen aktivierten Erweiterungen und Berechtigungen ab.

Action required

Prüfe zentrale UTM Vorgaben und das Präferenzcenter. Kontrolliere bei Servicenachrichten die Einordnung als transaktionale E-Mail und teste geänderte Abläufe vor dem produktiven Einsatz.