Kuvaus
Nopeaa tukea valitsemallasi kanavalla
Premium Support -palvelun avulla saat etusijalla käsiteltävää tukea Aivien tai Mauticin käyttöön ja toimintaan liittyvissä konkreettisissa kysymyksissä. Voit ottaa meihin yhteyttä tukipyynnön, sähköpostin, chatin, verkkokokouksen tai puhelimen kautta.
Vastaamme 24 tunnin kuluessa. Sveitsin toimistojen aukioloaikoina saat vastauksen yleensä huomattavasti nopeammin.
Milloin Premium Support on oikea valinta?
Premium-tuki sopii sinulle, jos:
- tarvitset apua nopeammin kuin ilmaisen vakiotuen kautta
- haluat valita useista yhteydenottovaihtoehdoista
- haluat keskustella konkreettisista kysymyksistä suoraan tiimimme kanssa
- haluat vähentää työssäsi esiintyviä seisokkeja ja pitkiä keskeytyksiä
Selkeä ero Business Support -palveluun nähden
Premium-tuki keskittyy antamaan nopeita vastauksia olemassa oleviin toimintoihin, asetuksiin ja konkreettisiin ongelmiin. Strateginen neuvonta, kampanjoiden suunnittelu ja kattava tuki käyttöönotossa eivät sisälly palveluun.
Jos tarvitset lisäneuvontaa tai olet ottamassa Aivie- tai Mautic-järjestelmää käyttöön, Business Support and Consulting on oikea valinta.
Hinnat kuukaudessa ja työntekijää kohti, ilman arvonlisäveroa, irtisanottavissa milloin tahansa. Sovelletaan yleisiä sopimusehtojamme.
