{"id":32091,"date":"2026-09-03T18:39:00","date_gmt":"2026-09-03T16:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/claudeforce-e-arrivato-perche-e-una-mossa-intelligente-e-lunica-domanda-sui-tuoi-dati\/"},"modified":"2026-09-09T12:34:29","modified_gmt":"2026-09-09T10:34:29","slug":"claudeforce-e-arrivato-perche-e-una-mossa-intelligente-e-lunica-domanda-sui-tuoi-dati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aivie.ch\/it\/claudeforce-e-arrivato-perche-e-una-mossa-intelligente-e-lunica-domanda-sui-tuoi-dati\/","title":{"rendered":"Claude incontra Salesforce: cosa significa Claudeforce per i tuoi dati"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A fine agosto, Anthropic e Salesforce hanno approfondito la loro partnership sotto il nome di \u00abClaudeforce\u00bb. Claude lavora da subito direttamente sui tuoi dati Salesforce, con Sales Skills preconfigurate, in Agentforce e persino in Slack. Nello specifico, Claudeforce parte con \u00abSalesforce in Claude\u00bb, un plugin con 37 Sales Skills preconfigurate. Questo permette di valutare il contesto dei ricavi, automatizzare gli aggiornamenti della pipeline e avviare azioni direttamente da Claude. Ad esempio, preparazione di meeting, Deal-Health-Checks o Pipeline-Reviews, senza aprire l&#8217;app Salesforce. Attualmente \u00e8 in uso con clienti pilota, la beta aperta \u00e8 annunciata per settembre.     <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marc Benioff unisce cos\u00ec due leader di mercato, la \u00abAI numero 1\u00bb e il \u00abCRM numero 1\u00bb. E, onestamente: \u00e8 un passo intelligente e logico. Un agente che lavora sui tuoi dati ha enormemente senso. Si dice che i dati siano l&#8217;oro delle aziende, ma senza la giusta mappa del tesoro non si trova il tesoro. Nei data lake della maggior parte delle aziende giacciono tesori enormi e inutilizzati. \u00c8 proprio qui che un&#8217;AI \u00e8 forte: pu\u00f2 preparare questi dati e presentarli nella forma giusta.     <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo che: non appena un tool di AI accede cos\u00ec in profondit\u00e0 ai tuoi dati CRM, sorgono domande che non dovrebbero essere ignorate. Cosa esce esattamente? Cosa viene usato per l&#8217;addestramento e cosa no?  <\/p>\n\n<!--more-->\n\n<nav class=\"wp-block-stackable-table-of-contents stk-block-table-of-contents stk-block stk-ee6d9b6\" data-block-id=\"ee6d9b6\"><p class=\"stk-table-of-contents__title\">Indice dei contenuti<\/p><ul class=\"stk-table-of-contents__table\"><li><a href=\"#undefined\">Che cos\u2019\u00e8 concretamente Claudeforce<\/a><\/li><li><a href=\"#undefined\">La domanda che resta: cosa succede ai tuoi dati?<\/a><\/li><li><a href=\"#undefined\">La strada migliore: la stessa idea, ma i tuoi dati restano a te<\/a><\/li><li><a href=\"#das-sagen-kund-innen-die-zu-aivie-gewechselt-sind\">Cosa dicono i clienti che sono passati ad Aivie<\/a><\/li><li><a href=\"#undefined\">Il livello successivo: la tua AI di marketing<\/a><\/li><li><a href=\"#undefined\">Conclusione: prima la questione dei dati, poi l\u2019automazione<\/a><\/li><li><a href=\"#h-aller-anfang-ist-leicht\">Tutti gli inizi sono facili.<\/a><\/li><li><a href=\"#span-style-color-283-e-4-c-class-ugb-highlight-erfahre-wie-dein-case-umgesetzt-werden-kann-span\">Scopri come il tuo caso pu\u00f2 essere attuato<\/a><\/li><\/ul><\/nav>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Che cos\u2019\u00e8 concretamente Claudeforce<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo l\u2019annuncio del 27 agosto, Claudeforce parte con \u201cSalesforce in Claude\u201d, un plugin con 37 Sales Skills preconfigurate. Cos\u00ec puoi analizzare il contesto dei ricavi, automatizzare gli aggiornamenti della pipeline e avviare azioni direttamente da Claude: preparazione meeting, deal health check, pipeline review, senza aprire l\u2019app Salesforce. A questo si aggiungono <a href=\"https:\/\/www.anthropic.com\/news\/salesforce-anthropic-expanded-partnership\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Claude in Agentforce e Claude in Slack<\/a>. Al momento \u00e8 in uso con clienti pilota; la beta aperta \u00e8 prevista per settembre. Questa \u00e8 la <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/automazione-del-marketing-e-ia\/\">direzione in cui si stanno muovendo marketing e sales<\/a> \u2013 ed \u00e8, in linea di principio, positiva.     <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La domanda che resta: cosa succede ai tuoi dati?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non appena un tool di AI accede cos\u00ec in profondit\u00e0 ai tuoi dati CRM, si apre una serie di domande che non dovresti saltare. Che cosa esce esattamente? Che cosa viene usato per l\u2019addestramento \u2013 e che cosa no? I dati vengono usati solo per svolgere il task attuale, o succede anche altro? Dovr\u00f2 in futuro fare attenzione a cosa scrivo nel CRM? E come controlliamo che non vengano improvvisamente contattati clienti in automatico o che informazioni sensibili sulle trattative riemergano altrove?     <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per correttezza: Anthropic ha investito molto su questo, con meccanismi di protezione propri e un modello di autorizzazioni per mantenere privati i dati dei clienti. \u00c8 importante. Ma la domanda di fondo resta a te: con un setup del genere Claude ottiene ancora pi\u00f9 accesso ai tuoi dati \u2013 e tu dovresti sapere cosa significa concretamente.  <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-video-popup stk-block-video-popup stk-block stk-8f11e37\" data-video=\"https:\/\/youtu.be\/O4cId4y7xmA?si=uuu3__u4tYEVMqgF\" data-block-id=\"8f11e37\"><div class=\"stk-block-video-popup__overlay stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-hover-parent\" aria-label=\"Play Video\" tabindex=\"0\" role=\"button\">\n<div class=\"wp-block-stackable-icon stk-block-icon has-text-align-center stk-block stk-07192cf\" data-block-id=\"07192cf\"><style>.stk-07192cf .stk--svg-wrapper .stk--inner-svg svg:last-child{height:50px !important;width:50px !important;}.stk-07192cf .stk--svg-wrapper .stk--inner-svg svg:last-child, .stk-07192cf .stk--svg-wrapper .stk--inner-svg svg:last-child :is(g, path, rect, polygon, ellipse){fill:#fffffe !important;}.stk-07192cf .stk--svg-wrapper .stk--inner-svg{background-color:#e63312 !important;border-radius:24% !important;padding:34px !important;border-color:#EFF0F1 !important;border-style:solid !important;border-top-width:1px !important;border-right-width:1px !important;border-bottom-width:1px !important;border-left-width:1px !important;}<\/style><span class=\"stk--svg-wrapper\"><div class=\"stk--inner-svg\"><svg style=\"height:0;width:0\"><defs><lineargradient id=\"linear-gradient-07192cf\" x1=\"0\" x2=\"100%\" y1=\"0\" y2=\"0\"><stop offset=\"0%\" style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-07192-cf-color-1)\"><\/stop><stop offset=\"100%\" style=\"stop-opacity:1;stop-color:var(--linear-gradient-07192-cf-color-2)\"><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/svg><svg data-prefix=\"fas\" data-icon=\"play\" class=\"svg-inline--fa fa-play fa-w-14\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 448 512\" aria-hidden=\"true\" width=\"32\" height=\"32\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M424.4 214.7L72.4 6.6C43.8-10.3 0 6.1 0 47.9V464c0 37.5 40.7 60.1 72.4 41.3l352-208c31.4-18.5 31.5-64.1 0-82.6z\"><\/path><\/svg><\/div><\/span><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-image stk-block-image stk-block stk-1f4fc31\" data-block-id=\"1f4fc31\"><style>.stk-1f4fc31 .stk-img-wrapper::after{background-color:#0f0e17 !important;}<\/style><figure><span class=\"stk-img-wrapper stk-image--shape-stretch\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"stk-img wp-image-32525\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2026\/09\/09122906\/thumbnail-claudeforce.png\" width=\"1280\" height=\"720\" alt=\"\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2026\/09\/09122906\/thumbnail-claudeforce.png 1280w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2026\/09\/09122906\/thumbnail-claudeforce-960x540.png 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2026\/09\/09122906\/thumbnail-claudeforce-768x432.png 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2026\/09\/09122906\/thumbnail-claudeforce-1200x675.png 1200w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2026\/09\/09122906\/thumbnail-claudeforce-480x270.png 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/span><\/figure><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un punto dalla mia esperienza, spesso sottovalutato: i tool di AI sono intelligenti e trovano spesso modi per arrivare a dati che non gli hai dato direttamente. Un esempio semplice: da un dominio e un nome e cognome, il modello costruisce autonomamente un possibile indirizzo e-mail e verifica se esiste. Non succede per cattiva volont\u00e0 \u2013 ma mostra perch\u00e9 il controllo degli accessi non \u00e8 un dettaglio, bens\u00ec il cuore del tema.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La strada migliore: la stessa idea, ma i tuoi dati restano a te<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alla fine, la scelta \u00e8 tua. Non devi scegliere tra \u201cAI agentica sui miei dati\u201d e \u201ccontrollo dei dati\u201d. Dipende da come \u00e8 costruito il setup. Con Aivie i tuoi dati sono archiviati cifrati su server svizzeri. La cifratura su server svizzeri \u00e8 in linea di principio possibile anche altrove \u2013 la differenza \u00e8 pi\u00f9 profonda: ospitiamo i dati per tuo conto con un <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/ecco-cosa-mi-ha-insegnato-il-software-open-source-mautic-in-9-anni\/\">sistema open source indipendente<\/a> invece di un prodotto cloud condiviso \u2013 una strada che <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/la-svizzera-scarica-microsoft-e-ora-punta-sullopen-source\/\">sempre pi\u00f9 organizzazioni svizzere stanno intraprendendo<\/a>. Ogni cliente ha il proprio database, che gestiamo per lui. Non c\u2019\u00e8 scambio tra clienti, \u00e8 possibile una chiave dedicata e possiamo darti accesso completo e totale trasparenza.       <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-fcf9977\" id=\"das-sagen-kund-innen-die-zu-aivie-gewechselt-sind\" data-block-id=\"fcf9977\"><h2 class=\"stk-block-heading__text\">Cosa dicono i clienti che sono passati ad Aivie<\/h2><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-d24360a\" data-block-id=\"d24360a\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks has-text-align-left stk-block-content stk-content-align stk-d24360a-column\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-8cdf0cb\" data-v=\"4\" data-block-id=\"8cdf0cb\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-8cdf0cb-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"has-text-align-center stk-block-content stk-inner-blocks stk-8cdf0cb-inner-blocks\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siamo passati da HubSpot e ora abbiamo costi pi\u00f9 bassi, meno sforzi e, con Aivie, un partner che non nasconde i suoi servizi dietro un paywall. Apprezziamo anche l&#8217;eccellente supporto. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daniel B.<br\/>IT<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-d96851b\" data-v=\"4\" data-block-id=\"d96851b\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-d96851b-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"has-text-align-center stk-block-content stk-inner-blocks stk-d96851b-inner-blocks\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sia lo strumento che il servizio sono eccellenti. Apprezzo particolarmente la rapidit\u00e0 di risposta e la sicurezza dei dati, visto che tutti i dati sono archiviati in Svizzera. I prezzi sono molto ragionevoli. Raccomanderei questo servizio ad altri!   <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/soluzione-scalabile-di-email-marketing-per-la-start-up-tecnologica-di-viaggi-boddy\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22774\">Hannes Boller<\/a><br\/>CEO<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-9973f1d\" data-v=\"4\" data-block-id=\"9973f1d\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-9973f1d-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"has-text-align-center stk-block-content stk-inner-blocks stk-9973f1d-inner-blocks\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da anni lavoriamo con Aivie come servizio di automazione del marketing. \u00c8 il numero uno nel campo dell&#8217;automazione del marketing e della strategia di marketing e offre anche il miglior rapporto qualit\u00e0-prezzo! <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/ferris-labs-ha-raddoppiato-i-suoi-contatti-caso-marketing-automation\/\" data-type=\"post\" data-id=\"15184\">Felix Caprez<\/a><br\/>CMO<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E quando i dati vanno a un\u2019AI, puoi impostare in modo molto granulare quali pu\u00f2 vedere esattamente e quali no. Sono ipotizzabili, ad esempio, solo statistiche, ma nessun dato personale. Per i dati personali c\u2019\u00e8 inoltre un layer dedicato che oscura informazioni sensibili come gli indirizzi e-mail, prima ancora che qualcosa arrivi al modello. Cos\u00ec ottieni i vantaggi dell\u2019automazione agentica \u2013 dall\u2019analisi alla <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/riconoscere-lintento-e-apprendere-dai-touchpoint\/\">personalizzazione nei singoli touchpoint<\/a> \u2013 senza che dati sensibili escano dall\u2019azienda senza controllo.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il livello successivo: la tua AI di marketing<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per molti questo setup \u00e8 sufficiente. Ma ci sono PMI con esigenze di protezione dei dati pi\u00f9 elevate, che vogliono fare un passo in pi\u00f9. Per loro stiamo lavorando a una AI di marketing proprietaria secondo lo stesso principio: un modello dedicato e ottimizzato, ospitato in Svizzera per il cliente e gestito da Aivie. Di norma sono costi estremi, perch\u00e9 un modello del genere richiede molta potenza di calcolo. Proprio per questo non lo costruiamo in solitaria, ma insieme alle PMI, per condividere la base e renderlo accessibile. Oggi \u00e8 un pilota, non un prodotto finito \u2013 ma \u00e8 la direzione in cui stiamo andando.     <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusione: prima la questione dei dati, poi l\u2019automazione<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Claudeforce lo dimostra: l\u2019AI agentica direttamente sui dati aziendali \u00e8 arrivata ed \u00e8 sensata. Il tesoro nei tuoi dati si pu\u00f2 sfruttare. La domanda \u00e8 solo chi tiene la mappa del tesoro e chi, alla fine, ha il controllo dei dati. Contattami e raccontami le tue sfide e i tuoi desideri su AI e dati. Il mio obiettivo \u00e8 migliorare insieme a voi la Marketing AI svizzera.    <\/p>\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-columns alignfull stk-block-columns stk-block stk-80883a5 stk-block-background\" data-block-id=\"80883a5\"><style>.stk-80883a5 {background-color:#cfe7e1 !important;padding-top:80px !important;padding-bottom:80px !important;margin-top:0px !important;margin-bottom:0px !important;}.stk-80883a5:before{background-color:#cfe7e1 !important;}.stk-80883a5-column{--stk-column-gap:40px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-80883a5-column\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-a84d2af\" data-v=\"4\" data-block-id=\"a84d2af\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-a84d2af-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-a84d2af-inner-blocks\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aller-anfang-ist-leicht\">Tutti gli inizi sono facili.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Che tu sia un marketing manager, un CMO, un CTO, un CEO, un fondatore o semplicemente un curioso: discuteremo il tuo caso individuale in un appuntamento online di 30 minuti.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizzando un caso d&#8217;uso analogo di un cliente, ti mostreremo come l&#8217;automazione del marketing pu\u00f2 essere applicata alla tua azienda.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;appuntamento \u00e8 gratuito.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-78cc069\" data-v=\"4\" data-block-id=\"78cc069\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-78cc069-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-78cc069-inner-blocks\">\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-57881db\" id=\"span-style-color-283-e-4-c-class-ugb-highlight-erfahre-wie-dein-case-umgesetzt-werden-kann-span\" data-block-id=\"57881db\"><style>.stk-57881db {margin-bottom:40px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text\"><span style=\"color: #283e4c;\" class=\"ugb-highlight\">Scopri come il tuo caso pu\u00f2 essere attuato<\/span><\/h2><\/div>\n\n\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/m.aivie.ch\/form\/generate.js?id=36\"><\/script>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A fine agosto, Anthropic e Salesforce hanno approfondito la loro partnership sotto il nome di \u00abClaudeforce\u00bb. 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