{"id":17320,"date":"2023-12-15T05:45:19","date_gmt":"2023-12-15T03:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/ottimizzare-il-lead-scoring-con-mautic-e-i-funnel-di-vendita\/"},"modified":"2026-01-11T11:04:28","modified_gmt":"2026-01-11T09:04:28","slug":"ottimizzare-il-lead-scoring-con-mautic-e-i-funnel-di-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aivie.ch\/it\/ottimizzare-il-lead-scoring-con-mautic-e-i-funnel-di-vendita\/","title":{"rendered":"Ottimizzare il lead scoring con Mautic e i funnel di vendita"},"content":{"rendered":"\n<p>Prima o poi accade che, con le risorse disponibili, l&#8217;abbondanza di richieste\/contatti non possa pi\u00f9 essere gestita in tempi ragionevoli e con la necessaria attenzione. \u00c8 il momento di pensare a quali dei vostri contatti volete concentrarvi in modo intensivo\/personale. Il lead scoring aiuta a utilizzare in modo efficiente le risorse disponibili e a ottimizzare i funnel di marketing. In questo articolo spieghiamo come implementare in modo semplice e veloce il lead scoring con Mautic e cosa \u00e8 cambiato con l&#8217;upgrade di Aivie nel nuovo lead scoring basato su argomenti.<\/p>\n\n<!--more-->\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\"><h2>Indice dei contenuti<\/h2><nav><ul><li><a href=\"#h-was-ist-lead-scoring\">Cos&#8217;\u00e8 il lead scoring<\/a><ul><li><a href=\"#h-lead-scoring-in-mautic-unterstutzt-aktionen-und-trigger\">Lo scoring dei lead in Mautic supporta azioni e trigger<\/a><\/li><li><a href=\"#h-deine-vorteile-dank-lead-scoring\">I vostri vantaggi grazie al lead scoring<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-wann-macht-lead-scoring-sinn\">Quando ha senso il lead scoring<\/a><\/li><li><a href=\"#h-lead-scoring-strategien\">Strategie di lead scoring<\/a><ul><li><a href=\"#h-interaktions-basierte-automatisierte-punktevergabe\">Punteggio basato sull&#8217;interazione \/ automatizzato<\/a><\/li><li><a href=\"#h-manuelle-punktevergabe\">Punteggio manuale<\/a><\/li><li><a href=\"#h-punkte-und-phasen\">Punti e fasi<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-lead-scoring-mit-mautic-umsetzen\">Implementare il lead scoring con Mautic<\/a><ul><li><a href=\"#h-punkte-aktionen\">Azioni a punti<\/a><\/li><li><a href=\"#h-erstellen-einer-neuen-punkte-aktion\">Creare una nuova azione punti<\/a><\/li><li><a href=\"#h-trigger\">Innesco<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-fazit\">Conclusione<\/a><\/li><\/nav><\/ul><\/div>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-ist-lead-scoring\">Cos&#8217;\u00e8 il lead scoring<\/h2>\n\n<p>Il lead scoring \u00e8 una tattica comune per valutare i lead\/contatti in modo oggettivo e secondo criteri predefiniti. Come parte integrante della <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/creare-un-imbuto-di-vendita\/\">strategia dell&#8217;imbuto di vendita<\/a>, la valutazione deve fornire informazioni sulla propensione all&#8217;acquisto di un lead. A tal fine, le (inter)azioni o i trigger tracciabili dei clienti (ad esempio, visite al sito web, lettura di e-mail, download di risorse, ecc.) vengono misurati utilizzando il lead tracking, la loro rilevanza per voi viene valutata e resa misurabile mediante l&#8217;assegnazione di punti.<\/p>\n\n<p>Novit\u00e0 con l&#8217;<a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/aggiornamento-di-aivie-nuove-funzionalita-maggiore-usabilita-e-unesperienza-utente-moderna\/\">upgrade di Aivie<\/a>: ora puoi assegnare punti non solo a livello globale, ma anche a specifici argomenti o \u201cgruppi di punti\u201d, ad esempio interesse per il prodotto, necessit\u00e0 di supporto o coinvolgimento generale. Questo ti offre un quadro molto pi\u00f9 preciso degli interessi dei tuoi lead. <br\/><\/p>\n\n<p>Questo viene spiegato con un esempio:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avete generato 100 visitatori sulla vostra homepage grazie a una campagna<\/li>\n\n\n\n<li>La met\u00e0 dei visitatori trascorre solo pochi minuti sulla vostra homepage e potrebbe anche non visitare altre pagine secondarie o di prodotto.  <br\/>Tuttavia, il fatto stesso che si siano sentiti \u201cindirizzati\u201d dalla vostra campagna giustifica l&#8217;assegnazione di 1 punto a testa, ad esempio. Potrebbero visitare nuovamente il vostro sito web in futuro.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;altra met\u00e0 \u00e8 pi\u00f9 interessata a ci\u00f2 che avete da offrire. Possono consultare diverse pagine di prodotti, scaricare documenti o iscriversi a newsletter o webinar. Alcuni forse di pi\u00f9, altri un po&#8217; meno.<\/li>\n\n\n\n<li>Per ognuna di queste interazioni viene assegnato un numero definito di punti. A seconda di quali interazioni contribuiscono di pi\u00f9 o di meno alla volont\u00e0 di acquisto, pi\u00f9 punti per alcuni e meno per altri.<\/li>\n\n\n\n<li>Nel tempo, i lead con un punteggio pi\u00f9 alto si cristallizzeranno perch\u00e9 si sono impegnati pi\u00f9 intensamente con la vostra offerta. A questo punto dovreste prestare molta attenzione a loro, perch\u00e9 potete presumere che la loro disponibilit\u00e0 all&#8217;acquisto sia massima. \u00c8 molto probabile che sia necessaria solo una spinta finale e personale per concludere l&#8217;accordo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lead-scoring-in-mautic-unterstutzt-aktionen-und-trigger\">Lo scoring dei lead in Mautic supporta azioni e trigger<\/h3>\n\n<p>Puoi definire azioni e trigger per valutare automaticamente i lead e controllare le campagne.<\/p>\n\n<p>Ora hai pi\u00f9 flessibilit\u00e0: le azioni possono essere assegnate a un gruppo di punti, i trigger possono reagire ai punteggi di gruppo, in questo modo puoi, ad esempio, attivare azioni solo quando un contatto raggiunge un determinato punteggio in un determinato gruppo di argomenti.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131545\/LeadScoring_01.webp\" alt=\"Cos&#039;&#xE8; il lead scoring\" class=\"wp-image-1870\" style=\"width:600px;height:400px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131545\/LeadScoring_01.webp 600w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131545\/LeadScoring_01-480x320.webp 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Azioni e trigger di lead scoring<\/figcaption><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-deine-vorteile-dank-lead-scoring\">I vostri vantaggi grazie al lead scoring<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tassi di conversione\/completamento pi\u00f9 elevati<\/li>\n\n\n\n<li>Uso efficiente delle risorse<\/li>\n\n\n\n<li>Pi\u00f9 tempo per altri compiti<\/li>\n\n\n\n<li>Maggiore conoscenza delle aree di interesse dei tuoi lead<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicazione personalizzata per area tematica<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Se volete saperne di pi\u00f9 sugli imbuti di vendita, potete trovare maggiori informazioni nel nostro blog post: <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/creare-un-imbuto-di-vendita\/\">Creare imbuti di vendita<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wann-macht-lead-scoring-sinn\">Quando ha senso il lead scoring<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1280\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131544\/LeadScoring_02.webp\" alt=\"Quando ha senso il lead scoring\" class=\"wp-image-1878\" style=\"width:600px;height:400px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131544\/LeadScoring_02.webp 1920w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131544\/LeadScoring_02-960x640.webp 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131544\/LeadScoring_02-768x512.webp 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131544\/LeadScoring_02-1200x800.webp 1200w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131544\/LeadScoring_02-480x320.webp 480w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131544\/LeadScoring_02-600x400.webp 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n<p>La risposta breve: sempre e fin dall&#8217;inizio.<\/p>\n\n<p>La risposta lunga: anche se all&#8217;inizio i vostri contatti sono ancora gestibili, arriver\u00e0 il momento in cui dovrete pensare alle risorse disponibili. Che sia perch\u00e9 i vostri contatti stanno sfuggendo di mano o perch\u00e9 volete concentrarvi su altri argomenti.<\/p>\n\n<p>Il lead scoring mostra a colpo d&#8217;occhio quali contatti sono interessati alla vostra offerta e quanto lo sono, senza dover studiare a lungo la loro storia di interazioni. Il lead scoring fornisce anche informazioni su quali azioni e trigger hanno un buon rendimento (contribuiscono alla conversione) e quali no.<\/p>\n\n<p>Il lead scoring con Mautic\/Aivie aiuta a ottimizzare i funnel di vendita, ad affinare i touchpoint\/il customer journey e a utilizzare in modo efficiente tempo e risorse. Ecco perch\u00e9 il lead scoring con Mautic dovrebbe essere una parte importante di qualsiasi strategia di scaling.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lead-scoring-strategien\">Strategie di lead scoring<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131547\/DoubleOptIn_04.webp\" alt=\"Strategie\" class=\"wp-image-1771\" style=\"width:600px;height:400px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131547\/DoubleOptIn_04.webp 600w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131547\/DoubleOptIn_04-480x320.webp 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n<p>In generale, in Aivie siete liberi di determinare la vostra strategia di punteggio. Tuttavia, il punteggio da 0 a 100 punti sembra essere comune. In questo modo si ottiene la necessaria granularit\u00e0 e flessibilit\u00e0 nell&#8217;assegnazione dei punti.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-interaktions-basierte-automatisierte-punktevergabe\">Punteggio basato sull&#8217;interazione \/ automatizzato<\/h3>\n\n<p>Pensate a quali interazioni sono rilevanti per il vostro imbuto di vendita e quali sono particolarmente indicative di una decisione di acquisto positiva. Di norma, questi dovrebbero essere \u201cpremiati\u201d con un punteggio pi\u00f9 alto. Tali interazioni possono essere riassunte come \u201cmagneti di piombo\u201d o \u201cfili d&#8217;inciampo\u201d. Valuta quali <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/creare-un-imbuto-di-vendita\/\">lead magnet e tripwire puoi utilizzare nel tuo sales funnel<\/a>.<\/p>\n\n<p><meta charset=\"utf-8\"\/>Le interazioni con un punteggio pi\u00f9 alto potrebbero essere:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Download di asset (white paper, schede prodotto, presentazioni, ecc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Invio o apertura di e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Invio di moduli di contatto\/registrazione<\/li>\n\n\n\n<li>Richieste di demo \/ test<\/li>\n\n\n\n<li>Condivisioni\/commenti sui canali dei social media<\/li>\n\n\n\n<li>Acquisto di un prodotto entry-level<\/li>\n\n\n\n<li>ecc.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><meta charset=\"utf-8\"\/>Le interazioni a basso punteggio potrebbero essere:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Visita la homepage<\/li>\n\n\n\n<li>Apertura di e-mail (senza interazioni successive)<\/li>\n\n\n\n<li>Mi piace\/segue sui canali dei social media<\/li>\n\n\n\n<li>Visite alle landing page (senza interazioni successive)<\/li>\n\n\n\n<li>ecc.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Nella sezione 4 \u201cImplementazione del lead scoring con Mautic\u201d, si approfondisce il modo in cui i punti possono essere assegnati in base alle azioni e ai trigger.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-manuelle-punktevergabe\">Punteggio manuale<\/h3>\n\n<p>Oltre allo scoring automatico basato sulle azioni e sui trigger dei vostri contatti registrati da Aivie, la vostra strategia di scoring pu\u00f2 anche includere lo scoring manuale. Questo \u00e8 utile se volete concentrare le vostre risorse su contatti specifici o gruppi target.<\/p>\n\n<p><meta charset=\"utf-8\"\/>Ad esempio, per i contatti, che:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>lavorare per un&#8217;azienda selezionata<\/li>\n\n\n\n<li>sono attivi in un settore specifico<\/li>\n\n\n\n<li>svolgere una funzione specifica<\/li>\n\n\n\n<li>hanno connessioni commerciali particolarmente interessanti<\/li>\n\n\n\n<li>riferiscono in modo estremamente positivo della vostra offerta (ad es. sui social media, ecc.).<\/li>\n\n\n\n<li>ecc.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Tuttavia, il punteggio manuale dovrebbe essere un&#8217;eccezione. Inoltre, i criteri inclusi devono essere chiaramente definiti e non troppo estesi. In caso contrario, ci\u00f2 pu\u00f2 portare rapidamente all&#8217;arbitrariet\u00e0 e alla mancanza di tracciabilit\u00e0 del punteggio, soprattutto se ci sono diversi utenti del sistema.<\/p>\n\n<p>Per garantire che lo scoring manuale in Aivie sia documentato anche a livello di contatto, pu\u00f2 essere utile assegnare i contatti selezionati a segmenti appositamente creati. Questi segmenti sono poi i punti di ingresso per le campagne a \u201cpunteggio manuale\u201d. Ci\u00f2 significa che il momento in cui sono stati assegnati i punti e il motivo di tale assegnazione possono essere rintracciati in qualsiasi momento nella cronologia dei contatti.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-punkte-und-phasen\">Punti e fasi<\/h3>\n\n<p>Il lead scoring aiuta soprattutto a identificare i contatti particolarmente interessanti. Ma pu\u00f2 anche aiutare a guidare i contatti lungo l&#8217;imbuto di vendita da una fase all&#8217;altra. Ad esempio, un contatto che ha gi\u00e0 guadagnato un numero adeguato di punti in una fase, ma che non \u00e8 ancora passato alla fase successiva da solo, potrebbe essere convinto a farlo attraverso misure o campagne adeguate.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"386\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131549\/SalesFunnel_02.webp\" alt=\"Punti e fasi\" class=\"wp-image-1734\" style=\"width:600px;height:386px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131549\/SalesFunnel_02.webp 600w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131549\/SalesFunnel_02-480x309.webp 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n<p>Un caso concreto potrebbe essere il seguente: un contatto ha gi\u00e0 consultato intensamente il sito web e ha anche scaricato una risorsa. Il contatto ha gi\u00e0 raggiunto un certo numero di punti. L&#8217;interesse per la vostra offerta sembra esserci, ma il contatto nel vostro imbuto di vendita non \u00e8 andato oltre. Ora pu\u00f2 essere utile motivare i contatti \u201cbloccati\u201d nell&#8217;imbuto di vendita a passare alla fase successiva con una \u201ccampagna di motivazione\u201d. Ad esempio, un&#8217;e-mail di follow-up in cui si ringrazia per l&#8217;interesse dimostrato e si offrono ulteriori informazioni o assistenza.<\/p>\n\n<p>Una volta effettuato il passaggio alla fase successiva, \u00e8 possibile azzerare il numero di punti. Questa decisione spetta esclusivamente a voi nell&#8217;ambito della vostra strategia di lead scoring. Questo pu\u00f2 essere fatto manualmente, ma anche automaticamente come parte della \u201ccampagna di motivazione\u201d. Il risultato \u00e8 un punteggio di lead da 0 a 100 per fase.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lead-scoring-mit-mautic-umsetzen\">Implementare il lead scoring con Mautic<\/h2>\n\n<p>Nella voce di menu \u201cPunti\u201d \u00e8 possibile implementare il lead scoring con Mautic\/Aivie. Potete scegliere tra azioni e trigger e attuare la vostra strategia passo dopo passo.<\/p>\n\n<p>Ora troverai anche la sezione \u201cGruppi di punti\u201d. Qui puoi creare categorie di argomenti o interessi a cui assegnerai le tue azioni di punteggio. In questo modo puoi strutturare ancora meglio l&#8217;intera logica di scoring.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1238\" height=\"707\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131542\/LeadScoring_02-2.webp\" alt=\"Lead scoring con Mautic\" class=\"wp-image-2067\" style=\"width:1238px;height:707px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131542\/LeadScoring_02-2.webp 1238w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131542\/LeadScoring_02-2-960x548.webp 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131542\/LeadScoring_02-2-768x439.webp 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131542\/LeadScoring_02-2-1200x685.webp 1200w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131542\/LeadScoring_02-2-480x274.webp 480w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131542\/LeadScoring_02-2-600x343.webp 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1238px) 100vw, 1238px\" \/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-punkte-aktionen\">Azioni a punti<\/h3>\n\n<p>Aivie sostiene le seguenti azioni per l&#8217;assegnazione dei punti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Scaricare le risorse<\/li>\n\n\n\n<li>Chiamata URL<\/li>\n\n\n\n<li>Visita della pagina di atterraggio<\/li>\n\n\n\n<li>Modulo di presentazione<\/li>\n\n\n\n<li>Spedizione via e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Aprire l&#8217;e-mail*<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Con il nuovo sistema di gruppi di punti, ognuna di queste azioni pu\u00f2 essere assegnata a un gruppo specifico. In questo modo, puoi valutare, ad esempio, tutti i download sull&#8217;argomento \u201cProdotto A\u201d separatamente da \u201cProdotto B\u201d. <\/p>\n\n<p>* Nota: la funzione \u201cMail Privacy Protection\u201d di Apple in arrivo con IOS 15 far\u00e0 s\u00ec che in futuro le aperture delle e-mail nell&#8217;app e-mail di Apple vengano segnalate in modo errato. Un dato di fatto con cui i marketer dovranno fare i conti in futuro e quindi dare ancora pi\u00f9 rilevanza alla comunicazione con i clienti. Il lato positivo \u00e8 che una maggiore rilevanza porta inevitabilmente a una maggiore qualit\u00e0 dei contatti. Questo \u00e8 anche un argomento del nostro blog sul tema del <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/doppio-opt-in-con-mautic\/\">doppio opt-in con Mautic<\/a>. Pertanto, assicuratevi che i destinatari delle vostre e-mail siano incoraggiati a cliccare su un link presente nell&#8217;e-mail. Questo, a sua volta, porta il contatto a una landing page, ad esempio, che rende tracciabile l&#8217;interazione e permette di assegnare punti.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erstellen-einer-neuen-punkte-aktion\">Creare una nuova azione punti<\/h3>\n\n<p>Per una nuova azione a punti, selezionare l&#8217;azione desiderata (ad esempio: \u201cInvia modulo\u201d), assegnare un nome (che apparir\u00e0 nella cronologia dei contatti) e il numero di punti da assegnare. Di norma, quest&#8217;ultimo \u00e8 un numero positivo. Tuttavia, se necessario, possono essere assegnati anche dei punti in meno. L&#8217;assegnazione dei punti pu\u00f2 anche essere limitata solo ad alcune azioni. Ad esempio, questa promozione a punti \u00e8 valida solo per i moduli selezionati.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1010\" height=\"521\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_04-1.webp\" alt=\"Punteggio principale con la promozione a punti di Mautic\" class=\"wp-image-2071\" style=\"width:1010px;height:521px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_04-1.webp 1010w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_04-1-960x495.webp 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_04-1-768x396.webp 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_04-1-480x248.webp 480w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_04-1-600x310.webp 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1010px) 100vw, 1010px\" \/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-trigger\">Innesco<\/h3>\n\n<p>Le azioni a punti vengono utilizzate per assegnare punti quando i contatti effettuano determinate interazioni. I trigger, invece, sono utilizzati per avviare azioni in Aivie non appena un contatto raggiunge un determinato numero di punti.<\/p>\n\n<p>I trigger possono essere definiti anche a livello di gruppo di punti. Esempio: se un contatto nel gruppo \u201cInteresse per il prodotto A\u201d raggiunge pi\u00f9 di 50 punti, avvia una campagna prodotto mirata o informa il team di vendita. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1010\" height=\"407\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_05-1.webp\" alt=\"Lead scoring con Mautic - Trigger 01\" class=\"wp-image-2076\" style=\"width:1010px;height:407px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_05-1.webp 1010w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_05-1-960x387.webp 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_05-1-768x309.webp 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_05-1-480x193.webp 480w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131541\/LeadScoring_05-1-600x242.webp 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1010px) 100vw, 1010px\" \/><\/figure>\n\n<p>Nell&#8217;esempio precedente, viene definito un trigger \u201cAlto interesse\u201d che specifica che i contatti con un punteggio minimo di 80 appaiono in rosso nell&#8217;elenco dei contatti Aivie.<\/p>\n\n<p>Tuttavia, le azioni possono essere attivate anche in Aivie. Ad esempio, informare un utente Aivie via e-mail non appena un contatto ha superato il numero minimo di punti, come mostrato nell&#8217;esempio seguente. Questi contatti \u201cad alto interesse\u201d possono ora essere seguiti personalmente per finalizzare un acquisto.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1010\" height=\"521\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131540\/LeadScoring_06.webp\" alt=\"Lead scoring con Mautic - Trigger 02\" class=\"wp-image-2092\" style=\"width:1010px;height:521px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131540\/LeadScoring_06.webp 1010w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131540\/LeadScoring_06-960x495.webp 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131540\/LeadScoring_06-768x396.webp 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131540\/LeadScoring_06-480x248.webp 480w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/09\/19131540\/LeadScoring_06-600x310.webp 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1010px) 100vw, 1010px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fazit\">Conclusione<\/h2>\n\n<p>Le strategie di lead scoring sono uno strumento importante per ottimizzare le risorse a lungo termine. Il loro sviluppo e la loro implementazione sono iterativi, modificabili nel tempo e devono essere adattati alle circostanze aziendali e ai gruppi target. Non esiste una \u201ctaglia unica\u201d, ma la giusta strategia di lead scoring offre vantaggi preziosi:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ottimizzare le risorse<\/li>\n\n\n\n<li>Massimizzare le conversioni<\/li>\n\n\n\n<li>Pi\u00f9 tempo per altre attivit\u00e0 <\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Lead Campaign | Expertentalk mit Ralf T. Kreutzer und Sarah Seyr\" width=\"990\" height=\"557\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wsZX-el4deo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Esempio di campagna lead<\/figcaption><\/figure>\n\n<div class=\"alignfull wp-block-ugb-columns ugb-columns ugb-eb3f722 ugb-columns--design-plain ugb-columns--columns-2 ugb-main-block ugb-main-block--inner-center ugb--has-block-background\"><style>.ugb-eb3f722-content-wrapper{grid-column-gap:60px !important}.ugb-eb3f722.ugb-columns{background-color:#cfe7e1}.ugb-eb3f722.ugb-columns:before{background-color:#cfe7e1}<\/style><div class=\"ugb-inner-block ugb-inner-block--center\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-columns__item ugb-eb3f722-content-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-ugb-column ugb-column ugb-865ce1d ugb-column--design-plain ugb-main-block\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-865ce1d.ugb-column{margin-top:0px !important}.ugb-865ce1d > .ugb-inner-block > .ugb-block-content > *{justify-content:flex-end}}.ugb-865ce1d > .ugb-inner-block > .ugb-block-content > *{justify-content:flex-end !important}@media screen and (min-width:768px){.ugb-865ce1d > .ugb-inner-block > .ugb-block-content > *{padding-top:0px !important;padding-bottom:0px !important;padding-right:0px !important;padding-left:0px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-column__item ugb-865ce1d-column-wrapper\"><div class=\"ugb-column__content-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-ugb-heading ugb-heading ugb-08cd37f ugb-main-block\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><h2 class=\"ugb-heading__title\">Tutti gli inizi sono facili.<\/h2><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-spacer ugb-spacer ugb-5dcaa5c ugb-spacer--v2 ugb-main-block\"><style>@media screen and (min-width:768px){.ugb-5dcaa5c.ugb-spacer{height:80px !important}}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-spacer--inner\"><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131547\/DoubleOptIn_04.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-1771\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131547\/DoubleOptIn_04.webp 600w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131547\/DoubleOptIn_04-480x320.webp 480w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-column ugb-column ugb-d195bca ugb-column--design-plain ugb-main-block\"><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-column__item ugb-d195bca-column-wrapper\"><div class=\"ugb-column__content-wrapper\">\n<div class=\"wp-block-ugb-heading ugb-heading ugb-959ec87 ugb-main-block\"><style>.ugb-959ec87 .ugb-heading__title{color:#283e4c}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><h2 class=\"ugb-heading__title\"><span style=\"color: #283e4c;\" class=\"ugb-highlight\">Creare un imbuto di vendita con il marketing online<\/span><\/h2><p class=\"ugb-heading__subtitle\">Cosa sono gli imbuti di vendita e come si crea un imbuto di vendita? Scaricate le nostre ultime diapositive e iniziate a costruire il vostro imbuto di vendita, compreso il lead scoring.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-ugb-button ugb-button-wrapper ugb-c358c96 ugb-main-block\"><style>.ugb-c358c96 .ugb-block-content{justify-content:flex-start !important}.ugb-c358c96 .ugb-inner-block{text-align:left}<\/style><div class=\"ugb-inner-block\"><div class=\"ugb-block-content\"><div class=\"ugb-button-container\"><a class=\"ugb-button1 ugb-button ugb-button--size-normal\" href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/creare-un-imbuto-di-vendita-con-il-marketing-online\/\" rel=\"\" title=\"\"><span class=\"ugb-button--inner\">Alla pagina di download<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prima o poi accade che, con le risorse disponibili, l&#8217;abbondanza di richieste\/contatti non possa pi\u00f9 essere gestita in tempi ragionevoli e con la necessaria attenzione. \u00c8 il momento di pensare a quali dei vostri contatti volete concentrarvi in modo intensivo\/personale. 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Il lead scoring aiuta a utilizzare in modo efficiente le risorse disponibili e a ottimizzare i funnel di marketing. In questo articolo spieghiamo come implementare in modo semplice e veloce il lead scoring con Mautic e cosa \u00e8 cambiato con l&#8217;upgrade di Aivie nel nuovo lead scoring basato su argomenti. 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