{"id":28523,"date":"2026-02-17T12:13:36","date_gmt":"2026-02-17T10:13:36","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/protezione-dei-dati-presso-aivie\/"},"modified":"2026-04-02T19:21:40","modified_gmt":"2026-04-02T17:21:40","slug":"protezione-dei-dati-presso-aivie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aivie.ch\/it\/protezione-dei-dati-presso-aivie\/","title":{"rendered":"Protezione dei dati presso Aivie"},"content":{"rendered":"\n<p>Questa pagina descrive come Aivie elabora i dati personali per conto dei clienti.<br\/>\u00c8 concepita come riferimento affinch\u00e9 le aziende possano facilmente inserire un link a queste informazioni nella propria informativa sulla privacy.<\/p>\n\n<p><strong>In breve:<\/strong> i clienti rimangono i titolari del trattamento. Aivie agisce come responsabile del trattamento e tratta i dati esclusivamente secondo le istruzioni e per le finalit\u00e0 concordate. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"einfuehrung\">Introduzione<\/h2>\n\n<p>Aivie \u00e8 uno strumento di Marketing Automation. Le aziende utilizzano Aivie per gestire i contatti,<br\/>segmentare i pubblici e automatizzare la comunicazione attraverso canali come e-mail, SMS o notifiche push. <\/p>\n\n<p>Aivie viene fornita come soluzione ospitata. In questo contesto, Aivie elabora i dati personali per conto dei clienti. I clienti rimangono responsabili dei contenuti, delle finalit\u00e0, della liceit\u00e0, degli obblighi di conservazione e della trasparenza nei confronti dei propri contatti.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"use-cases\">Esempi di casi d&#8217;uso<\/h2>\n\n<p>Aivie viene tipicamente impiegata per automatizzare il marketing e la comunicazione con i clienti in modo misurabile ed efficiente.<br\/>Esempi:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Newsletter e campagne:<\/strong> campagne e-mail segmentate con aperture e clic misurabili<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lead Generation:<\/strong> landing page e moduli che acquisiscono lead e li inseriscono in liste o segmenti<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lead Nurturing:<\/strong> percorsi automatizzati basati su interessi, comportamento o fase del funnel<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicazione transazionale:<\/strong> conferme, follow-up, informazioni sugli eventi<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Riattivazione:<\/strong> campagne automatiche in caso di inattivit\u00e0 o interruzione del percorso<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consenso e preferenze:<\/strong> gestione dei consensi e delle preferenze di comunicazione<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"was-aivie-macht\">Quali dati vengono elaborati con Aivie<\/h2>\n\n<p>Aivie \u00e8 progettata affinch\u00e9 i clienti controllino autonomamente il trattamento dei dati. Quali dati vengano acquisiti<br\/>dipende dalla configurazione, dai moduli e dalle funzioni utilizzate. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Categorie di dati tipiche<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dati identificativi:<\/strong> ad es. nome, indirizzo e-mail<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati analitici:<\/strong> ad es. reazioni alle campagne, aperture, clic, conversioni<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati tecnici:<\/strong> ad es. indirizzo IP, informazioni su dispositivo e browser, dati di log per il funzionamento sicuro<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dati del profilo definiti dal cliente:<\/strong> ad es. azienda, ruolo, interessi, stato del consenso<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Gli interessati sono tipicamente contatti, lead o clienti dei clienti di Aivie.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"rollen\">Ruoli e responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n<p>Di norma si applica quanto segue:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Titolari del trattamento:<\/strong> i clienti di Aivie che utilizzano Aivie nella propria azienda<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabile del trattamento:<\/strong> Aivie by Idea 2 Collective GmbH<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Aivie elabora i dati personali esclusivamente sulla base delle istruzioni documentate dei titolari.<br\/>\u00c8 escluso qualsiasi trattamento per scopi propri.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contatti<\/h3>\n\n<p>Idea 2 Collective GmbH<br\/>Wengistrasse 6<br\/>CH-8004 Zurigo<br\/><a href=\"mailto:legal@aivie.ch\">legal@aivie.ch<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Titolarit\u00e0 e sovranit\u00e0 dei dati<\/h2>\n\n<p>I clienti rimangono sempre proprietari dei propri dati. Aivie tratta i dati personali esclusivamente su incarico e non trasferisce diritti d&#8217;uso a terzi. I dati possono essere esportati, trasferiti o completamente cancellati al termine del contratto.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"datenschutz-sicherheit\">Protezione e sicurezza dei dati<\/h2>\n\n<p>Aivie protegge i dati del mandato con la massima cura. L&#8217;operativit\u00e0 \u00e8 organizzata in modo che l&#8217;accesso sia consentito solo alle persone<br\/>che ne hanno strettamente bisogno per il funzionamento e il supporto. Gli accessi sono assegnati secondo il principio del \u201cneed-to-know\u201d.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Riservatezza e accesso<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le persone con accesso sono vincolate alla riservatezza<\/li>\n\n\n\n<li>Si evitano account utente condivisi<\/li>\n\n\n\n<li>I diritti sono assegnati in base ai ruoli e ridotti al minimo<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Supporto ai clienti<\/h3>\n\n<p>Aivie supporta i clienti nell&#8217;adempimento dei diritti degli interessati e degli obblighi di legge.<br\/>Ci\u00f2 include, tra l&#8217;altro, l&#8217;accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilit\u00e0 dei dati,<br\/>nella misura in cui ci\u00f2 sia necessario nell&#8217;ambito del trattamento per conto terzi.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gestione degli incidenti di sicurezza dei dati<\/h3>\n\n<p>In caso di violazione della protezione dei dati personali, Aivie informa immediatamente i responsabili non appena ne viene a conoscenza.<br\/>La notifica contiene almeno la natura della violazione, le possibili conseguenze e le contromisure gi\u00e0 adottate o previste.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"infrastruktur-sicherheit\">Infrastruttura e architettura di sicurezza<\/h2>\n\n<p>La piattaforma \u00e8 progettata per garantire sicurezza, scalabilit\u00e0 e tracciabilit\u00e0 a livello di infrastruttura e applicazione. Di seguito una panoramica dei principali meccanismi di sicurezza. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Infrastruttura cloud<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hosting su piattaforma cloud con sedi a seconda della configurazione (ad es. Svizzera)<\/li>\n\n\n\n<li>Architettura di rete globale ad alta disponibilit\u00e0 con componenti ridondanti<\/li>\n\n\n\n<li>Separazione di applicazione, file system, database, cache e infrastruttura e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Progetti isolati possibili per requisiti specifici dei clienti<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crittografia<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crittografia di tutti i dati <strong>in transit<\/strong> tramite TLS<\/li>\n\n\n\n<li>Crittografia di tutti i dati <strong>at rest<\/strong> a livello di infrastruttura e archiviazione<\/li>\n\n\n\n<li>Supporto per Customer Managed Encryption Keys in caso di requisiti elevati<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione separata delle chiavi con diritti di accesso chiaramente definiti<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Controllo degli accessi e gestione delle identit\u00e0<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Controllo degli accessi basato sui ruoli secondo il principio del Need to know<\/li>\n\n\n\n<li>Assegnazione granulare dei permessi a livello di progetto e sistema<\/li>\n\n\n\n<li>Evitare account utente condivisi<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica e adeguamento regolari dei permessi<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Audit Logging e Monitoring<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registrazione degli accessi rilevanti al sistema e ai dati<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoraggio delle metriche di infrastruttura e applicazione<\/li>\n\n\n\n<li>Tracciabilit\u00e0 delle modifiche a configurazione e permessi<\/li>\n\n\n\n<li>Base tecnica per analisi forensi quando necessario<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sicurezza di rete<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Architettura di rete segmentata<\/li>\n\n\n\n<li>Meccanismi di firewall e controllo del traffico<\/li>\n\n\n\n<li>Intrusion Detection e rilevamento delle minacce a livello cloud<\/li>\n\n\n\n<li>Principio Zero-Trust nel controllo degli accessi<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Backup e ripristino<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Backup regolari di database, file e componenti di sistema rilevanti<\/li>\n\n\n\n<li>Processi di ripristino definiti<\/li>\n\n\n\n<li>Posizioni di archiviazione dei backup separate fisicamente e logicamente (stesso ambito giuridico)<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sviluppo software sicuro<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizzo di standard di sviluppo consolidati<\/li>\n\n\n\n<li>Aggiornamenti regolari e patch di sicurezza<\/li>\n\n\n\n<li>Deployment controllati con processi di rilascio definiti<\/li>\n\n\n\n<li>Separazione degli ambienti di sviluppo, test e produzione<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sicurezza fisica dei data center<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Controlli di accesso multilivello<\/li>\n\n\n\n<li>Sorveglianza 24\/7<\/li>\n\n\n\n<li>Sistemi di accesso biometrici<\/li>\n\n\n\n<li>Ridondanza delle sedi per garantire alta disponibilit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Isolamento dei dati per settori regolamentati<\/h3>\n\n<p>Per i clienti con requisiti normativi elevati, ad esempio in ambito finanziario o della pubblica amministrazione,<br\/>i dati possono essere gestiti in progetti separati. Questo permette di separare chiaramente i tenant a livello logico e organizzativo e di implementare concetti di accesso individuali. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Misure di sicurezza organizzative<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Concetto di sicurezza documentato<\/li>\n\n\n\n<li>Ruoli e responsabilit\u00e0 definiti<\/li>\n\n\n\n<li>Processi per Business Continuity e riavvio<\/li>\n\n\n\n<li>Formazione e sensibilizzazione regolari dei collaboratori<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione controllata delle modifiche<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Archiviazione dati: Svizzera, Germania o in un luogo di tua scelta<\/h2>\n\n<p>Comprendiamo che la posizione dei tuoi dati non \u00e8 solo una decisione tecnica, ma legale. Per questo Aivie si adatta alla tua strategia di compliance. <\/p>\n\n<p>La nostra infrastruttura \u00e8 progettata in modo che i tuoi dati rimangano nel tuo ambito giuridico:<\/p>\n\n<p><strong>Per i clienti dalla Svizzera:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sede:<\/strong> <strong>Zurigo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vantaggio:<\/strong> I tuoi dati rimangono garantiti su suolo svizzero. Ideale per la conformit\u00e0 con la <strong>nDSG<\/strong> e per settori con requisiti rigorosi (finanza, sanit\u00e0, pubblica amministrazione). <\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Per i clienti dalla Germania e dall&#8217;UE:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sede:<\/strong> <strong>Francoforte<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vantaggio:<\/strong> I tuoi dati vengono archiviati esclusivamente su server in Germania. Questo garantisce piena conformit\u00e0 con il <strong>GDPR<\/strong> e assicura che non avvenga alcuna archiviazione in paesi terzi. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Nota: Per la consegna tecnica delle e-mail utilizziamo l&#8217;infrastruttura specializzata di AWS. Poich\u00e9 le e-mail come mezzo globale attraversano comunque i confini nazionali (ad es. non appena il destinatario utilizza un provider internazionale come Gmail o Outlook), qui diamo priorit\u00e0 alla massima qualit\u00e0 di consegna (Deliverability). Questo garantisce che i tuoi messaggi arrivino in modo affidabile e non finiscano nello spam. E tutto nel pieno rispetto della protezione dei dati (DSG, GDPR).   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"unterauftragsverarbeiter\">Sub-responsabili del trattamento<\/h2>\n\n<p>Aivie si avvale di sub-responsabili per gestire la piattaforma in modo sicuro e fornire determinati processi parziali. Tutti i sub-responsabili sono vincolati contrattualmente. <\/p>\n\n<p>Aivie informa i clienti almeno <strong>2 settimane<\/strong> prima delle modifiche previste ai sub-responsabili,<br\/>affinch\u00e9 possano essere sollevate obiezioni.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Attuali sub-responsabili del trattamento<\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Sub-responsabili del trattamento<\/th><th>Attivit\u00e0<\/th><th>Sede di elaborazione<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Google (Google Ireland Limited)<\/td><td>Hosting della soluzione di Marketing Automation<\/td><td>Zurigo, Francoforte o un altro luogo da te scelto.<\/td><\/tr><tr><td>Amazon Web Services (AWS EMEA)<\/td><td>Invio e-mail<\/td><td>Francoforte<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p>Nota:<br\/>Se nell&#8217;ambito dell&#8217;infrastruttura utilizzata fosse necessaria una trasmissione verso un paese terzo, questa avviene esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge e con garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sub-responsabili opzionali<\/h3>\n\n<p>Alcune funzioni all\u2019interno della piattaforma Aivie utilizzano integrazioni opzionali con fornitori terzi, in particolare nell\u2019ambito dell\u2019intelligenza artificiale.<\/p>\n\n<p>L\u2019utilizzo di queste funzioni avviene esclusivamente tramite selezione attiva da parte del cliente all\u2019interno dell\u2019applicazione.<\/p>\n\n<p>Aivie trasmette dati a questi fornitori terzi solo nell\u2019ambito dell\u2019utilizzo avviato dal cliente e secondo le sue istruzioni. Per impostazione predefinita non vengono trasmessi dati personali, salvo che ci\u00f2 sia esplicitamente richiesto dal cliente. <\/p>\n\n<p>L\u2019utilizzo avviene esclusivamente tramite selezione attiva da parte del cliente e pu\u00f2 essere disattivato globalmente.<\/p>\n\n<p>Aivie \u00e8 progettata in modo che, nell\u2019utilizzo di servizi esterni, vengano trasmesse solo le informazioni necessarie per lo scopo specifico e supporta i clienti nel limitare lo scambio di dati al minimo indispensabile.<\/p>\n\n<p>I seguenti sub-responsabili possono essere utilizzati nell\u2019ambito dell\u2019uso di funzioni opzionali.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Sub-responsabili del trattamento<\/th><th>Attivit\u00e0<\/th><th>Sede di elaborazione<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>OpenAI (ChatGPT)<\/td><td>Creazione ed elaborazione di contenuti (ad es. e-mail, testi) nell\u2019ambito di funzioni AI opzionali. <\/td><td>Mondiale<\/td><\/tr><tr><td>Google (Gemini)<\/td><td>Creazione ed elaborazione di dati nell\u2019ambito di funzioni AI opzionali. <\/td><td>UE<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Protezione da US Cloud Act e accesso di terzi<\/h2>\n\n<p>Indipendentemente da dove si trovano i dati: poich\u00e9 ci basiamo su un&#8217;infrastruttura cloud globale, molti clienti si pongono la questione dell&#8217;accesso da parte delle autorit\u00e0 statunitensi (US Cloud Act).<\/p>\n\n<p>La nostra architettura di sicurezza blocca tecnicamente questo rischio. Non ci affidiamo solo ai contratti, ma alla <strong>crittografia e alla titolarit\u00e0 dei dati<\/strong>: <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Crittografia come standard (Encryption by Default)<\/h3>\n\n<p>Tutti i dati sono crittografati sia durante il trasferimento (in transit) che sui dischi rigidi (at rest). Il provider dell&#8217;infrastruttura vede solo blocchi di dati crittografati, ma mai dati personali o di marketing leggibili. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. I tuoi dati, la tua chiave (CMEK, HYOK)<\/h3>\n\n<p>Per eliminare di fatto il rischio del US Cloud Act, supportiamo <strong>Customer Managed Encryption Keys<\/strong> (CMEK) e Hold Your Own Key (HYOK).<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Il principio:<\/strong> La chiave per decrittografare i dati non \u00e8 presso il provider cloud, ma viene gestita separatamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La sicurezza:<\/strong> Anche nel caso teorico di un ordine di consegna da parte delle autorit\u00e0 al provider, i dati consegnati sarebbero spazzatura di dati senza valore senza la tua chiave.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>In altre parole: tu detieni la chiave dei tuoi dati.<\/p>\n\n<p><em>Nota: Questa funzionalit\u00e0 \u00e8 disponibile come componente aggiuntivo opzionale.<\/em><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Separazione di infrastruttura e applicazione<\/h3>\n\n<p>Utilizziamo l&#8217;infrastruttura cloud come puro \u201cdata center digitale\u201d. La gestione logica e l&#8217;accesso ai database avvengono esclusivamente tramite l&#8217;applicazione Aivie e il nostro team dalla Svizzera. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"avv\">Contratto di elaborazione dati (DPA)<\/h2>\n\n<p>Aivie fornisce su richiesta un contratto di elaborazione dati per regolare in modo vincolante diritti e obblighi nel rapporto di incarico.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa regola il DPA<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Oggetto, durata, natura e finalit\u00e0 del trattamento<\/li>\n\n\n\n<li>Trattamento solo secondo istruzioni documentate<\/li>\n\n\n\n<li>Riservatezza e limitazione dell&#8217;accesso<\/li>\n\n\n\n<li>Misure tecniche e organizzative e loro sviluppo<\/li>\n\n\n\n<li>Impiego e sostituzione di sub-responsabili con preavviso<\/li>\n\n\n\n<li>Supporto per i diritti degli interessati e gli obblighi dei titolari<\/li>\n\n\n\n<li>Diritti di controllo e audit dei titolari<\/li>\n\n\n\n<li>Cancellazione o restituzione dei dati al termine del contratto<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Richiedi il DPA: <a href=\"mailto:legal@aivie.ch?subject=Richiesta%20DPA\">legal@aivie.ch<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zertifizierungen\">Certificazioni e Compliance<\/h2>\n\n<p>Il nostro provider di infrastruttura Google Cloud dispone di ampie certificazioni di sicurezza e compliance, tra cui ISO 27001 e i report di audit SOC 1, SOC 2 e SOC 3. Aivie stessa non gestisce data center propri e non \u00e8 certificata autonomamente secondo ISO 27001. Tuttavia, Aivie soddisfa i requisiti rilevanti, anche senza certificazione propria.  <\/p>\n\n<p>Aivie utilizza questi controlli di infrastruttura verificati come base tecnica per il funzionamento sicuro della piattaforma. Le certificazioni riguardano in particolare la sicurezza fisica dei data center, la protezione della rete, la crittografia, la gestione degli accessi e l&#8217;auditabilit\u00e0. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Esempi di certificati e standard rilevanti<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>DSG e GDPR<\/li>\n\n\n\n<li>ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018<\/li>\n\n\n\n<li>ISAE 3000 Type 2 Report (FINMA)<\/li>\n\n\n\n<li>SOC 1, SOC 2 e SOC 3<\/li>\n\n\n\n<li>C5 e CSA STAR<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ulteriori dettagli sulle certificazioni e sui report di audit di Google Cloud Platform sono consultabili qui:<a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/security\/compliance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><br\/>Panoramica Compliance Google Cloud<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dsg-dsgvo\">Conformit\u00e0 con LPD e GDPR<\/h2>\n\n<p>Aivie \u00e8 strutturata in modo che i clienti possano soddisfare i requisiti della LPD svizzera e del GDPR dell&#8217;UE.<br\/>Dal punto di vista dell&#8217;UE, la Svizzera dispone di un livello di protezione dei dati riconosciuto come adeguato.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa implementano tipicamente i clienti stessi<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Base giuridica e obblighi di informazione verso i propri contatti<\/li>\n\n\n\n<li>Consensi per i cookie sul proprio sito web, qualora vengano utilizzate tecnologie di tracciamento<\/li>\n\n\n\n<li>Termini di conservazione e processi interni per l&#8217;accesso, la cancellazione o l&#8217;opposizione<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"linking\">Modulo di testo per la propria informativa sulla privacy<\/h2>\n\n<p>Affinch\u00e9 i visitatori comprendano rapidamente come lavora Aivie in qualit\u00e0 di responsabile del trattamento, \u00e8 possibile inserire la seguente nota nella propria informativa sulla privacy.<br\/>Si prega di inserire il link a questa pagina.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Esempio di clausola sulla privacy<\/h3>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Utilizziamo Aivie come strumento di Marketing Automation per inviare newsletter, campagne e percorsi di comunicazione automatizzati.<br\/>Aivie tratta i dati personali su nostro incarico e esclusivamente secondo le nostre istruzioni.<br\/>I dettagli su privacy, sicurezza dei dati, sub-responsabili del trattamento e contratto di elaborazione dati sono descritti qui:<br\/><a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/protezione-dei-dati-presso-aivie\/\" rel=\"noopener\">https:\/\/aivie.ch\/datenschutz-aivie<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"stand\">Stato<\/h2>\n\n<p>Aggiornato al: 2 aprile 2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questa pagina descrive come Aivie elabora i dati personali per conto dei clienti.\u00c8 concepita come riferimento affinch\u00e9 le aziende possano facilmente inserire un link a queste informazioni nella propria informativa sulla privacy. 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In breve: i clienti rimangono i titolari del trattamento. Aivie agisce come responsabile del trattamento e tratta i dati esclusivamente secondo le istruzioni e per le finalit\u00e0 concordate. Introduzione Aivie \u00e8 uno strumento di Marketing Automation. Le aziende utilizzano Aivie per gestire i contatti,segmentare i pubblici e automatizzare la comunicazione attraverso canali come e-mail, SMS o notifiche push. Aivie viene fornita come soluzione ospitata. 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