{"id":32419,"date":"2026-09-08T15:26:52","date_gmt":"2026-09-08T13:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/faq\/devo-disattivare-il-click-tracking-per-gli-sms\/"},"modified":"2026-09-08T15:26:56","modified_gmt":"2026-09-08T13:26:56","slug":"devo-disattivare-il-click-tracking-per-gli-sms","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/aivie.ch\/it\/faq\/devo-disattivare-il-click-tracking-per-gli-sms\/","title":{"rendered":"Devo disattivare il click tracking per gli SMS?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nella maggior parte dei casi dovresti lasciare attivo il click tracking. Cos\u00ec in Aivie vedi quali contatti hanno cliccato un link nel tuo SMS. Disattivalo se sono pi\u00f9 importanti link invariati, la privacy o un SMS il pi\u00f9 breve possibile.  <\/p>\n\n<!--more-->\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa fa il click tracking?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con il click tracking attivo, Aivie sostituisce il link originale con un link di tracking personale. Quando viene cliccato, Aivie registra il contatto e poi lo reindirizza alla pagina desiderata. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questo modo puoi analizzare i clic per SMS, riconoscere l\u2019interesse dei singoli contatti, attivare azioni successive nelle campagne e confrontare diverse varianti di SMS.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa significa \u00abDisable click tracking\u00bb?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019impostazione \u00e8 formulata in negativo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>No:<\/strong> il click tracking \u00e8 attivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Yes:<\/strong> il click tracking \u00e8 disattivato.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trovi l\u2019impostazione in <strong>Impostazioni &gt; Configurazione &gt; Text Message Settings<\/strong>. In generale vale per l\u2019invio di SMS della tua installazione Aivie. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando dovrei lasciare attivo il tracking?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lascia attivo il click tracking se invii SMS di marketing con link e vuoi misurare il successo delle tue campagne. \u00c8 la nostra raccomandazione per newsletter, offerte, inviti a eventi e follow-up automatizzati. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando dovrei disattivarlo?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disattivazione pu\u00f2 essere utile se il link originale deve rimanere visibile senza modifiche, se non ti serve un\u2019analisi dei clic a livello personale oppure se invii messaggi puramente transazionali senza analisi marketing.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche la lunghezza pu\u00f2 avere un ruolo: un link di tracking pu\u00f2 allungare l\u2019SMS e causare ulteriori parti di SMS a pagamento.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il tracking influisce sui costi?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un link di tracking pu\u00f2 essere pi\u00f9 lungo del link originale. Di conseguenza, un messaggio pu\u00f2 superare la lunghezza massima di una parte di SMS ed essere addebitato come pi\u00f9 SMS. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per questo, prima di una campagna pi\u00f9 grande invia un SMS di test. Controlla il link ricevuto, la visualizzazione e il numero di parti di SMS addebitate dal provider. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa devo considerare per la privacy?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con il click tracking viene salvato quale contatto ha cliccato un link e quando. Questa analisi dovrebbe essere considerata nella tua informativa sulla privacy. Se non ti serve questa analisi personale, puoi disattivare il tracking.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ulteriori informazioni sull&#8217;invio di SMS<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come creare un SMS e configurare il provider giusto lo scopri in <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/faq\/come-invii-un-sms-con-aivie\/\">\u00abCome invio un SMS con Aivie?\u00bb<\/a>. Quali campi contatto vengono considerati e cosa succede con i numeri fissi lo spieghiamo nella FAQ <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/it\/faq\/a-quali-numeri-vengono-inviati-gli-sms\/\">\u00abA quali numeri vengono inviati gli SMS?\u00bb<\/a>. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Riepilogo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per gli SMS di marketing ti consigliamo di lasciare attivo il click tracking. Imposta quindi <strong>Disable click tracking<\/strong> su <strong>No<\/strong>. Disattivalo se non ti serve l\u2019analisi dei clic o se vuoi inviare link invariati e il pi\u00f9 brevi possibile.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per gli SMS di marketing dovresti quasi sempre lasciare attivo il click tracking. Per link brevi, invariati o non analizzati in modo personale, pu\u00f2 avere senso disattivarlo. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[367],"tags":[569,2007,2069,2067],"class_list":["post-32419","faq","type-faq","status-publish","hentry","category-automazione-del-marketing","tag-automazione-del-marketing","tag-protezione-dei-dati","tag-sms","tag-tracciamento"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","post-thumbnail":"","aiv_480w":"","woocommerce_thumbnail":"","woocommerce_single":"","woocommerce_gallery_thumbnail":""},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Per gli SMS di marketing dovresti quasi sempre lasciare attivo il click tracking. 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