Sì, nonostante il messaggio di errore “Il contatto è stato rimosso dalla campagna”, il contatto viene aggiunto al nuovo segmento come desiderato.
Al termine di una campagna, spesso vuoi spostare il contatto in un nuovo segmento e allo stesso tempo rimuoverlo dal segmento della campagna in corso. Ad esempio, la campagna (o l’imbuto di vendita) può essere modificata.
Se lo fai in un unico passaggio (in un’unica azione), nella cronologia dei contatti viene visualizzato il messaggio di errore “Il contatto è stato rimosso dalla campagna”. Questo messaggio di errore può essere ignorato. Il contatto è stato comunque spostato nel nuovo segmento desiderato.
Se preferisci non visualizzare un messaggio di errore nella cronologia, puoi anche dividere l’azione in due fasi:
- Imposta un nuovo segmento
- Rimuovi il segmento corrente