Ogni contatto ha una lingua preferita e una regione (locale preferita), ad esempio de_CH per lo svizzero-alto tedesco. La lingua e la regione possono essere impostate automaticamente tramite un campo nascosto.
Continua a leggere “Come posso inserire automaticamente la lingua preferita di un contatto?”FAQ
Con il seguente shortcode puoi incorporare i tag nel tuo sito web.
Continua a leggere “Come faccio a impostare i tag su una pagina di WordPress?”
La vostra newsletter non ha link di cancellazione validi? I link per l’annullamento dell’iscrizione e l’aggiornamento delle impostazioni nelle e-mail non sono validi? Questo accade perché i link “annulla l’iscrizione” e “aggiorna le impostazioni” non vengono visualizzati nell’anteprima dell’e-mail.
Con il seguente codice puoi impostare un campo personalizzato direttamente dal tuo sito web.
Continua a leggere “Come faccio a impostare un campo personalizzato dal sito web?”
Nelle campagne, puoi selezionare l’ora in cui l’email viene inviata. Puoi scegliere tra l’invio immediato, l’invio in un momento relativo oppure puoi selezionare una data e un’ora specifiche.
Continua a leggere “Come posso attivare un’e-mail in un momento specifico?”È possibile utilizzare la nuova funzione Impostazioni template per modificare le impostazioni di base delle e-mail.
Continua a leggere “Come posso modificare le impostazioni del mio template di posta elettronica?”A seconda del contesto, tutti i dati personali possono essere considerati particolarmente degni di protezione.
Continua a leggere “Cosa si intende per dati personali particolarmente sensibili?”
I cookie sono piccoli file di testo che memorizzano informazioni per riconoscere o tracciare gli utenti. Un esempio classico è rappresentato dai prodotti inseriti in un carrello della spesa, che vengono visualizzati nuovamente la volta successiva che l’utente visita il sito web.
Il GDPR è il Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati in vigore da maggio 2018.
Continua a leggere “Che cos’è il cosiddetto “GDPR”?”Si consiglia una dichiarazione sulla protezione dei dati non appena si utilizzano i servizi di Google o altri servizi di terzi.
Continua a leggere “Ho bisogno di una dichiarazione sulla protezione dei dati e di un colophon?”Le aziende straniere che trattano dati di persone in Svizzera in relazione al commercio di beni o servizi o allo scopo di osservare il comportamento, devono nominare un rappresentante in Svizzera.
Continua a leggere “È obbligatorio un responsabile della protezione dei dati in Svizzera?”La profilazione è un qualsiasi tipo di trattamento automatizzato dei dati personali al fine di valutare determinati aspetti personali di una persona fisica.
Ogni volta che vuoi scrivere ai tuoi clienti per scopi di marketing, hai bisogno del loro consenso esplicito.
Continua a leggere “Cosa si intende per “doppio opt-in”?”Puoi sia importare che assegnare manualmente i contatti.
Continua a leggere “Come faccio ad aggiungere contatti a un segmento appena creato?”
Una landing page di Aivie può essere utilizzata per creare un reindirizzamento da un URL a un altro URL. Per farlo, apri la landing page e seleziona il tipo di reindirizzamento desiderato nelle impostazioni.
I nostri template e-mail Aivie contengono di default i seguenti profili social media nel footer:
- YouTube
- Mastodon
- TikTok
- Podcast
Questo ti permette di attivare e disattivare la tua campagna in un momento specifico.
Continua a leggere “Come faccio ad attivare e disattivare le campagne in un momento specifico?”Sì, Google Looker Studio (ex Google Data Studio) può accedere direttamente al database Aivie. Questo permette di creare report molto flessibili e personalizzati.
Continua a leggere “Posso collegare Google Looker Studio con Aivie?”I valori corretti dei tuoi contatti vengono memorizzati dalle variabili (token) al momento dell’invio. Ad esempio, {contactfield.firstname} diventa Robert.
Continua a leggere “Perché il [Nome] non viene risolto nell’e-mail inviata?”
Per ogni processo di importazione dei contatti, è possibile specificare un segmento per tutti i contatti presenti nel foglio Excel (o Google Sheets, deve essere semplicemente un CSV). In questo modo è possibile assegnare molti contatti a un segmento in modo semplice e veloce.
Continua a leggere “Come faccio a caricare i contatti da una tabella Excel in un segmento?”Puoi impostare l’invio di un’e-mail tramite la campagna o direttamente nell’e-mail.
Continua a leggere “Come faccio a programmare l’invio di un’e-mail?”Per impostare una persona su “non contattare”, puoi selezionare la persona e scegliere “non contattare” dal menu a tendina.
Continua a leggere “Come faccio a impostare manualmente una persona su “Non contattare”?”
I valori dei tag UTM generati automaticamente sono i seguenti:
Continua a leggere “Come assegna Aivie i tag UTM automatici?”In un’azienda si accumulano dati di ogni tipo: Al giorno d’oggi, immagini, documenti e simili vengono spesso archiviati nel cloud tramite provider come Dropbox o Google Drive.
Per aggiungere un contatto a un segmento, puoi selezionare il contatto e scegliere “Cambia segmento” dal menu a discesa.
Continua a leggere “Come posso assegnare manualmente (più) contatti a un segmento?”Nel grafico contiamo i contatti. Nella tabella, contiamo i clic sui singoli link.
Continua a leggere “Come vanno intesi i numeri dei click in un’e-mail?”
Le metriche di performance del marketing o indicatori chiave di performance (KPI) sono una fonte di dati utili per i responsabili marketing, gli amministratori delegati e i reparti commerciali. I KPI di marketing aiutano ad avere una visione chiara di come le attività e le spese di marketing incidono sui risultati dell’organizzazione.
Continua a leggere “Cosa sono i KPI di marketing?”Per collegare un’email a un modulo o a una campagna, devi selezionare il template dell’email e non il segmento dell’email.
Continua a leggere “Che tipo di email si usa per un modulo o una campagna?”Per farlo, puoi modificare il link manualmente nell’editor aggiungendo ?stream=1 al tuo link, ad esempio https://m.domain.ch/asset/1:learning-sheet-en?stream=1
Non sei sicuro che la tua azienda possa beneficiare di un CRM?
Continua a leggere “Ho bisogno di un CRM?”L’immagine del profilo viene ottenuta automaticamente dal servizio gravatar.com.
Continua a leggere “Come faccio a impostare un’immagine del profilo per il mio utente?”
Qui ti spieghiamo le scorciatoie per lavorare in modo ancora più efficiente con Aivie.
Continua a leggere “Come si usano le scorciatoie di Aivie?”Un messaggio di errore CSRF significa che il tuo cookie è scaduto e devi effettuare nuovamente il login.
Importante da sapere quando si eseguono i test
Se hai effettuato l’accesso ad Aivie, il tracciamento è disattivato per questo browser.
Questo significa che devi copiare il link dell’email in un nuovo browser per provarlo, testarlo sul tuo smartphone o uscire da Aivie dopo aver inviato il modulo.
Apri la barra laterale delle impostazioni di Mautic e clicca su Credenziali API.
Se utilizzi l’URL di anteprima per le tue e-mail, puoi visualizzare le tue e-mail nell’anteprima.
Continua a leggere “Come funziona il link per l’anteprima dell’email?”Per sincronizzare un nuovo contatto con una scheda, puoi semplicemente aggiungere il link al contatto come allegato o utilizzare la funzione di ricerca integrata.
Continua a leggere “Come faccio a sincronizzare i contatti con la mia scheda Trello?”
Alcuni contatti hanno un flag rosso “Non contattare”. Questo può essere rimosso manualmente tramite le impostazioni del contatto. Tuttavia, non è necessariamente consigliabile.
Continua a leggere “Cos’è un divieto di contatto e come posso rimuoverlo?”Se viene visualizzata questa pagina, molto probabilmente significa che le impostazioni API non sono corrette.
Continua a leggere “Errore: mi dispiace! Non sono riuscito a trovare la pagina che stavi cercando.”
Aivie ti permette di proteggere i tuoi moduli con reCAPTCHA di Google. Puoi attivare il plugin reCAPTCHA seguendo questi passaggi.
Continua a leggere “Come posso proteggere i moduli dallo SPAM?”Ti consigliamo di integrare un’immagine con un pulsante di riproduzione. Quando il cliente fa clic su di esso, il video viene riprodotto nel browser esterno. Ad esempio su YouTube.
I video non possono essere integrati direttamente perché non sono supportati in modo affidabile dalla maggior parte dei client di posta elettronica. Soprattutto se i clienti utilizzano il client di posta elettronica Outlook.
Se vedi questo avviso, significa che la tua chiave segreta è ancora mancante.
Il messaggio di errore viene visualizzato durante il processo di autenticazione o di configurazione di Trello.
Se viene visualizzato questo avviso, significa che la chiave segreta non è corretta. Disattivare il plugin e aggiungerlo nuovamente per modificare le impostazioni.
Aivie può essere impostato in modo che ogni email venga inviata a nome del gestore dell’account (proprietario). Questa impostazione può essere modificata via e-mail o nelle impostazioni globali.
Continua a leggere “Come posso utilizzare la firma come titolare/proprietario?”Sì, puoi copiare un testo con link nella formattazione da Google Docs direttamente nella tua e-mail.
I link avranno il colore corretto.
Nella pagina di panoramica delle e-mail, puoi vedere che i contatti sono in coda. Questo perché i contatti hanno già ricevuto il numero massimo di email per periodo stabilito. Se un contatto deve ricevere solo un’email al mese, la seconda email rimane in coda.
Continua a leggere “Perché i miei contatti sono in coda?”I moduli sono sempre integrati e personalizzati tramite i temi e il CSS del sito web. Il tuo Aivie è già impostato in modo che ci siano diversi temi nel tuo CI/CD.
Continua a leggere “Come posso creare uno stile per i moduli?”
Certamente. Dopo la configurazione, puoi eliminarlo e Aivie non avrà più accesso al tuo sistema.
Continua a leggere “Posso eliminare l’utente “Aivie”?”Aivie/Mautic si occupa sempre delle interazioni dei singoli contatti con il tuo marchio. Ad esempio, con il sito web.
Continua a leggere “È possibile avere un’idea delle pagine viste o vedere i click come con Google Analytics?”In questo video ti mostriamo dove trovare e modificare le impostazioni di abbonamento e di pagamento. Ti mostreremo come modificare il metodo di pagamento e come estendere o annullare l’abbonamento.
Continua a leggere “Come posso modificare le impostazioni di abbonamento e pagamento di Aivie?”