{"id":21856,"date":"2025-01-14T01:36:41","date_gmt":"2025-01-13T23:36:41","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/voici-ce-quest-le-marketing-automation-et-comment-votre-entreprise-en-beneficie\/"},"modified":"2026-03-25T22:25:38","modified_gmt":"2026-03-25T20:25:38","slug":"voici-ce-quest-le-marketing-automation-et-comment-votre-entreprise-en-beneficie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/voici-ce-quest-le-marketing-automation-et-comment-votre-entreprise-en-beneficie\/","title":{"rendered":"Voici ce qu&rsquo;est le marketing automation et comment votre entreprise en b\u00e9n\u00e9ficie"},"content":{"rendered":"\n<p>L&rsquo;automatisation du marketing est souvent consid\u00e9r\u00e9e comme une simple solution logicielle. Pourtant, le marketing automation est bien plus qu&rsquo;une simple d\u00e9cision concernant un nouvel outil. Lancez-vous d\u00e8s maintenant dans le marketing automation !  <\/p>\n\n<!--more-->\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Table des mati\u00e8res<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-take-the-leap-into-marketing-automation\">D\u00e9finition du marketing automation<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-definition-marketing-automation\">Quels sont les avantages du marketing automation ?<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-was-sind-die-vorteile-von-marketing-automation\">R\u00e9duire les co\u00fbts, acqu\u00e9rir des clients, am\u00e9liorer les ventes<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-erste-schritte-mit-marketing-automation\">Premiers pas avec le marketing automation<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#h-mindset-is-key\">La perspective est essentielle<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-all-you-need-is-content\">Tout ce qui compte, c&rsquo;est le contenu<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-it-is-all-about-the-customer-journey\">Le parcours client est au c\u0153ur de la d\u00e9marche<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-buget-ressources-and-goals\">Budget, ressources et objectifs<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-last-but-not-least-das-marketing-automation-tool\">Enfin, l&rsquo;outil de marketing automation<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-step-bei-step-erste-schritte\">\u00c9tape par \u00e9tape<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-zusammenfassung\">R\u00e9sum\u00e9 : C&rsquo;est le marketing automation<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#h-aller-anfang-ist-leicht\">Tous les d\u00e9buts sont faciles.<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-definition-marketing-automation\">D\u00e9finition du marketing automation<\/h2>\n\n<p>C&rsquo;est cela, le marketing automation : il associe la technologie au contenu et aux donn\u00e9es. Vous pouvez ainsi \u00e9laborer et d\u00e9velopper des strat\u00e9gies de marketing efficaces et personnalis\u00e9es, sp\u00e9cifiques \u00e0 votre groupe cible. L&rsquo;automatisation du marketing vous fournit ainsi les outils n\u00e9cessaires pour comprendre les besoins de votre groupe cible et y r\u00e9pondre au bon moment. Gr\u00e2ce au marketing automation, vous pouvez observer et interpr\u00e9ter les interactions de votre groupe cible et cr\u00e9er d&rsquo;autres interactions personnalis\u00e9es.   <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00ab\u00a0Le marketing automation d\u00e9signe l&rsquo;ex\u00e9cution de t\u00e2ches marketing r\u00e9currentes \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;informatique dans le but d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 des processus marketing et l&rsquo;efficacit\u00e9 des d\u00e9cisions marketing\u00a0\u00bb.<\/p>\n<cite><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/uwe-hannig-362b05184\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hanning, 2016<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized no-border\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1159\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/11\/19131442\/MockupLaptop_EmailBuilder-1920x1159.webp\" alt=\"Qu&#039;est-ce que le marketing automation ?\" class=\"wp-image-3685\" style=\"width:454px;height:275px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/11\/19131442\/MockupLaptop_EmailBuilder-1920x1159.webp 1920w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/11\/19131442\/MockupLaptop_EmailBuilder-960x579.webp 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/11\/19131442\/MockupLaptop_EmailBuilder-768x464.webp 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/11\/19131442\/MockupLaptop_EmailBuilder-1200x724.webp 1200w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/11\/19131442\/MockupLaptop_EmailBuilder-480x290.webp 480w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/11\/19131442\/MockupLaptop_EmailBuilder-600x362.webp 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-sind-die-vorteile-von-marketing-automation\">Quels sont les avantages du marketing automation ?<\/h2>\n\n<p>Comment l&rsquo;automatisation du marketing vous aide-t-elle \u00e0 atteindre les objectifs de votre entreprise ? D&rsquo;une part, le marketing automation donne \u00e0 ton entreprise la possibilit\u00e9 d&rsquo;informer le groupe cible en fonction de ses besoins. Vos clients re\u00e7oivent le message appropri\u00e9 au bon moment. Les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et chronophages sont automatis\u00e9es.   <\/p>\n\n<p>D&rsquo;autre part, le marketing automation vous permet de relier la communication via diff\u00e9rents canaux tels que les e-mails, la diffusion de banni\u00e8res et les pages de renvoi. Vous attirez des clients cibles avec des informations adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins et au bon moment pour le produit ou le service. Pour en savoir plus sur la mise en pratique de la fa\u00e7on dont votre site web peut attirer automatiquement des clients avec Aivie, consultez notre <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/fr\/comment-ton-site-web-gagne-automatiquement-30-projets-clients-avec-aivie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cas client avec Falcone<\/a>.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9duire les co\u00fbts, acqu\u00e9rir des clients, am\u00e9liorer les ventes<\/h3>\n\n<p>Le rapport Marketing Benchmark r\u00e9alis\u00e9 par <a href=\"https:\/\/www.marketingsherpa.com\/freestuff\/b2b-marketing-benchmark-report\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MarketingSherpa<\/a> s&rsquo;int\u00e9resse aux d\u00e9fis auxquels les entreprises sont confront\u00e9es aujourd&rsquo;hui. Ils constatent que ces d\u00e9fis sont principalement li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9duction des co\u00fbts d&rsquo;acquisition des clients et \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration continue des activit\u00e9s de vente.   <\/p>\n\n<p>Selon l\u2019\u00e9tude de <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/307642468_Marketing_automation_processes_as_a_way_to_improve_contemporary_marketing_of_a_company\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Swieczak<\/a> (2013), un programme de lead nurturing bien con\u00e7u peut vous aider \u00e0 relever pr\u00e9cis\u00e9ment ces d\u00e9fis. En effet, cette approche vous permet d\u2019<strong>augmenter les taux de conversion des leads jusqu\u2019\u00e0 50 %<\/strong> tout en <strong>r\u00e9duisant les co\u00fbts d\u2019acquisition de leads jusqu\u2019\u00e0 70 %<\/strong>.  <\/p>\n\n<p>D\u00e9couvrez maintenant comment atteindre ces valeurs et comment mettre en place votre entreprise pour r\u00e9ussir le marketing automation. Des avantages qui se traduisent par une forte am\u00e9lioration de l&rsquo;efficacit\u00e9 des ventes \u2013 voil\u00e0 ce qu&rsquo;est le marketing automation.   <br\/><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erste-schritte-mit-marketing-automation\">Premiers pas avec le marketing automation<\/h2>\n\n<p>On ne peut nier que l&rsquo;automatisation du marketing pr\u00e9sente une certaine complexit\u00e9. Il est important de suivre les \u00e9tapes suivantes : <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mindset-is-key\">La perspective est essentielle<\/h3>\n\n<p>Le marketing automation est bas\u00e9 sur l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;esprit du marketing agile. Cela signifie que l&rsquo;on travaille et que l&rsquo;on pense du point de vue et de la perspective du groupe cible. L&rsquo;agilit\u00e9 implique d&rsquo;essayer, de mesurer et d&rsquo;apprendre en permanence. La condition pr\u00e9alable est une culture d&rsquo;entreprise qui approuve l&rsquo;exp\u00e9rimentation cibl\u00e9e et la culture de l&rsquo;erreur.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-all-you-need-is-content\">Tout ce qui compte, c&rsquo;est le contenu<\/h3>\n\n<p>Pour que le marketing automation puisse \u00eatre mis en place avec succ\u00e8s dans votre entreprise, il est n\u00e9cessaire de disposer des connaissances n\u00e9cessaires en mati\u00e8re de marketing de contenu. En effet, le contenu est l&rsquo;huile qui alimente les moteurs (de recherche). L&rsquo;exp\u00e9rience dans l&rsquo;interpr\u00e9tation et l&rsquo;analyse des donn\u00e9es est importante. Elle vous permet de d\u00e9velopper plus facilement de nouvelles possibilit\u00e9s et strat\u00e9gies \u00e0 partir des donn\u00e9es collect\u00e9es par le marketing automation.     <\/p>\n\n<p>Pour cr\u00e9er un contenu adapt\u00e9, vous devez vous mettre \u00e0 la place de votre groupe cible. R\u00e9fl\u00e9chissez aux d\u00e9fis et aux besoins de vos clients. Car c&rsquo;est aussi cela le marketing automation : d\u00e9velopper une sensibilit\u00e9 pour les clients finaux.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-it-is-all-about-the-customer-journey\">Le parcours client est au c\u0153ur de la d\u00e9marche<\/h3>\n\n<p>Le client final est au centre du processus. Il est pertinent de s&rsquo;int\u00e9resser aux int\u00e9r\u00eats des clients cibles afin d&rsquo;obtenir un contenu adapt\u00e9. Pour faire \u00e9voluer les groupes cibles de votre entreprise, des personas sont cr\u00e9\u00e9s. Diff\u00e9rents parcours clients et processus de d\u00e9cision d&rsquo;achat sont ainsi d\u00e9finis, en ad\u00e9quation avec les personas. Plus l&rsquo;affinit\u00e9 des personas avec Internet est grande, plus le marketing automatis\u00e9 peut collecter les donn\u00e9es n\u00e9cessaires. C&rsquo;est aussi cela le marketing automation : la collecte et l&rsquo;interpr\u00e9tation des donn\u00e9es clients enregistr\u00e9es.     <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized no-border\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131610\/Marketing-Automation_Idea2.png\" alt=\"Le marketing automation, c&#039;est &#xE7;a\" class=\"wp-image-1438\" style=\"width:478px;height:270px\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131610\/Marketing-Automation_Idea2.png 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131610\/Marketing-Automation_Idea2-480x270.png 480w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131610\/Marketing-Automation_Idea2-240x135.png 240w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131610\/Marketing-Automation_Idea2-768x432.png 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2021\/08\/19131610\/Marketing-Automation_Idea2-600x338.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-buget-ressources-and-goals\">Budget, ressources et objectifs<\/h3>\n\n<p>La mise en place et l&rsquo;exploitation d&rsquo;une solution marketing automatis\u00e9e n\u00e9cessitent des ressources et un budget. Comme l&rsquo;automatisation du marketing englobe de mani\u00e8re transversale tous les secteurs de l&rsquo;entreprise orient\u00e9s vers le march\u00e9, il est indispensable de d\u00e9finir des objectifs communs au marketing et aux ventes.   <\/p>\n\n<p>L&rsquo;une des cl\u00e9s est d&rsquo;aligner les processus et les indicateurs de performance cl\u00e9s (KPI). Les d\u00e9fis sont ainsi d\u00e9finis en commun et des solutions sont d\u00e9velopp\u00e9es. Une fois de plus, c&rsquo;est l&rsquo;interaction entre diff\u00e9rents domaines qui fait le succ\u00e8s. C&rsquo;est aussi cela, le marketing automation.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-last-but-not-least-das-marketing-automation-tool\">Enfin, l&rsquo;outil de marketing automation<\/h3>\n\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration du marketing automation dans votre infrastructure existante est simplifi\u00e9e si les conditions suivantes sont remplies : Une bonne interconnexion de vos syst\u00e8mes existants (CRM\/ERP) au sein de l&rsquo;entreprise, qui \u00e9changent et travaillent ensemble de mani\u00e8re efficace, et l&rsquo;utilisation de solutions cloud. Plus vous utilisez de solutions cloud, plus l&rsquo;int\u00e9gration du marketing automation sera fluide.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-step-bei-step-erste-schritte\">Pas \u00e0 pas  <\/h3>\n\n<p>Pour savoir comment d\u00e9marrer au mieux afin de mettre en \u0153uvre le marketing automation dans votre entreprise, \u00e9tape par \u00e9tape, <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/fr\/comment-demarrer-avec-le-marketing-automation\/\">consultez l\u2019article de <meta charset=\"utf-8\"\/>Chris Beyeler, partenaire Aivie et fondateur de l\u2019agence BEYONDER<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zusammenfassung\">R\u00e9sum\u00e9 : C&rsquo;est le marketing automation<\/h2>\n\n<p>Le marketing automation apporte un \u00e9norme avantage concurrentiel \u00e0 votre entreprise. Le marketing automation n&rsquo;est pas seulement une question de logiciel, mais aussi une question d&rsquo;approche. L&rsquo;automatisation du marketing vous permet de consulter les donn\u00e9es en temps r\u00e9el, de les optimiser en permanence et de les adapter aux exigences changeantes du groupe cible. Cette agilit\u00e9 vous donne un avantage d\u00e9cisif sur vos concurrents.   <\/p>\n\n<p>Aivie vous offre la possibilit\u00e9 de d\u00e9marrer le marketing automation \u00e9tape par \u00e9tape. Vos diff\u00e9rents canaux sont reli\u00e9s entre eux dans un seul outil. Vos clients sont cibl\u00e9s avec le bon message au bon moment.    <\/p>\n\n<div style=\"height:80px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-columns alignfull stk-block-columns stk-block stk-80883a5 stk-block-background\" data-block-id=\"80883a5\"><style>.stk-80883a5 {background-color:#cfe7e1 !important;padding-top:80px !important;padding-bottom:80px !important;margin-top:0px !important;margin-bottom:0px !important;}.stk-80883a5:before{background-color:#cfe7e1 !important;}.stk-80883a5-column{--stk-column-gap:40px !important;}<\/style><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-80883a5-column\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-a84d2af\" data-v=\"4\" data-block-id=\"a84d2af\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-a84d2af-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-a84d2af-inner-blocks\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aller-anfang-ist-leicht\">Tous les d\u00e9buts sont faciles.<\/h2>\n\n\n\n<p>Que vous soyez directeur marketing, CMO, CTO, CEO, cr\u00e9ateur d&rsquo;entreprise ou simplement curieux, nous vous proposons un rendez-vous en ligne de 30 minutes pour discuter de votre cas.  <\/p>\n\n\n\n<p>A l&rsquo;aide d&rsquo;un cas d&rsquo;utilisation client comparable, nous vous montrons comment le marketing automation peut \u00eatre appliqu\u00e9 \u00e0 votre entreprise.  <\/p>\n\n\n\n<p>Le rendez-vous est gratuit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-78cc069\" data-v=\"4\" data-block-id=\"78cc069\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-78cc069-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-78cc069-inner-blocks\">\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-57881db\" id=\"span-style-color-283-e-4-c-class-ugb-highlight-erfahre-wie-dein-case-umgesetzt-werden-kann-span\" data-block-id=\"57881db\"><style>.stk-57881db {margin-bottom:40px !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text\"><span style=\"color: #283e4c;\" class=\"ugb-highlight\">D\u00e9couvrez comment votre cas peut \u00eatre mis en \u0153uvre<\/span><\/h2><\/div>\n\n\n<script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/m.aivie.ch\/form\/generate.js?id=36\"><\/script>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-stackable-columns alignwide stk-block-columns stk-block stk-dc44dd2\" data-block-id=\"dc44dd2\"><div class=\"stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-content-align stk-dc44dd2-column alignwide\">\n<div class=\"wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-4032163\" data-v=\"4\" data-block-id=\"4032163\"><div class=\"stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-4032163-container stk--no-background stk--no-padding\"><div class=\"stk-block-content stk-inner-blocks stk-4032163-inner-blocks\"><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;automatisation du marketing est souvent consid\u00e9r\u00e9e comme une simple solution logicielle. 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Pourtant, le marketing automation est bien plus qu&rsquo;une simple d\u00e9cision concernant un nouvel outil. Lancez-vous d\u00e8s maintenant dans le marketing automation ! Table des mati\u00e8resD\u00e9finition du marketing automationQuels sont les avantages du marketing automation ?R\u00e9duire les co\u00fbts, acqu\u00e9rir des clients, am\u00e9liorer les ventesPremiers pas avec le marketing automationLa perspective est essentielleTout ce qui compte, c&rsquo;est le contenuLe parcours client est au c\u0153ur de la d\u00e9marcheBudget, ressources et objectifsEnfin, l&rsquo;outil de marketing automation\u00c9tape par \u00e9tapeR\u00e9sum\u00e9 : C&rsquo;est le marketing automationTous les d\u00e9buts sont faciles. 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