Augmenter\u00a0\u00bb notre r\u00e9alit\u00e9 ou donner vie \u00e0 des contenus num\u00e9riques \u2013 c’est la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e. Actuellement, cela se fait encore en grande partie via le smartphone ou notre tablette, mais \u00e0 l’avenir, ce sera probablement via des lunettes. Ce qui a commenc\u00e9 comme un gadget avec des filtres faciaux sur des plateformes comme Snapchat et Tiktok, ainsi que le battage m\u00e9diatique autour de Pokemon-GO, s’est entre-temps \u00e9tabli comme une technologie s\u00e9rieuse dans le marketing B2C. <\/p>\n\n
L’exemple classique dans ce domaine est la possibilit\u00e9 pour les clients de placer un produit d’une boutique en ligne directement entre leurs quatre murs. Des \u00e9tudes ont montr\u00e9 que non seulement la satisfaction d’achat augmente, mais que cette \u00ab\u00a0propri\u00e9t\u00e9 per\u00e7ue\u00a0\u00bb fait que les produits sont plus susceptibles de se retrouver dans le panier d’achat. Gagnant-gagnant, donc. <\/p>\n\n
La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e suscite des \u00e9motions et augmente l’engagement<\/h2>\n\n Les m\u00e9dias sociaux ont \u00e0 nouveau prouv\u00e9 l’importance de l’interaction. La relation personnelle des clients avec un produit, une marque ou une entreprise est devenue un \u00e9l\u00e9ment central du marketing. L\u00e0 aussi, la RA rec\u00e8le un \u00e9norme potentiel : la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e suscite des \u00e9motions et augmente ainsi automatiquement l’engagement du public cible. <\/p>\n\n
Les possibilit\u00e9s pour de telles applications vont d’animations surprenantes en 3D \u00e0 des parcours d’utilisateurs sophistiqu\u00e9s en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e. Ce faisant, il r\u00e9ussit enfin \u00e0 faire passer le groupe cible du monde r\u00e9el au monde virtuel, ce qui constitue un d\u00e9fi. Les deux se fondent automatiquement avec l’application de la RA. <\/p>\n\nDes campagnes r\u00e9ussies avec la RA<\/h2>\n\n Cr\u00e9er sa propre application de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e n’a jamais \u00e9t\u00e9 aussi simple qu’aujourd’hui. Il n’est plus n\u00e9cessaire d’avoir une application sp\u00e9cialement programm\u00e9e, car la technologie est tellement d\u00e9velopp\u00e9e qu’il est possible de r\u00e9aliser certaines choses dans le navigateur. Le meilleur exemple a \u00e9t\u00e9 la campagne OK.Goal de l’\u00e9t\u00e9 2020 (qui a d\u00fb \u00eatre report\u00e9e). Un code QR sur des canettes de boissons \u00e9nergisantes a conduit les utilisateurs \u00e0 un mini-jeu en RA bas\u00e9 sur le web. Il s’agissait de gagner de superbes prix r\u00e9els. <\/p>\n\n
Mais ce n’est pas forc\u00e9ment un jeu ! Un parcours utilisateur AR peut aussi prendre une autre forme, par exemple avec des pi\u00e8ces explicatives interactives, des expositions ou des panneaux d’information. Un storytelling vivant qui donne vie \u00e0 des choses par ailleurs statiques, comme par exemple le diorama de Morat au Mus\u00e9e national de Zurich. La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e fait en sorte que le diorama prenne vie et permet ainsi aux visiteurs de suivre la bataille \u00e9tape par \u00e9tape, comme s’ils en faisaient partie. <\/p>\n\nLa r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e peut aussi \u00eatre simple \u2013 avec Yago de Bitforge<\/h2>\n\n Pour qu’il soit encore plus facile \u00e0 l’avenir pour les marketeurs de se lancer dans la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e sans devoir d\u00e9velopper leurs propres applications, l’agence num\u00e9rique Bitforge<\/a> a lanc\u00e9 sa propre plateforme AR. La plateforme Yago<\/a> offre diff\u00e9rentes possibilit\u00e9s d’applications AR dans un package et, si on le souhaite, sur mesure. <\/p>\n\nQue ce soit pour la boutique en ligne classique, mais aussi dans le cadre de conseils aux clients et de pr\u00e9sentations de produits, Yago<\/a> propose des solutions sp\u00e9cifiques et faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre. Avec Yago STUDIO, Yago SCENES et Yago ASSISTANCE, Bitforge propose une large gamme d’applications AR \u00e0 des conditions avantageuses. Les prix que la plateforme a d\u00e9j\u00e0 remport\u00e9s le confirment ! Lors des Best of Swiss Apps Awards 2022, Yago<\/a> a remport\u00e9 quatre m\u00e9dailles au total. <\/p>\n\n