{"id":27480,"date":"2026-01-11T14:57:03","date_gmt":"2026-01-11T12:57:03","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/feature\/integrez-automatiquement-les-e-mails-pertinents-dans-aivie-crm-directement-depuis-votre-boite-de-reception\/"},"modified":"2026-09-08T15:17:55","modified_gmt":"2026-09-08T13:17:55","slug":"integrez-automatiquement-les-e-mails-pertinents-dans-aivie-crm-directement-depuis-votre-boite-de-reception","status":"publish","type":"feature","link":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/feature\/integrez-automatiquement-les-e-mails-pertinents-dans-aivie-crm-directement-depuis-votre-boite-de-reception\/","title":{"rendered":"Enregistrer automatiquement les e-mails dans Aivie CRM"},"content":{"rendered":"\n

Transf\u00e9rez les messages pertinents via CCI \u00e0 Aivie et enregistrez automatiquement les e-mails dans le CRM<\/strong>. Aivie\/Mautic reconna\u00eet les destinataires, attribue le message aux contacts appropri\u00e9s et documente le contenu comme note. <\/p>\n\n

Vous continuez \u00e0 travailler dans Gmail, Outlook, Apple Mail ou votre programme de messagerie habituel. L’historique client reste n\u00e9anmoins centralis\u00e9 et tra\u00e7able pour le marketing et les ventes. <\/p>\n\n\n\n

Documenter les e-mails clients dans le CRM sans copier-coller<\/h2>\n\n

Ajoutez votre adresse personnelle selon le mod\u00e8le VOUS@REGION.aivie.cc<\/strong> en CCI. Apr\u00e8s l’envoi, Aivie traite automatiquement le message. Les contenus pertinents apparaissent comme note aupr\u00e8s des contacts des champs \u00c0 et CC. <\/p>\n\n

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\"Envoyer<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"Profil<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

Attribuer ou cr\u00e9er automatiquement des contacts<\/h2>\n\n
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  • Compl\u00e9ter les contacts existants :<\/strong> L’e-mail est attribu\u00e9 \u00e0 l’historique client existant.<\/li>\n
  • Cr\u00e9er de nouveaux contacts :<\/strong> Les destinataires encore inconnus sont automatiquement enregistr\u00e9s.<\/li>\n
  • Ignorer les adresses internes :<\/strong> Les adresses de votre propre domaine ne sont pas cr\u00e9\u00e9es comme nouveaux contacts.<\/li>\n
  • Nettoyer les contenus :<\/strong> Aivie enregistre le texte essentiel du message en HTML simplifi\u00e9.<\/li>\n
  • Maintenir les donn\u00e9es claires :<\/strong> Les contenus transf\u00e9r\u00e9s et les pi\u00e8ces jointes sont reconnus et masqu\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Comment enregistrer un e-mail dans Aivie CRM<\/h2>\n\n
      \n
    1. R\u00e9digez l’e-mail comme d’habitude dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/li>\n
    2. Ajoutez votre adresse @aivie.cc personnelle en CCI.<\/li>\n
    3. Envoyez le message \u00e0 vos clients.<\/li>\n
    4. Aivie v\u00e9rifie et traite l’e-mail.<\/li>\n
    5. Le message appara\u00eet comme note aupr\u00e8s du contact appropri\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Int\u00e9grer la communication par e-mail en toute s\u00e9curit\u00e9 dans le CRM<\/h2>\n\n

      Les messages entrants sont v\u00e9rifi\u00e9s pour le spam, les virus et le SPF. Les e-mails suspects sont rejet\u00e9s. La r\u00e9ception s’effectue via un chiffrement de transport TLS et le stockage est chiffr\u00e9. L’emplacement des donn\u00e9es d\u00e9pend de la r\u00e9gion Aivie que vous avez choisie, par exemple la Suisse ou l’Allemagne. <\/p>\n\n

      Cr\u00e9er plus de contexte pour les suivis de vente<\/h2>\n\n

      Meike documente les conversations importantes sans remplir de formulaire CRM suppl\u00e9mentaire. Les ventes voient ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 discut\u00e9 avant le prochain contact. Les agences et les \u00e9quipes obtiennent un historique client commun, m\u00eame si plusieurs personnes travaillent avec des programmes de messagerie diff\u00e9rents. <\/p>\n\n

      Enregistrer automatiquement les e-mails dans Aivie<\/h2>\n\n

      Utilisez Aivie gratuitement pendant 30 jours et enregistrez directement la communication client pertinente dans le CRM.<\/p>\n\n