{"id":27865,"date":"2026-01-15T11:15:54","date_gmt":"2026-01-15T09:15:54","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/faq\/comment-envoyer-un-e-mail-avec-une-piece-jointe-dans-aivie\/"},"modified":"2026-01-15T11:16:05","modified_gmt":"2026-01-15T09:16:05","slug":"comment-envoyer-un-e-mail-avec-une-piece-jointe-dans-aivie","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/faq\/comment-envoyer-un-e-mail-avec-une-piece-jointe-dans-aivie\/","title":{"rendered":"Comment envoyer un e-mail avec une pi\u00e8ce jointe dans Aivie ?"},"content":{"rendered":"\n

Dans Aivie, il existe deux mani\u00e8res courantes d\u2019ajouter un document, tel qu\u2019un PDF, \u00e0 un e-mail. La m\u00e9thode recommand\u00e9e est l\u2019envoi via une ressource avec lien de t\u00e9l\u00e9chargement<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Proc\u00e9dure recommand\u00e9e\u00a0: ressource en tant que lien de t\u00e9l\u00e9chargement<\/h3>\n\n
    \n
  1. Cr\u00e9er une ressource<\/strong>T\u00e9l\u00e9chargez le document souhait\u00e9 dans la section Ressources<\/em> (par exemple, un PDF, un livre blanc ou un certificat).<\/li>\n\n\n\n
  2. Cr\u00e9er un e-mail<\/strong>Cr\u00e9ez ou modifiez votre e-mail comme d\u2019habitude dans l\u2019\u00e9diteur d\u2019e-mails.<\/li>\n\n\n\n
  3. Ins\u00e9rer une ressource en tant que lien de t\u00e9l\u00e9chargement<\/strong>Ajoutez un lien vers la ressource dans le contenu de l\u2019e-mail. Les destinataires peuvent t\u00e9l\u00e9charger le document directement. <\/li>\n<\/ol>\n\n

    Cette variante pr\u00e9sente plusieurs avantages\u00a0:\u2013 L\u2019e-mail reste petit et se charge plus rapidement.\u2013 Les t\u00e9l\u00e9chargements sont suivis et peuvent \u00eatre \u00e9valu\u00e9s.\u2013 Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour des campagnes de suivi ou des statistiques de succ\u00e8s.<\/p>\n\n

    Alternative\u00a0: ressource directement en pi\u00e8ce jointe<\/h3>\n\n

    Alternativement, une ressource peut \u00e9galement \u00eatre ajout\u00e9e directement en pi\u00e8ce jointe via les param\u00e8tres avanc\u00e9s<\/strong> de l\u2019e-mail. Toutefois, cette solution est d\u00e9conseill\u00e9e dans la plupart des cas, car\u00a0: <\/p>\n\n

      \n
    1. E-mails plus volumineux<\/strong>Les pi\u00e8ces jointes augmentent consid\u00e9rablement la taille de l\u2019e-mail, ce qui peut entra\u00eener des temps de chargement plus longs et une moins bonne d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
    2. Aucun suivi de l\u2019utilisation<\/strong>Les ouvertures ou les vues du PDF joint ne peuvent pas \u00eatre suivies. Cela signifie qu\u2019il manque des donn\u00e9es importantes pour les \u00e9valuations et les suivis automatis\u00e9s. <\/li>\n\n\n\n
    3. Limitation de la taille des pi\u00e8ces jointes PDF<\/strong>Les pi\u00e8ces jointes PDF ne doivent pas d\u00e9passer 1\u00a0Mo<\/strong>. Les fichiers plus volumineux ne peuvent pas \u00eatre joints ou entra\u00eenent des probl\u00e8mes de distribution. <\/li>\n<\/ol>\n\n

      Conseil\u00a0: utiliser des PDF personnalis\u00e9s<\/h3>\n\n

      Si le contenu doit \u00eatre adapt\u00e9 individuellement au destinataire, des PDF personnalis\u00e9s<\/strong> sont une bonne option. Ceux-ci sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s dynamiquement et li\u00e9s en tant que ressource. Les cas d\u2019utilisation typiques sont les certificats, les rapports personnalis\u00e9s ou les aimants \u00e0 prospects individuels.Vous trouverez plus d\u2019informations \u00e0 ce sujet ici\u00a0: https:\/\/aivie.ch\/feature\/personalisierte-pdfs-erstellen\/<\/a><\/p>\n\n

      En bref\u00a0:<\/strong>Pour des campagnes mesurables, performantes et automatisables, il est toujours recommand\u00e9 d\u2019envoyer des ressources avec un lien de t\u00e9l\u00e9chargement au lieu des pi\u00e8ces jointes d\u2019e-mail classiques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Dans Aivie, il existe deux mani\u00e8res courantes d\u2019ajouter un document, tel qu\u2019un PDF, \u00e0 un e-mail. La m\u00e9thode recommand\u00e9e est l\u2019envoi via une ressource avec lien de t\u00e9l\u00e9chargement.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[],"tags":[],"FaqCategories":[521],"FaqTags":[1481,1480,1478,1479],"class_list":["post-27865","faq","type-faq","status-publish","hentry","FaqCategories-e-mails-fr","FaqTags-bonnes-pratiques","FaqTags-pdf","FaqTags-piece-jointe","FaqTags-ressource"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","post-thumbnail":"","aiv_480w":"","woocommerce_thumbnail":"","woocommerce_single":"","woocommerce_gallery_thumbnail":""},"post_excerpt_stackable_v2":"

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