{"id":23252,"date":"2025-05-15T16:02:11","date_gmt":"2025-05-15T14:02:11","guid":{"rendered":"https:\/\/aivie.ch\/faq\/comment-proceder-pour-creer-une-nouvelle-campagne\/"},"modified":"2025-05-15T16:02:11","modified_gmt":"2025-05-15T14:02:11","slug":"comment-proceder-pour-creer-une-nouvelle-campagne","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/faq\/comment-proceder-pour-creer-une-nouvelle-campagne\/","title":{"rendered":"Comment proc\u00e9der pour cr\u00e9er une nouvelle campagne ?"},"content":{"rendered":"<p>Avant de pouvoir cr\u00e9er la campagne, vous devez avoir tous les \u00e9l\u00e9ments li\u00e9s pr\u00eats, tels que les formulaires, les segments ou les actifs.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Pour commencer \u00e0 cr\u00e9er votre campagne, vous devez avoir effectu\u00e9 les op\u00e9rations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9fl\u00e9chissez au <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/fr\/faq\/quels-sont-les-differents-types-de-campagnes\/\">type de campagne<\/a> que vous voulez cr\u00e9er.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez un <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/faq\/wie-kann-ich-segmente-anlegen\/\">segment de contact<\/a> ou un <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/faq\/wie-baue-ich-ein-newsletter-formular-auf-meiner-website-ein\/\">formulaire<\/a> pour initialiser votre campagne. Si vous utilisez d\u00e9j\u00e0 un segment ou un formulaire existant, assurez-vous qu&rsquo;il est \u00e0 jour. <\/li>\n<li>Cr\u00e9ez tous les champs personnalis\u00e9s dont vous avez besoin pour votre profil de contact.<\/li>\n<li>Mettez en place des canaux appropri\u00e9s, tels que les messages texte, les e-mails et les \u00e9l\u00e9ments de focalisation, pour communiquer avec vos contacts.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/faq\/was-sind-assets\/\">des assets<\/a>, des landing pages ou d&rsquo;autres composants que vous souhaitez utiliser pour votre campagne. Si vous utilisez des assets, assurez-vous de les avoir t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s avant de commencer la campagne. <\/li>\n<li>Bien que vous puissiez configurer des canaux et cr\u00e9er des composants (actifs, e-mails, etc.) pendant la cr\u00e9ation de la campagne, l&rsquo;id\u00e9al est de les pr\u00e9parer \u00e0 l&rsquo;avance, car cela rendra le processus de cr\u00e9ation de la campagne plus rapide et plus efficace pour vous.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois que tous les composants et les param\u00e8tres sont pr\u00eats, il est temps de cr\u00e9er votre premi\u00e8re campagne :<\/p>\n<ol>\n<li>Cliquez sur Campagnes dans le menu de navigation de gauche.<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0+ Nouveau\u00a0\u00bb en haut \u00e0 droite. L&rsquo;assistant de la nouvelle campagne s&rsquo;affiche.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5494\" src=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/02\/21114131\/Kampagne-erstellen-960x505.png\" alt=\"Cr\u00e9er une campagne de support FAQ\" width=\"577\" height=\"304\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/02\/21114131\/Kampagne-erstellen-960x505.png 960w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/02\/21114131\/Kampagne-erstellen-768x404.png 768w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/02\/21114131\/Kampagne-erstellen-1200x631.png 1200w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/02\/21114131\/Kampagne-erstellen-480x253.png 480w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/02\/21114131\/Kampagne-erstellen-600x316.png 600w, https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2022\/02\/21114131\/Kampagne-erstellen.png 1570w\" sizes=\"auto, (max-width: 577px) 100vw, 577px\" \/><\/li>\n<li>Saisissez un nom et une br\u00e8ve description pour votre campagne. En option, vous pouvez d\u00e9finir les param\u00e8tres suivants :\n<ul>\n<li><strong>Cat\u00e9gorie.<\/strong>  Les cat\u00e9gories vous aident \u00e0 organiser vos campagnes. Tout en bas de la liste d\u00e9roulante, vous pouvez cr\u00e9er de nouvelles cat\u00e9gories. <\/li>\n<li><strong>Permettre aux contacts de relancer la campagne.  <\/strong>L&rsquo;activation de cette option permet aux contacts de passer plusieurs fois par la m\u00eame campagne. Cela est particuli\u00e8rement utile si vous souhaitez cr\u00e9er une campagne pour des messages r\u00e9currents (par exemple, anniversaires, abonnements) ou des op\u00e9rations transactionnelles (par exemple, notifications d&rsquo;activit\u00e9, mise \u00e0 jour de donn\u00e9es). <\/li>\n<li><strong>Publi\u00e9 .<\/strong> Cliquez sur le bouton basculant pour publier ou ne pas publier la campagne. Assurez-vous de ne pas publier une campagne tant qu&rsquo;elle n&rsquo;est pas pr\u00eate et test\u00e9e. Vous pouvez publier une campagne \u00e0 une date ult\u00e9rieure ou annuler la publication en d\u00e9finissant une heure et une date.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Lancer le constructeur de campagne\u00a0\u00bb pour commencer \u00e0 <a href=\"https:\/\/aivie.ch\/fr\/faq\/comment-utiliser-le-generateur-de-campagnes\/\">cr\u00e9er le workflow de la campagne<\/a> et ajoutez au moins un \u00e9v\u00e9nement pour l&rsquo;enregistrer.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s avoir ajout\u00e9 des \u00e9v\u00e9nements \u00e0 votre campagne, fermez le constructeur de campagne et cliquez sur Enregistrer et fermer pour sauvegarder vos modifications.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avant de pouvoir cr\u00e9er la campagne, vous devez avoir tous les \u00e9l\u00e9ments li\u00e9s pr\u00eats, tels que les formulaires, les segments ou les actifs.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[],"tags":[],"FaqCategories":[921],"FaqTags":[1114],"class_list":["post-23252","faq","type-faq","status-publish","hentry","FaqCategories-campagne","FaqTags-constructeur-de-campagnes"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","post-thumbnail":"","aiv_480w":"","woocommerce_thumbnail":"","woocommerce_single":"","woocommerce_gallery_thumbnail":""},"post_excerpt_stackable_v2":"<p>Avant de pouvoir cr\u00e9er la campagne, vous devez avoir tous les \u00e9l\u00e9ments li\u00e9s pr\u00eats, tels que les formulaires, les segments ou les actifs. 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