Si Aivie re\u00e7oit un retour indiquant que l’e-mail ne peut pas \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e, le contact est alors marqu\u00e9 comme DNC et d\u00e9plac\u00e9 dans un segment \u00ab\u00a0Bounced E-Mails\u00a0\u00bb cr\u00e9\u00e9 par Aivie.<\/p>\n\n
Dans ce cas, il y a plusieurs raisons pour lesquelles un e-mail \u00ab\u00a0rebondit\u00a0\u00bb. Seuls les \u00ab\u00a0hard bounces\u00a0\u00bb entra\u00eenent le param\u00e9trage du DNC. <\/p>\n\n
Vous pouvez voir la raison exacte pour laquelle un e-mail est bounced dans l’historique des contacts via les d\u00e9tails :<\/p>\n\n Il en va de m\u00eame pour les contacts qui indiquent dans le programme de messagerie qu’ils ne souhaitent pas (plus) recevoir vos e-mails. C’est ce que nous appelons une plainte (complaint). <\/p>\n\n Aivie surveille le nombre de rebonds et de plaintes en arri\u00e8re-plan. Si un trop grand nombre d’e-mails ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9livr\u00e9s, nous suspendons l’envoi d’e-mails via votre compte. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Afin de ne pas nuire \u00e0 la r\u00e9putation de votre domaine exp\u00e9diteur, les contacts dont l’adresse e-mail n’existe pas ou qui ne souhaitent pas recevoir vos e-mails se verront automatiquement attribuer une mention \u00ab\u00a0Do Not Contact\u00a0\u00bb (DNC).<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categories":[],"tags":[],"FaqCategories":[521,922],"FaqTags":[1000,923,751,752],"class_list":["post-22982","faq","type-faq","status-publish","hentry","FaqCategories-e-mails-fr","FaqCategories-gestion-des-contacts","FaqTags-bounces-fr","FaqTags-bulletin-dinformation","FaqTags-emails-fr","FaqTags-spam-fr"],"acf":[],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","post-thumbnail":"","aiv_480w":"","woocommerce_thumbnail":"","woocommerce_single":"","woocommerce_gallery_thumbnail":""},"post_excerpt_stackable_v2":" Afin de ne pas nuire \u00e0 la r\u00e9putation de votre domaine exp\u00e9diteur, les contacts dont l’adresse e-mail n’existe pas ou qui ne souhaitent pas recevoir vos e-mails se verront automatiquement attribuer une mention \u00ab\u00a0Do Not Contact\u00a0\u00bb (DNC). Vous trouverez plus d’informations sur ce sujet dans cette FAQ : Qu’est-ce qu’un Do Not Contact et comment le supprimer ? Si Aivie re\u00e7oit un retour indiquant que l’e-mail ne peut pas \u00eatre d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e, le contact est alors marqu\u00e9 comme DNC et d\u00e9plac\u00e9 dans un segment \u00ab\u00a0Bounced E-Mails\u00a0\u00bb cr\u00e9\u00e9 par Aivie. Dans ce cas, il y a plusieurs raisons pour\u2026<\/p>\n","category_list_v2":"Non class\u00e9","author_info_v2":{"name":"","url":""},"comments_num_v2":"0 commentaire","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/22982","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/22982\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22983,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/22982\/revisions\/22983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22982"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22982"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22982"},{"taxonomy":"FaqCategories","embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/FaqCategories?post=22982"},{"taxonomy":"FaqTags","embeddable":true,"href":"https:\/\/aivie.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/FaqTags?post=22982"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/cdn.aivie.ch\/media\/wp\/2024\/05\/10112600\/do-not-contact-dnc-details-960x341.png\" "\\"\\"")
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